Discount Küchen Köln

Die Beratung war top. Der Einbau perfekt und tadellos. Ein Produktionsmagel an einer Tür wurde sehr zeitnah durch den freundlichen Monteur und eine neu bestellte Tür korrigiert. Lediglich hätte ich erwartet, da ich seit 2013 bereits die dritte Küche (insgesamt Küchen für 20.000 €) dort erworben habe, dass ein Entgegenkommen irgendeiner Art beim Preis vorhanden ist. Noch nicht einmal ein Teleskop Auszug (200€) für meinen Herd war drin.Ansonsten jederzeit wieder.

Top Küchenqualität. Service war sehr zufriedenstellend. Unkomplizierte Kommunikation. Lieferung und Einbau waren einwandfrei. Ich kann Discount Küchen nur weiterempfehlen.

Durch einige Umzüge habe ich schon mehrere Küchen gekauft und mir ist bewusst, dass bei einer Küchenlieferung und -montage eigetlich immer etwas schief läuft. So schlecht wie hier lief die Montage allerdings noch nie. Auch von der Qualität der Marke Schüller, die mir von diesem Händler nahegelegt wurde bin ich enttäuscht. Die Korpen hatten viele Macken, die Fronten hatten Lackierfehler und tiefe Kratzer an den Kanten (Siehe Fotos). Die Antirutschmatten wurden trotz mehrmaliger Nachfrage wochenlang nicht geliefert. Das Aufmaß musste 2x genommen werden da man beim ersten Termin falsch gemessen hatte. Auch beim zweiten Termin wurde nicht das korrekte Aufmaß genommen. Man hat sich bei der Länge der Küche um sage und schreibe fast 7,5cm vermessen. Hier war es reines Glück daß sich eine Schublade noch gerade eben an dem Heizungsventil vorbei öffnen lässt. Dort sollte eigentlich ein Abstand zwischen Heizungsventil und Schublade von ca. 8cm sein. (Siehe Foto). Bei der Lieferung wurden dann eine Nischenverkleidung mit falschen Maßen geliefert und die Armatur der Spüle kam gar nicht und ich musste erstmal mit einem Provisorium leben. Bei einem Hängeschrank wurde die Beleuchtung nicht eingebaut so dass dieser bei einem weiteren Termin ausgetauscht werden musste. Der Kühlschrank wurde sehr verspätet geliefert, was aber in der heutigen Zeit passieren. Die Montage fand meiner Meinung nach schlampig statt. Eine Passleiste wurde komplett vergessen zu montieren, die Schutzfolie wurde an einer Wange nicht entfernt und konnte nicht ohne Demontage vom Hängeschrank entfernt werden (Siehe Foto), Die Sockelleisten wurden schief nach Augenmaß gesägt und die Lackierung splitterte an mehreren Stellen ab. Die Schranktüren wurden nicht justiert und keine Spaltmaße überprüft. Das Schlimmste aber war, dass die Arbeitsplatte auf der Seite in der die Waschmaschine untergestellt wurde tiefer als geplant eingebaut wurde und die Waschmaschine dadurch unter die Platte gequetscht wurde. Das hatte zur Folge, dass beim Waschen und vor allem Schleudern die komplette Arbeitplatte inkl. dem Kochfeld vibrierte. Beim Einbau der Arbeitsplatte wurde die Tapete an mehreren Stellen beschädigt. Es mussten also mehrere Nachbesserungstermine stattfinden und die Platte unter großem Aufwand angehoben und vor Ort nachgearbeitet werden und die anderen Mängel beseitigt werden. Einige Wochen nach der letzten Nachbesserung hat sich auch noch das Kunststoffrohr aus der Steckverbindung vom Wasserablauf des Spülbeckens gelöst so dass die gesamte neue Küche unter Wasser stand und das Wasser auch hinter die Schränke lief. Hier zeigte sich, dass es sich um einen erneuten Montagefehler handelte. Insgesamt fanden also 7 Termine für die ich jedes Mal nicht Arbeiten konnte statt (2x Aufmaß, 1x Montage, 4x Nachbessern) Auf meine Nachfrage nach einem Preisnachlass wurden mir einmalig 400€ erstattet und nach einer weiteren Nachfrage noch einmal 250€ angeboten, die ich abgelehnt habe da mir der Preisnachlass nach dem ganzen Ärger lächerlich erschien. Die Küche hatte einen Kaufpreis von über 17.000€.

Sehr positive Erfahrung! Herr Simnowski hat sich viel Zeit genommen und alle unsere Wünsche in der Planung berücksichtigt. Der Einbau hat ebenfalls gut funktioniert! Es waren zwar Nacharbeiten erforderlich, aber diese wurden professionell und von sehr freundlichem Personal durchgeführt. Preis-Leistung ist sowieso ungeschlagen ;) Insgesamt, eine sehr positive Erfahrung.

Sehr nette Beratung!Ich wollte eine Küche aufbauen lassen, leider wurde es nicht geklaptt, da die Bedingung irgendwie mit mir nicht gepasst hatte. Trotzdem würde ich die Firma weiter empfehlen. Das Team hat wirklich gut und ehrlich beraten und fand das Gespräch mega nett.

Top Beratung, schnelle Lieferung !Die Monteure haben schnell und sauber gearbeitet.Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche

Sehr kompetentes Küchenstudio, die auf unsere Wünsche eingegangen sind und auch verwirklichen konnten. Von der Beratung, über die Lieferung, bis hin zur Montage waren wir sehr zufrieden und können nur eine große Empfehlung aussprechen. Ganz abgesehen von der tollten Qualität unsere neuen Küche. Alles hat gepasst! Hier würden wir auch unsere nächste Küche wieder kaufen. Besten Dank liebes Discount-Team!

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Beratung und den super fairen Preis. Unser Berater hat uns eine Küche in Hochglanz weiß angeboten. Meine Frau war begeistert - die Lösung war technisch super - da haben wir dann bestellt. Kleine Gimmicks und Extras machen mit Kochinsel und über dem Herd abgehängtem Dunstabzug den Raum zum Traum.

Ausgezeichnete Beratung und Planung. Auch während des Bestellprozesses noch auf Kundenwünsche und Veränderungen eingegangen.Am Ende steht ein Top Produkt!

Nach mehreren Terminen in Kölner Küchenstudios bin ich zu Discountküchen in Köln-Braunsfeld gegangen.Im Vorfeld hatte die Wohnungspläne vorbei gebracht, so dass schon einige Entwürfe vorbereitet waren, als ich den Termin hatte.Die Chemie zwischen Herrn Simnowski und mir stimmte sofort und das Beratungsgespräch war offen, ehrlich und fachlich einfach sehr gut. Nach circa 2 Stunden war meine Wunschküche geplant.Nach kurzer Überlegung habe ich den letzten Termin in einem anderen Küchenstudio schon nicht mehr wahr genommen. Denn es stand fest, dass ich die Küche von Discountküchen nehmen werde.Der Kontakt (per Email und Telefon) mit der Zentrale in Herford war anschließend unkompliziert und sehr zuverlässig.Last but not least waren die Küchenbauer freundlich, schnell und sehr sauber.Von Anfang bis Ende war ich mit der Firma Discountküchen sehr zufrieden.