Autohaus Hofmann & Herzberg OHG

Super nette hilfsbereite Mitarbeiter und ein top Service. Bin da jetzt schon seit ca. 4 Jahren und war immer sehr zufrieden.

War zum ersten mal da. Leider nur ein Stern da der Mitarbeiter sich null auskennt mit den teilen des Autos.Empfehle lieber nach Bonn zu fahren, da kennen die sich besser aus und haben mal die Teile in echt gesehen nicht nur was Pc zeigt.

Exzellenter Service, umfassende Beratung, zuvorkommendes und besonders freundliches Personal. Die Preisgestaltung war fair. Besser geht es nicht!

Habe in diesem Autohaus meinen ersten Toyota gekauft und bin mit der gesamten Kaufabwicklung mehr als zufrieden. Der Verkäufer ist sehr kompetent und freundlich. Die Beratung und der Service sind sehr gut. Habe mein Wunschauto innerhalb weniger Tage bekommen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team!

Mir ist der Reifen geplatzt auf der A3 und ich brauchte dringend Hilfe. Die habe ich hier sofort erhalten. Nach 30 Minuten konnte ich die Fahrt wieder aufnehmen.Sehr guter Service

Dieses Autohaus konnte mir bei keinen der Beschwerden meines Autos helfen.Immer wenn eine Rückrufaktion von Toyota kommt, spüre ich Unwohlsein und Widerwillen dieses Autohaus aufzusuchen. Der Mitarbeiter mit dem man dann meistens zutun hat ist stets sehr schlecht gelaunt, sehr unhöflich, abweisend. Ein Gespräch auf sachlicher Ebene ist nicht möglich. Nach Schilderung des Problems werden Augen gerollt und man wird behandelt als wäre man 6 Jahre alt und zu blöd ein Gocart zu bedienen. Es wird nicht zugehört und das Problem natürlich nicht behoben

Nettes freundliches Autohaus mit kompetenter Beratung und guter Leistung/Arbeit.Ich wollte neue Scheibenwischer. Der Mitarbeiter hat sich selbst überzeugt, ob es notwendig ist, ein Verhalten welches schätzenswert ist, denn er hätte auch einfach nur verkaufen können. Top!

Ein sehr gutes Autohaus !Obwohl ich eher zufällig und ohne Termin am Wochenende an diesem Autohaus vorbei kam um mich beraten zu lassen wurde ich äußerst freundlich empfangen. Der Verkäufer hat sich mehr als genug Zeit genommen meine Fragen zu beantworten und konnte mir spontan eine Probefahrt anbieten.Im Anschluss wurde mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet und mir wurde genügend Zeit zum überlegen gelassen. Mein gebrauchtes Fahrzeug wurde unkompliziert zu einem sehr fairen Preis in Zahlung genommen.Dieses Autohaus kann ich 100% weiterempfehlen!

Nur weiterzuempfehlen!Besonderen Dank an Herrn Herzberg, welcher mir ein top Angebot für eine Tageszulassung gemacht hat. Da lohnt es sich auch einen weiteren Anfahrtweg in Kauf zu nehmen! Sehr freundlich, es wird geduldig auf alle Fragen eingegangen und die Kommunikation per Telefon und E-Mail hat super geklappt, so konnte der Papierkram" schon vorher erledigt werden ohne überhaupt dagewesen zu sein. Auch der Preis für den Einbau eines Marderschutzgerätes war moderat."

Dieses Autohaus konnte mir bei keinen der Beschwerden meines Autos helfen. Fachliche Kompetenz und Kundenfreundlichkeit, gutes Benehmen erlebe ich hier schon länger nicht mehr.Es war immer wieder eine andere KFZ Werkstatt mit sehr netten, zuvorkommenden Mitarbeitern die die Fehler ganz beheben konnte. Immer wenn eine Rückrufaktion von Toyota kommt, spüre ich Unwohlsein und Widerwillen dieses Autohaus aufzusuchen. Der Mitarbeiter mit dem man dann meistens zutun hat ist stets sehr schlecht gelaunt, sehr unhöflich, abweisend. Ein Gespräch auf sachlicher Ebene ist nicht möglich. Nach Schilderung des Problems werden Augen gerollt und man wird behandelt als wäre man 6 Jahre alt und zu blöd ein Gocart zu bedienen. Es wird nicht zugehört und das Problem natürlich nicht behoben. Ich mag Toyota aber kaufe in den letzen Jahren keinen mehr. Echte Profis sind so wertvoll!