Seniorenhaus Matthias Claudius

Da meine Mutter sich in dem Heim wohlfühlt vergebe ich 4 Sterne. Sie ist ca. 7 Jahre da. Als Angehöriger meine Meinung, es war nicht immer einfach. Eine Zeit waren oft die Duschtage ausgefallen, das wurde nach einem Gespräch dann wieder behoben. Letzte Woche fiel der Duschtag wieder aus, wenig Personal. Ob es mit der Convivo Insolvenz zusammen hängt, der große Fahrstuhl ist schon lange ausser Betrieb...Heute fiel auch der kleine Aufzug aus, meine Mutter kam nicht zum Kaffee trinken runter...Die Telefon Anlage ist katastrophal, manchmal geht oft das Gespräch verloren, man muss dann immer wieder anrufen...

Ich war im Matthias Claudius Heim 2020 gewesen und eines Tages kam ich mit dem Rettungswaggen ins Krankenhaus und dann bekam ich meine Sachen aus dem Heim ins Krankenhaus und es fehlten mir sehr viele Sachen wie meine Geldbörse mit Geld und Bankkarte meine Bekleidung und noch mehr Sachen waren mir gestohlen worden man hat alles abgestritten von der Heimleitung habe dann noch Anzeige gemacht wegen Diebstahl hat aber nichts gebrachtAuch das Personal war sehr schlecht gewesen ich kann dieses Heim nicht weiter empfehlen