GlasKeil Frankfurt GmbH & Co. KG

Ich habe nun seit ca einem Jahr mit GlasKeil zu tun und bin mit der Beratung und Produktqualität sehr zufrieden. Natürlich bleibt es nicht aus, dass mal eine Reklamation ansteht, doch auch dabei zeigen sich die Mitarbeiter sehr kooperativ und kulant, wodurch meine Anliegen zu vollster Zufriedenheit umgesetzt wurden. Und dass man hin und wieder etwas mehr Geduld mitbringen muss, ist ja heutzutage überall der Fall...

Suuper service, vielen Dank für die schöne Plexiglasplatte, dank GlasKeil hat mein Hamster ein super Zuhause bekommen. Ein echter Hingucker. Im Geschäft waren die unterschiedlichsten dicken und transparzen verfügbar, habe dort das perfekte Stück gefunden.

Äußerst unfreundlicher Umgang mit Neukunden. Habe mich überhaupt nicht ernst genommen gefühlt und den Eindruck bekommen, dass das Interesse lediglich Großkunden galt. Nach meinem Besuch Ende 2015 musste ich die Angebotsanfrage mehrfach erfragen und bekam lediglich eine PDF ohne Entschuldigung oder ähnliches zugeschickt. Kundenservice sieht anders aus. Die Mail landete sofort im Papierkorb....

Super Glasser gute Preise

interessant... Eine Vielzahl der Kommentare sind positiv, wertschätzend und wohlwollend. Ab und an mach ich mir die Mühe auch mal nach Bewertungen zu schauen. Auffällig: schlechte Kommentare sind in der Regel durch Enttäuschungen ausgelöst, haben mit der Sache wenig zu tun, sind rein subjektiv in stellen zu 100 % das Gegenteil der positiven Berwertungen dar. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Der Mitarbeitende und auch der Kunde. Wenn sich jeder mal etwas zurück nehmen würde, dann würde man feststellen, dass man nicht der Nabel der Welt ist. Kein Mensch kann zu jeder Zeit, an jedem Ort der Welt und zu jedem anderen Menschen immer gleich sein, gleich aufmerksam, gleich kompetent, gleich freundlich usw. Hinterfragen kann man und sollte man alle Kommentare. Wenn allerdings die negativen eine derartige Ausnahme darstellen, dann muss man sich fragen: Werden sie in der Regel gelöscht, so dass es nur positive gibt, oder sind die Negativerfahrungen wirkliche Ausnahmen, wo wirklich mal alles schief ging. Das passiert. Das passiert jedem, egal wo. Jeder ist Kunde und Anbieter gleichermaßen. Erfüllt man wirklich immer geanu das, was man an anderer Stelle einfordert und dann schlecht gelaunt mit schlechten Bewertungen versieht, oder oben auch gut gelaunt einen durchaus eingeschränkten Service immernoch für gut hält, weil ein nettes Lächeln gegenüber war? Einiges kann ich persönlich nachvollziehen, aber muss man immer gleich sich in Bewertungen" verrennen? Man beschwert sich

Glaskeil bedient keine Privatkunden mehr. Meine Glasplatte ( von Glaskeil) ist nach vielen Jahren Beanspruchung kaputt gegangen. Ich wurde jetzt freundlich und bestimmt gebeten, mich an einen Glaser zu wenden. Was ja in Ordnung ist. Vielleicht jedoch sollte dieser Fakt deutlich auf die Internetseite gestellt werden.

Als neukunde habe ich meine Bootsscheiben machen müssen. Genialer Service absolut freundlich, immer erreichbar und für fragen offen. leider kam ich in einem zeitpunkt der coronazeit weshalb meine anfertigung für mein boot etwas dauerte. aber letztendlich alllesssss suupppaaa geklappt scheiben als vorlage abgegeben perfekt zugeschnittene scheibe zurückbekommen.danke

Sehr gute Beratung! Die Leute wissen wovon sie reden und wollen dem Kunden wirklich helfen. Die Zusammenarbeit funktioniert eigentlich immer reibungslos. Top Service.

Schnelle hilfe und beratung um das anliegen gut zu erledigen frau butz kümmert sich um eine technisch einwandfreie lösung zu einer angemessenenpreisgestaltung ich freue mich mit glas Keil zu arbeiten bild zeigt eigenes design aufgabe mit material glas keil garnrollen sortieren alles auf einen blick