DEICHMANN

Es war Zahltag heute und dementsprechend voll beim Deichmann im Main Taunus Center.4 Mitarbeiterinnen hatte ich gesehen . Die Schlange der Kasse bis zur Mitte der Damenschuhe . Nur eine Kasse besetzt. Die Dame vor mir fragte höflich nach ob nicht noch eine 2. Kasse aufgemacht werden könnte. Wer jetzt denkt das hier nach Kundenzufriedenheit geschaut wurde wird sich gleich wundern. Angeschnautzt wurden wir. Wir können ja woanders einkaufen gehen! Die Kollegin der 2. Kasse macht gerade Pause. Sowas habe ich noch nie erlebt.Die komplette Mannschaft würde ich entlassen und durch Arbeitswilliges motiviertes und freundliches Personal ersetzen.Die Qualität der Schuhe ist eh miserabel. Dann lieber 20 Euro mehr gezahlt und dafür mehr Service usw.Kauft lieber woanders Eure Schuhe!

Sehr schlechter Laden. Unser Betreuter wurde betrogen, kein Vertrauen in die Daten und kein Schutz der Kunden.

Es ist 19.40 Uhr, kurz vor dem Feierabend. Eine Durchsage läuft, dass die Kunden die Zeit beachten sollten, weil der Laden demnächst schließt.Eine lange Kundschaft hat sich an der Kasse gebildet und da fragt ein Kunde höflich, ob es möglich wäre, die 2. Kasse zu öffnen und dann bekommt er ganz frech als Antwort: Ja

Unfreundlich Mitarbeiter. Wollen um 20:00 Uhr zu machen und lassen ab 19:30 keinen mehr rein. Bei der Geschwindigkeit an der Kasse kein Wunder. Die Schlange geht durch den ganzen Laden und nur eine Kasse besetzt bei 4 Mitarbeitern im Laden.Mehrere Kunden haben höflich gefragt, ob man noch eine zweite Kasse aufmachen könne und wurden unfreundlich angemacht, sie könnten ja selber kassieren. Freundlichkeit und Kundenorientierung sehen definitiv anders aus. (Falls das hier jemand von Deichmann liest: Ich beziehe mich auf die junge Frau mit dunklen langen Haaren an der Kasse am 27.05.2022 um ca 19:40)

Großes langes Ladengeschäft. Personal mit Minimalstbesetzung und eigentlich nur an der Kasse zu finden. Kleine Spielecke, die aber Kinder nicht wirklich beschäftigt. Personal zwar freundlich und bemüht, aber zwei Leute an der Kasse, bei einem vollen, großen Geschäft, das ist einfach zu wenig.

Leider echt sehr wenig Auswahl aber dafür war die Kassiererin sehr freundlich und nett.

Obwohl meine Tochter nur schon ausgesuchte Schuhe abholen und bezahlen wollte, ließ man uns 6 Minuten vor Ladenschluss nicht mehr hinein. Die Verkäuferin kam zur Tür und winkte nur ab. Scheint dass dem Personal früherer Feierabend wichtiger als Kunden sind.Wir haben übrigens die Schuhe jetzt woanders günstiger bekommen.

Zur Beratung hatte ich eine nette Mitarbeiterin, die zwar nicht wirklich Ahnung vom Fach hatte, aber sie war bemüht und freundlich. Dagegen war die Kassiererin an der Kasse wirklich sehr unfreundlich und unmotiviert (und das schon kurz nach Ladenöffnung).

Es gibt eine Pandemie, aber die Lösung für die Planung von Einkäufen und das frühere Eintreffen ist ein Volltreffer. Ein zusätzlicher Bericht am Eingang ist ebenfalls eine gute Sache. Nettes und freundliches Personal ist immer bereit zu helfen und der Laden ist sauber. Sie können Ihre Hände auch vor und nach dem Einkauf desinfizieren. Gut verdient 5 Sterne.

Sehr schlechter Laden. Unfreundlich, seelenlos und betrügerisches Gutscheinsystem. Kein Schutz der Daten. Nicht zu empfehlen.