Fahrradhaus Schwedt

Trotz Servicetermin ... sagt der Monteur: das lehne ich ab. ... fehlende Kompetenz? Fehlende Lust? Willkommen im VEB Fahrradhaus ... kein Interesse an Kundenservice ... das letzte ... nee allerletzte Mal.

Kundenfreundlichkeit + Hilfsbereitschaft Fehlanzeige !Habe vor einiger Zeit mein Fahrrad im Fahrradhaus gekauft, um den regionalen Geschäften auch zu unterstützen (im Internet wäre Preis/Leistung besser). Beim Verkauf waren sie sehr nett, zuvorkommend, haben alle Wünsche erfüllt und ich war sehr zufrieden .Nun habe ich einen Fehler am Fahrrad entdeckt und wollte diesen checken lassen. Der Mechaniker" hatte nur unnütze

Tolle Werkstatt und toller Service. Platten gefahren und das Rad wurde sofort repariert

Ich war unterwegs auf Fahrradtour und kam beim Laden vorbei um einen Sattelüberzug mit gel zu suchen. Dazu habe ich zusätzlich eine ausführliche Beratung zu Fahrradergonomie und meinen Sattel und Lenker richtig eingestellt bekommen - vielen Dank dafür! Super nette Leute die sich richtig gut zum Thema Fahrrad auskennen, kann ich nur empfehlen.

Ich war von der netten und kompetenten Beratung sehr angetan! Der freundliche Mitarbeiter hatte Ahnung von der Materie und einer ergonomischen Radeinstellung.Ich war auf der Durchreise an Tag 2 einer einwöchigen Radreise dort und hatte starke Probleme mit meinem zu harten Rennrad-Sattel am Trekking-Bike, sodass das Fortsetzen meiner Tour ernsthaft in Gefahr war. Ich wurde mir sehr viel Zeit, Geduld und individueller Einstellung beraten. Ich durfte 4 Sattel ausgiebig probefahren, angefangen mit günstigen Modellen. Ich bin dann beim Teuersten geblieben, aber es ging definitiv um die bestmögliche Lösung meines Problems und nicht darum, mir das teuerste Produkt aufzuschwätzen. Habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt und konnte meine Tour dann weitere 5 Tage deutlich komfortabler fortsetzen. Vielen Dank!

Sehr guter Service und freundliches Personal. Mein Fahrrad wurde schnell, professionell und zu einem fairen Preis repariert.Update: Fachkundige Beratung zum Kauf eines Neurades und faire Preise

Schneller Service, super nette Dame an der Kasse, haben alles, was man so braucht. Habe hier Zubehör gekauft, das schon vom Laden zusammengebaut wurde, da war ich wirklich zufrieden!Allerdings werden Billigfahrräder hier nicht repariert, man wird mit das Ding fällt eh jeden Moment auseinander