Möbel AS Handels GmbH

Wir haben eine Küche für fast 7000€ bei AS in Landau bestellt, die Planung lief super und Mitarbeiter Herr Bouché war sehr kompetent und freundlich. ABER:Nun war die Küche leider schon zwei Wochen im Lieferverzug, als wir gestern von einem unglaublich unfreundlichen Lagermitarbeiter angerufen wurden, dass die Küche nun angekommen und innerhalb einer Woche abzuholen sei, sonst müsse man uns die Lagerkosten in Rechnung stellen. Mit Herrn Bouché war jedoch vereinbart, dass die Küche bei Bedarf auch erst nach den Feiertagen im neuen Jahr abgeholt werden kann, hier sei man flexibel. Schade, dass solche Versprechen nur bis zur Bestellung gegeben werden. So geht man nicht mit Kunden um, wir sind sehr enttäuscht von dieser Art und Weise!

Nicht zu empfehlen ein Kleiderschrank von 400€ sollte man was besseres erwarten und gute Qulität hoffe es wird was unternommen ansonsten möchte ich mein Geld zurück das geht so nicht .

Haben gerade ein Sofa gekauft. Die Beratung war gut aber wenn es heißt das Sofa ist auf Lager und wird in der 24 Woche geliefert und dann muss man doch bis zur 29 Woche warten Frage ich mich schon ob der Berater keine Ahnung hat was da ist oder ob man bei AS veralbert wird Trotz mehrmaligem Anrufen konnte niemand sagen was mit dem Sofa ist.Dafür waren die Speditionsmitarbeiter sehr freundlich und schnell beim Aufbau

Ein großes Dankeschön an das Personal von AS, speziell Herrn Reithel, der meiner Mutter beim der Auswahl und dem Kauf von Stühlen mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat. Sie war von der Freundlichkeit und Kompetenz begeistert!

Einfach nie wieder. Schlimmste Erfahrung jemals in einem Möbelhaus. Auf 4 Etagen darf man als Kunde hoch und runter Dackeln, bis man unmotiviertes und anscheinend völlig verkaufsunmotiviertes Personal trifft. Gerne fallen auch mal Worte wie: „Och Leute, nicht mehr um diese Uhrzeit“Warenannahme absolut nicht adequate Wartezeit für einen pobligen Esstisch. Ohne was zu sagen ins Lager verschwunden.Geht nicht zu diesem Laden, kaufen sie Ihre Einrichtung woanders. Überall ist man besser aufgehoben als hier…

Möbelstück im Angebot gekauft und anbezahlt. Abholbereit in 2 Wochen aber wir bekommen einen Anruf wurde zu ums gesagt. Komisch war das auf der Rechnung Abholbereit in 1 Woche stand. Nach 1 Woche habe ich angerufen und ja Möbel wäre abholbereit. Leider kein Anruf seitens Möbel AS. Jann passieren. Also am Samstag hingefahren zum abholen. Restzahlung geleistet. Dame schickte uns zur Warenausgabe hinter dem Laden. Nach einer 3/4 Stunde Wartezeit, was nicht am massiven Kundenantrang lag sondern lediglich daran das nur 1 Mensch Samstags in der Warenausgabe arbeiten musste, warteten wir noch immer vergebens darauf endlich bedient zu werden. Wir standen mit dem Transporter in Warteposition an einer stark befahrenen Stelle da dies auch die Ausfahrt eines Supermarktes ist. Nach 1 Stunde hatte ich dann endlich die Chance dem armen Mitarbeiter meinen Abholschein zu geben. Dieser sagte zu unserem Bedauern das die Frau an der Kasse/Information leider vergessen hatte zu erwähnen das dies gar nicht unsere Abholstation war sondern diese im Stadtinneren lag. Begeisterung war hoch seitens uns. Aber egal...Wir fuhren an die besagte Adresse und standen vor einem verschlossenen Tor. Nach dem klingeln meldete sich jemand an der Sprechanlage mit der Bitte 2 Minuten zu warten. Ok...kam auch nicht mehr drauf an. Auf einmal kam nach 10 Minuten ein Möbel AS Bus gefahren mit einem Mitarbeiter der uns dann das Möbelstück aushändigen konnte nachdem er 5 Minuten ein Rolltor manuell mit einer Kette aufmachen musste da anscheinend der Antrieb defekt war. Auf Nachfrage ob das immer so läuft bejahte dieser dies mit der Auskunft es liege daran das es zu wenig Mitarbeiter gäbe. Möbel AS...Das Geld welches man bei euch spart ist den schlechten Service nicht wert. Die Mitarbeiter können einem nur Leid tun. Leider 1x und nie wieder.

Mein Möbelladen seit meiner Jugend und mein Jugendzimmer lebt sogar immer noch nach über 15 Jahren und Umzug. Ich kaufe vorwiegend hier alles ein und bin mit Preis-Leistung sowie kompetentem sympathischem Personal auf Nachfrage (also nicht aufdringlich) sehr zufrieden. Ich fühle mich hier wohler als in übertriebenen schicken Möbelhäusern und entgegen aller IKEA Fans bin ich ein Möbel As Fan :-) Meine Eltern haben hier 2007 Ihre neue Küche gekauft (bei dem Mitarbeiter Herr B., der nun mein Aufmaß sehr aufwendig gemacht hat) und ich jetzt auch meine erste eigene Küche mit super Beratung und Unterstützung von Herr E. bestellt habe. Selbst in meiner alten Mietwohnung war zufällig eine Möbel As Küche. Ich vergleiche immer in anderen Läden und im Internet und am Schluss komme ich immer zum Ergebnis, dass ich meist beim Möbel As kaufe ;-) mein neues Zuhause ist somit made by Möbel As egal ob Bett, Möbel, Küche, Esszimmertisch, Sofa, Deko oder Teppich :-)

Gutes Preis- Leistungsverhältnis der Produkte. Kaufe gerne dort ein. Guter Kundenservice. Meine Reklamation, meines beschädigt gelieferten Schreibtisches, wurde zur vollsten Zufriedenheit geklärt.

Ein Abholmarkt, bei dem man nichts abholen kann. Traurig! Wir haben nach langem Suchen in verschiedensten Möbelhäusern endlich einen Schrank gefunden, bezahlt und wurden gebeten, eine halbe Stunde zu warten, weil der einzige Lagerarbeiter gerade in Pause war. Kein Problem. Eine 45 Stunde später standen wir vor verschlossener Tür, haben mehrfach geklingelt, niemand da. Sind dann zurück in den Markt, wo man uns bat, weitere fünf Minuten in der Kälte zu stehen und zu warten. Wir würden dann ja sehen, wenn ein Kleintransporter mit der Aufschrift AS anfährt. Weitere 10 Minuten später war von besagtem Transporter noch immer nichts zu sehen. Freitags um 14:15 Uhr. Haben unser Geld kommentarlos zurückerhalten von den generell sehr wortkargen Mitarbeiter*innen. Außer einem Fährt er wieder durch die Gegend?!". Lachhaft und absolut kundenunfreundlich."