Plan-Concept Massivhaus GmbH

Planung eines (wirklich) kleinen Anbau-Hauses: Gute und umfangreiche, fundierte Beratung und Unterstützung in mehreren Terminen, mit detailliertem Plan und Kostenaufstellung. Leider werde ich das Vorhaben aufgrund der derzeitigen Situation erstmal nicht umsetzen (Okt. 2022). Herzlichen Dank an Hr. Lauff!

Schlechter Kundenservice. Keine Antwort auf E-Mails. Keine Bereitschaft, Katalog oder Broschüren zur Verfügung zu stellen.

UPDATE:Hr. Leinhos hat sich persönlich, telefonisch gemeldet, um den Sachverhalt klarzustellen. Der Vorgang scheint intern leider untergegangen zu sein, er hat diesbezüglich mehrfach sein Bedauern ausgedrückt.Bis zu dem Zwischenfall" hatten wir eigentlich einen guten Eindruck von "Plan-Concept"

Wir haben 2018 mit Plan-Concept gebaut. Die Betreuung war von Anfang an optimal. Regelmäßige Treffen mit dem Architekten in der Planungsphase. Die üblichen Probleme mit dem Bauantrag wurden gelöst. Die Firma hat sich um den gesamten Papierkram gekümmert. Unsere Wünsche in der Ausführung des Hauses wurden berücksichtigt und konnten auch immer wieder noch angepasst werden. Nach einer etwas längeren Planungszeit ging es dann im Dezember 2017 los - Einzug war dann im Oktober 2018. Pünktlich nach 10 Monaten Bauzeit! Es gab keine Bauverzögerung. In der eigentlichen Bauphase hatten wir eine sehr gute Betreuung durch den Bauleiter. Es fanden regelmäßige Baubegehungen statt. Die Planung mit dem Installateur, Elektriker und Fliesenleger fand vor Ort statt. Die Bemusterungen der Badausstattung und Fließen haben wir in sehr guten Partnerbetrieben durchgeführt. Die Beratung war sehr gut.Während der Bauphase gab es kaum Probleme. Kleinigkeiten mussten korrigiert werden - das ging ohne Schwierigkeiten. Auch nach unserem Einzug stand uns Plan-Concept bei Fragen noch zur Verfügung. Selbst 2 Jahre später war es möglich, nochmal die genaue Bezeichnung der Fassadenfarbe des Hauses zu erfragen, da wir die gleiche Farbe nochmal für eine Gartenmauer brauchten.Die berühmten grauen Haare beim Hausbau haben wir mit Plan-Concept nicht bekommen. Wir würden nochmal mit Plan-Concept bauen! Die Firma ist wirklich zu empfehlen!!!Wir mussten unser Haus nach der Flut 2021 im Ahrtal kernsanieren. Durch die professionelle Hilfe des Architekten von Plan-Concept war dies möglich. Die eigentliche Sanierung lief aber nicht über diese Firma. Herzlichen Dank!

Die Beratungsleistung war außergewöhnlich hoch, die Gespräche informativ und die Kostenpositionen sehr transparent aufgeführt.