Autohaus Golbeck GmbH

Hatten Druckverlust an einem Reifen. Diagnose: Reifen kaputt und muss für 200 EUR gewechselt werden. Empfehlung war dann noch am besten alle 4 Reifen zu tauschen. Bin zum Glück zum Reifenservice meines Vertrauens gefahren. Die haben einen Fremdkörper aus dem Reifen entfernt und den Reifen für 35 EUR repariert. Schade das hier keine Reparatur vorgeschlagen wurde.

Ich kann hier wirklich nicht meckern. Habe sofort einen Termin bekommen und wurde nett und kompetent beraten. Der Fehler am Auto saß im Detail und so musste der Mitarbeiter auch eine Weile suchen, was bei einer Vertragswerkstatt richtig ins Geld gegangen wäre. Ich bin wirklich super zufrieden, angenehm überrascht und glücklich darüber, endlich eine vernünftige Werkstatt in meiner Nähe gefunden zu haben.

Super sympathisches Unternehmen (Familienbetrieb), echte Menschen und vor allem extrem freundliche Mitarbeitende (nicht selbstverständlich in F-Hain), sehr gute handwerkliche Leistung (und termintreue), Preis scheint angemessen (alles sauber aufgeschlüsselt und mir wurden sogar alle schadhaften Teile vorgezeigt), 5% Kiezrabatt (den man auch wirklich bekommt, wenn man den Senior fragt ;) ) und zu guter letzt bekomm ich das zugekrümmelte Auto gesaugt wieder zurück! Warum gibts sowas kaum noch?

Auto 3x in der Werkstatt Fehler ist immer noch und jetzt haben die keine Zeit weder um ans Telefon zu gehen noch für StarthilfeWenn man die braucht, ist man in der Not !

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden. Sehr gute kompetente Beratung, alle Mitarbeiter sind immer freundlich und Reparaturen und Inspektionen werden zuverlässig ausgeführt.Toller Service.

September 2022: War am Anfang des Jahres mit einem W169 in der Werkstatt, da dieser unter anderem Zündaussetzer hatte. Kurzum die Werkstatt hat das Problem nicht gefunden und stattdessen, so scheint es mir, in ein altes Auto wahllos Teile eingebaut. Das hat mich am Ende knapp 3 mille gekostet. Die Krönung war der Mechaniker, der mir das Auto mit den Worten übergab: na der Motor läuft jetzt wieder". Mitnichten war dies der Fall. Als ich um ein klärendes Gespräch in der Werkstatt bat wurde mir keine Lösung offeriert

Auto vor 1,5 Jahren hier gekauft. Nach dem Fehlerauslesen wurde mir gesagt, daß es sich um Garantiefall handelt. Ich hatte alle Kauf und Garantieunterlagen dabei, die wollte der Mitarbeiter nicht sehen. Er meinte, das ist nicht notwendig. 9 Tage später, wurde die defekte Zündspule ersetzt. Nachmittag bekomm ich den Anruf,, daß ich 163 € zahlen muß, da es nun doch keine Garantie ist. Da ich das Auto am nächsten Tag dringend für eine weite Fahrt brauchte, kam das einzige Angebot, mir die defekte Zündspule wieder einzubauen nicht in Frage. Der Mitarbeiter meinte, ich hätte in eine Vertragswerkstatt gehen sollen, dann wäre es unter Garantie gelaufen. Auf meine Frage, warum man mir das nicht vor 9 Tagen gesagt hat, kamen nur noch widersprüchliche Aussagen . Jegliche Verantwortung wurde abgelehnt, keinerlei Entgegenkommen . Ich bin absolut unzufrieden! Nie wieder!

Super Werkstatt, schnell, Preiswert und alle Mitarbeiter total freundlich. Ich fühle mich wirklich Ehrlich und sehr gut aufgehoben dort. Immer wieder gerne.

Haben einen Termin bekommen für unseren Wagen, weil der Vergaser gewartet werden musste. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass sich niemand mit Vergasermotoren auskennt. Dann wurde uns gesagt, wir müssten den Wagen nach Berlin Buch bringen. Ohne sich den Wagen anzugucken wurde angedeutet, dass es sehr teuer werden wird. Also super unprofessionell und einfach nur zeit- und nervraubend. Nie wieder!

Sehr gute Werkstatt, kein Hinterhof Schrauber wo man sich abgezockt vorkommt.Kann Golbeck wirklich nur empfehlen!Zentrale Lage und freundliche Leute!