MVZ Augenheilkunde Wolbeck Dr. med. Martin Röring Dr. med. Rüdiger Rohwerder Dr. med. Antje Oestmann

Team ist freundlich, sowie die Ärzte. Jedoch sind die Wartezeiten ätzend. Man wird gebeten, vor dem Termin anzurufen, um mögliche Wartezeit zu verkürzen und trotz Anruf, dass der Termin um die ausgemachte Uhrzeit besteht, musste ich noch 1 Stunde warten. Das Wartezimmer war bis auf eine weitere Patientin und mir, nicht besetzt.

Kann die andern Bewertungen nicht nachvollziehen..!Wir kommen immer sofort dran und Personal ist freundlich und hilfsbereit…Unser 2,5 jähriger Sohn ist immer ganz ruhig und entspannt…Und es gibt extra ein Warteraum für Kinder..!

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.Wenig Wartezeit.Alles Top! Danke.

Leider viel zu lange warte zeiten dadurch sind die Arzthelferinen unter Druck und Stress, ansonsten sehr gut.

Die negativen Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Die eventuellen Wartenzeiten sind meinst Nofällen geschuldet und nicht der Praxis, verstehen leider die meisten nicht....Die Mitarbeiter und Ärzte sind immer freundlich und hilfsbereit, großes Lob!

Her Rohwerder ist ein super kompetenter und freundlicher Augenarzt. Ich fühle mich bereits seit Jahren sehr wohl. Mit Kindern kann man hier ebenfalls sehr gut hingehen es wird auf ihre Bedürfnisse und Ängste eingegangen was ich sehr gut finde. Manchmal muss man etwas länger auf einen Termin warten aber das ist mir die Beratung und Freundlichkeit Wert.

Wir warten seit einer Stunde um dran zu kommen trotz Termins. Vielleicht sollte man sein Konzept mal überdenken, gerade zu Corona Zeiten. Mitarbeiter sind unhöflich und geben freche, inkompetente und patzige Antworten. Wenn man keine lust auf seinen Job hat, vielleicht mal über einen Berufswechsel, z.B Leichenschauhaus, da wird man nicht angequatscht, nachdenken. Wenn ich weniger wie einen Stern geben könnte, hätte ich es schon getan.

Vorab: über die fachliche Kompetenz kann ich nichts schlechtes sagen. Leider sind aber die Wartezeiten seit ich denken kann in dieser Praxis eine Katastrophe. Egal, ob man kurz vorher anruft oder nicht, mit mindestens 1-2 Stunden ist die Wartezeite leider nun wirklich nicht akzeptabel. Es kann nicht sein, dass man sich für einen Arzttermin einen halben Tag Urlaub nehmen muss. Trotz zahlreicher negativer Bewertungen hat sich nichts geändert, was sehr bedauerlich ist. Bei jedem Besuch beschweren sich Patienten über die Situation und trotzdem passiert nichts. Eine Veränderung der Praxisstruktur sollte in Betracht gezogen werden. Ich habe mir nun einen anderen Augenarzt gesucht und muss nun nur noch höchstens 30 Minuten warten.

So eine schlechte Praxis hab ich noch nie erlebt. Wartezeit mindestens 2 Stunden. Alle überfordert und unfreundlich. Mussten im Flur lange warten, mit Kindern die nur am quengeln waren. Wir gehen da nicht nochmal hin.

Gehässige Mitarbeiterin am Empfang. Der neue Arzt befasst sich lediglich damit , ob die ffp2 Maske gerade sitzt , alles andere ist erstmal zweitrangig. Wir waren mit unserem 2 jährigen Sohn dort , hatten trotz der schlechten Bewertung \/^^ einen Notfall Termin bekommen , werden und dennoch eine nettere und freundlichere Praxis suchen für die Zukunft. Die Behandelnde Ärztin war okay