Guido Koepp

Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss...Ich habe mir einen Termin online gebucht. Wegen der extrem langen Vorlaufzeit und aktuen Beschwerden, habe ich einen anderen als den mich bisher behandelnden Arzt gewählt. Da es um eine neue Erkrankung handelt, die nichts mit der bisherigen Behandlung zu tun hat, sollte dies auch kein Problem sein.Ich wurde ohne Behandlung wieder nach Hause geschickt. Die in der Praxis ansässigen Ärzte hatten beschlossen, einen Arztwechsel unter keinen Umständen zu zu lassen.Das Ganze geschah ohne dass sich irgendjemand bemüßigt fühlte sich nach Art und Umfang meiner Beschwerden zu erkundigen.Diese Praxis werde ich nie wieder aufsuchen.

Sehr zufrieden. Freundliches, kompetentes, geduldiges und gut organisiertes aber dennoch lockeres Team, das Spaß bei der Arbeit vermittelt. Terminvergabe und Umbuchung über Doctolib ultra problemlos. Mir wurde sehr gut geholfen! Alles bestens also.

Sehr guter Orthopäde. Ich bin immer zufrieden mit der Behandllung von Dr. Koepp.

Eine telefonische Erreichbarkeit ist quasi nur durch drücken der Taste für Privatpatienten möglich.Das Gedudel der Warteschleife ist vermutlich extra nervig gewählt, damit der Anrufer vorher aufgibt. 45 Minuten war mein absoluter Rekord (mehrfach angerufen). Eine Zeitnahe MRT Besprechung ist auch nicht möglich,trotz Schmerzen und Handicap nicht unter vier Wochen. Mein Einwand dass ich schlecht Laufen und kaum Autofahren kann, permanent Schmerzen habe interessierte die Dame nicht. Habe mir jetzt einen Orthopäden gesucht der auch gesetzlich Versicherte zeitnah behandelt.Kleiner Hinweis an die Praxis: Auch ich und andere Patienten müssen irgendwann im Alltag funktionieren. Wir haben auch Jobs, Kinder etc. und können nicht wochenlang aufs Laufen verzichten.

Freundliches Personal, man muss zwar teilweise warten bis man ran kommt allerdings hält es sich in grenzen. Sehr gute behandlung, kann ich nur empfehlen

Bisher war ich gerne Patient in der Praxis. Leider seid heute nicht mehr. Ich hatte mir im Februar den Fuß umgeschlagen hab vom Krankenhaus eine Aircast-Schiene bekommen. Kurze Zeit später musste ich zum Hausarzt er hat es sich angeguckt und gesagt ich solle mal nen Termin beim Orthopäden machen. Über Doctolib einen Termin gemacht allerdings nicht bei dem Arzt der mich bisher behandelt hat da dieser erst wieder im Mai Termine hatte. Da es ja was neues ist hab ich dann den Termin bei nem anderen Arzt gemacht. Heute morgen Termin gehabt und abgewiesen worden da man keinen Arztwechsel mehr macht. Auf bitten da ich schmerzen habe und der Fuß immer noch geschwollen und ein Bruch immer noch nicht ausgeschlossen werden kann ist mit der nächste Termin für Mitte Mai angeboten worden. Das ist einfach eine Frechheit. Ich hab mich bei DR. Krämer immer sehr gut aufgehoben gefühlt aber sowas ist einfach unbegreifbar.

Selbstzerstörung... durch extrem (!) schlechte Erreichbarkeit, sehr lange Wartezeiten (trotz Termin), ein teils nicht funktionierendes Telefonsystem (teilweise wird die Warteschleife nach 15 Minuten abgebrochen / es wird aufgelegt). Mal eben vorbeifahren ist nicht aufgrund der langen Wartezeiten und der Parkplatzsituation. Inwieweit man lange auf einen Termin wartet, vermag ich nicht zu beurteilen, ist halt ein Facharzt. Zur Kompetenz des Arztes vermag ich auch nichts zu sagen. Meine Beschwerden sind noch nicht weg, die Behandlung zieht sich aber aufgrund der besagten Punkte enorm in die Länge...

Dr Koepp ist ein sehr professionell und sehr nett. Und die Arzthelferinen waren auch sehr nett. Ich kann diese Arztpraxis nur weiterempfehlen!

Nachdem ich doch einige schlechte Bewertungen hier gelesen hatte, war ich sehr gespannt, auf welche Menschen ich in der Praxis treffen würde.Und ich wurde absolut positiv überrascht. Freundlich und kompetent, das ist mein Fazit.Es hat sich lange kein Arzt mehr soviel Zeit für mich genommen wie Dr.Koepp.Absolut empfehlenswert!

Die Bewertung hier gilt nur den Empfang - nicht dem Arzt. Mein Termin wurde in einem unfreundlichen Ton 40 Min vorher abgesagt. Da ich akute Schmerzen übers Wochenende hatte, hatte ich mir extra einen Termin gebucht und hatte auf diesen bereits langersehnt gewartet. Bitte zukünftig das Management der Terminvergabe mit Doctolib optimieren, dass sowas anderen Patienten nicht noch einmal passiert. Schade für diese unangenehme Situation, denn Herr Koepp ist sicher ein guter Arzt. Empfangspersonal hier einmal überdenken, denn diese sind das Hausschild der Praxis und fallen dann negativ auf den Arzt über.