Tiemeyer Hemer (CUPRA, SEAT)

Wir waren sehr zufrieden..angefangen von der sehr freundlichen Beratung von Herrn Georg bis hin zum Kauf des Autos. (in Hemer)Über Verzögerungen was die Auslieferung betreffen wurden wir sofort telefonisch informiert. Auch als die Telefleitung des Autohauses defekt war, wurden wir von Herrn Georg über seine private Nummer angerufen um.uns mitzuteilen wann die Auslieferung stattfinden kann.Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen. Es lief alles super.

Trotz vereinbartem Termin mit etwas Wartezeit wurden wir vom Verkäufer Herrn Peplinski nicht beachtet, obwohl er von seinem Kollegen drauf hingewiesen wurde. Nach 1,5 Stunden in denen wir wie Luft behandelt wurden, haben wir uns entschlossen das Autohaus zu verlassen. Es ist nicht zu viel verlangt wenn der Verkäufer auch wenn er einen Kunden hat uns kurz über die verlängerte Wartezeit in Kenntnis setzt. Das ist eine unmögliche Art mit Kunden umzugehen. Zum Glück gibt es noch andere gute Autohäuser. Ich werde meinen Bekannten und Verwandten abraten dieses Autohaus zu betreten!

Im Autohaus Tiemeyer in Hemer haben wir unseren neuen VW T-Roc gekauft. Während des gesamten Prozesses hat uns Herr Georg zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten, stets alle Fragen bis ins kleinste Detail beantwortet und war jederzeit per Mail und Telefon zuverlässig für uns verfügbar. Bei der Fahrzeugübergabe hat er sich viel Zeit genommen, obwohl wir durch Stau auf der Autobahn erst nach Ladenschluss in Hemer angekommen sind. Wir können das Autohaus und vor allem Herrn Georg nur uneingeschränkt weiterempfehlen! Lieber Herr Georg, vielen Dank noch einmal!

Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung im Autohaus! Herr Fabian war sehr geduldig, trotz dass wir uns nicht immer direkt schlüssig waren, was es denn jetzt genau werden sollte! Doch Dank der guten und geduldigen Beratung durch Herrn Fabian ist ein Autokauf zu Stande gekommen und wir sind sehr glücklich mit der Entscheidung.Auch für Rückfragen stand uns das Autohaus immer zur Verfügung, ohne dass man das Gefühl hatte lästig zu sein! Danke dafür

Wir haben lange nach einem attraktiven Fahrzeug gesucht und über die Weihnachtstage sind wir auf ein Angebot bei Tiemeyer aufmerksam geworden. Am 27.12. haben wir angerufen und eigentlich gar nicht erwartet, dass wir „zwischen den Jahren“ noch Möglichkeiten zur Besichtigung haben.Bereits 2 Stunden später hat Herr Georg uns in Empfang genommen und eine Probefahrt möglich gemacht. Das Fahrzeug war wie erwartet und kurz darauf war der Kaufvertrag geschlossen. In den nächsten Tagen wickelten wir gemeinsam mit Herrn Georg die weiteren Schritte ab. Alles verlief vorbildlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir bedanken uns besonders bei Herrn Georg und beim Team des Autohauses.Inzwischen ist ein Monat vergangen und wir freuen uns immernoch jeden Tag über unser neues Auto.

Habe noch nie so einen unzuverlässigen Vertragshändler erlebt! Werkstatt wirkt völlig überfordert und extrem unterbesetzt. Beanstandungen verlaufen im Sande, so dass man ständig nachfragen muss.Rückrufe blieben mehrfach unbeantwortet. Nach dem Kauf besteht scheinbar kein Interesse mehr am Kunden.

Ich habe mir im Mai meinen neuen gebrauchten im Autohaus Tiemeyer in Hemer gekauft. Zuvor hatte ich angerufen und gefragt ob es die Möglichkeit gibt einen Termin für eine Probefahrt zu machen. Dies war natürlich der fall also fuhr ich 1 1/2 Stunden nach Hemer. Dort angekommen war ich sehr positiv Überrascht. An meinen Wunsch Fahrzeug hing ein Zettel, dass dieses Fahrzeug für mich zur Probefahrt reserviert ist und Sie mir viel Freude dabei wünschen. Das empfand ich als sehr zuvor kommend und hatte dort dann schon mein erstes lächeln im Gesicht. Das einzige Manko was ich empfand war das die Probefahrt leider zu kurz war um genau zu entscheiden, ob das Auto auch wirklich für mich das richtige ist. Leider ist das Verkehrsaufkommen vor dem Autohaus an diesen Tag sehr stark gewesen, sodass ich nur 5-10 Minuten fahren konnte und die restliche Zeit die mir noch übrig blieb ich den Wagen natürlich noch ein wenig anschauen musste. Mich bediente Herr Georg und ich muss wirklich sagen er war wunderbar. Genau so wie man sich einen engagierten Verkäufer vorstellt. Er hat alle meine Fragen, Wünsche und auch kleine Herausforderungen meiner Seite bestens beantwortet und konnte mir immer helfen. Ich bin rundum zufrieden. Selbst nach dem Auto kauf rief er mich an und fragte mich ob ich den zufrieden sein oder noch Fragen hätte. Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen und vor allem Herr Georg ich hatte nie das Gefühl das er ein Verkäufer sei der schnell den Wagen loswerden möchte. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service.

Das Autohaus Tiemeyer in Hemer,kann ich aus eigenen Erfahrungen sehr empfehlen. Das Autohaus ist sehr sauber und gepflegt.Das Personal ist sehr höflich, obwohl ich nicht ortsansässig bin, hat mich meine Verkaufsberaterin Frau Bermal Coskun komplett von der Beratung bis zur Übergabe sowohl telefonisch oder per E-Mail unterstützt.Sie ist keiner Frage aus dem Weg gegangen, hat mir bis zum kleinsten Detail alle Fragen zu meiner höchsten Zufriedenheit beantwortet.Sie ist eine sehr höfliche und gepflegte, angenehme Person.Ihre fachliche Kompetenz bewies Sie mir am Tag der Übergabe und erklärte mir detailiert das Fahrzeug mit all seinen immensen Funktionen. Kleine Beanstandungen hat Sie sehr freundlich aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, Beanstandungen die gleich geklärt werden konnten , wurden noch im Selben momment bearbeitet.Die Punkte die durch mein Wohnsitzt nicht direkt bearbeitet werden konnten, werden in den nächten Tagen bearbeitet werden.Diesen Punkt werde ich Später in meiner Bewertung erweitern.Frau Coskun ist eine Verkaufsberaterin, die ich wirklich wärmstens ohne Bedenken allen weiterempfehlen kann.Ich wünsche Ihr alles Gute und viel Erfolg in Ihrem Job.