o2 Partner Shop Kempen

Ich bin nun seit Jahren dort Kundin und bisher konnten die Mitarbeiter mir bei jedem Problem oder Wunsch weiterhelfen. Ich fühle mich dort wirklich gut beraten!

Alles in allem sind die Mitarbeiter freundlich.Allerdings sind bei uns echt viele Dinge schief gelaufen. Erst haben wir einen Vertrag vorgeschlagen bekommen, dessen Angebot aber schon abgelaufen war. Dies erfuhren wir aber erst, als wir dann wieder kamen, um den Vertrag abzuschließen. Die Bedenkzeit von uns hat keine Woche gedauert und der angebotene Vertrag war sogar eine Woche bevor wir zum ersten mal herkamen abgelaufen…. Da wussten sie dann auch nicht weiter, wieso weshalb warum sie uns den vorgeschlagen hatten.Egal Fehler passieren, dachten wir uns, aber was jetzt wirklich bitter aufstößt ist, dass wir erst später bei O2 reinkönnen, weil einer der Mitarbeiter ein Häkchen falsch gesetzt hat. Und den Vertrag beim alten Händler nochmal neu gekündigt hat, obwohl wir klar kommuniziert haben, dass wir das schon haben. Wir haben auch keine Mitteilung darüber bekommen und als wir vor Ort waren und nachgefragt haben, wirkte es so, als wäre es egal und halt so nach dem Motto Pech gehabt.Ändern kann man es jetzt nicht mehr, aber für uns geht es nicht mehr in diesen Shop.

Uns wurde sehr schnell weiter geholfen. Der Mitarber war super, sehr hilfsbereit und sehr kompetent.Der Service, den wir in Anspruch genommen haben war kostenfrei.Vielen Dank, gerne wieder!

Als ich reinkam lief laute Musik, die erst abgeschaltet wurde, als ich bemerkt wurde.. Leider kam der Mitarbeiter sehr unmotiviert und unfreundlich rüber. Für das Einsehen in meine Daten wurde Geld verlangt und das Ergebnis war, dass er leider nichts sehen kann weil mein Vertrag in einer anderen Filiale abgeschlossen wurde. Leider sehr schlechter und kundenunfreundlicher Service. Ich gehe dort nicht mehr hin.

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter! Wirklich nur zu empfehlen! Hier wird einem nicht irgendwas aufgeschwatzt, sondern einem wird das verkauft was man braucht - das ganze zu super Konditionen im Vergleich zu anderen Läden! Ich komme nur noch hier her!

Naja vielleicht muss ich morgen wieder dahin irgendwas stimmt mit meinem Router nicht vielleicht helfen sie mir ja diesmal aber die Jungen sind ganz ganz lieb ich meine die da arbeiten

5€ Bearbeitungsgebühren um ein Häkchen zu entfernen. Schade, eigentlich sollte sowas bei meinem Vertragspartner als Service verbucht werden. In anderen O2 Shops habe ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht und werden diese in Zukunft auch wieder aufsuchen.

Sehr gute Beratung, gute Konditionen, Information über anstehende Verlängerungen bzw. rechtzeitige Kündigungen, um bessere Verträge abzuschliessen / Hinweise zu guten Angeboten. Absolute Empfehlung - TOP Händler !

SUPER nettes Team ( S....,ist mein Favorit) aber die anderen machen auch einen sehr guten Job . Faire Preise. Und eine Top Beratung. Macht weiter so und wir bleiben noch viele Jahre eure Kunden.

Bester Mobilfunkshop in Kempen und Umgebung!!!Ich wurde super betreut von einem sehr netten Mitarbeiter. Herr Oehl hat mich professionell beraten und den perfekten Vertrag für mich herausgesucht. Sehr kompetente Mitarbeiter, die immer ein offenes Ohr haben. Kann den Shop mit reinstem Gewissen weiterempfehlen. Hier komme ich gerne wieder hin :)Mit freundlichen GrüßenM.A