Tiermedizinisches Versorgungszentrum Dresdner Heide

In unserem Fall ist sogar 1 Stern zu viel.Leider wurde Maya, eine Leukosepositive 4 Jahre alte Katze nicht einmal untersucht.Meine Tochter ist Anfang April für ihr Studium nach Dresden gezogen. Ihr gehört Maya.Am Samstag zeigte Maya auffällige Symptome, zwei unterschiedlich große Pupillen. Auf Anraten der Klinik, nach einem Anruf, wäre es kein Notfall und wir sollten Montag in die Nachmittagsprechstunde kommen und Wartezeit einplanen.Wir gingen wirklich davon aus, dass diese Tierklinik aufgrund der eigentlich vielen Spezialisten eine gute Wahl wäre.Wir kamen in der Klinik an und schilderten die Symptome: Leukosepositiv, chronischer Katzenschnupfen, zwei unterschiedlich große Pupillen und sichtbar veränderte Atembewegungen. Wir bekamen einen 3seitigen Anmeldebogen, wo alle persönlichen Daten inkl. Einwilligung zur Schufaauskunft. einzutragen waren. Damit waren wir dann eine Weile beschäftigt. Nach der Abgabe der Bögen, ließ man uns noch 20 min warten. Dann wurden wir an die Anmeldung gerufen, um uns zu sagen, dass sie uns wegen Personalmangel nicht drannehmen können und dass so viele Ärzte jetzt frei haben oder kündigen und wie schwierig die heutige Zeit ist. Wir wurden also ohne, dass Maya nur kurz angeschaut wurde wieder nach Hause geschickt und sollten bitte am Mittwoch Mittag wiederkommen. Dabei wurde sich noch über einen Hamster amüsiert, der vor uns den Termin hatte… leider sehr beschämend.Wir waren mehr als vor den Kopf gestoßen. Wir haben dann Gott sei Dank noch die Mitarbeiterin meines Haustierarztes, Herrn Dr. Mohr in Bischofswerda erreicht und sie bestellte uns für heute Dienstag) früh 9 Uhr. Wir habe keine 10 min gewartet und durften ins Sprechzimmer. Die Ergebnisse der 5 minütigen Tastuntersuchung eigentlich ein Schock … 41 Grad Fieber, Wasser in der Lunge und im Körper, da waren die unterschiedlich großen Pupillen das kleinste Problem. Maya wurde von ihrem Leid erlöst. Wir werden definitiv mit keines unserer Tiere wieder in die Tierklink, Fischhausstraße fahren.

Wir möchten von ganzen HerzenDanke sagen! Eine herausragende Behandlung von Dr.Pfeil und seinem Team. Von Leipzig mit Bully/ Bandscheibenvorfall sehr schnelle Terminvergabe und erfolgreiche OP!Ein super organisiertes Team. Mit größter Sorgfalt wurde hervorragend behandelt und liebevoll betreut!!!

Die phantastischen Ärzte und Personal haben unseren an Wundstarrkrampf erkrankten Hund Deniz gerettet. Er ist wieder gesund und kann sein Leben nun voll genießen. Wir sagen von ganzem ❤️ Danke

Nachdem mein Kleiner nach einem Sturz Lähmungserscheinungen zeigte konnte ich direkt so schnell wie möglich vorbei kommen. Alles ging sehr schnell. Diagnose - schwerer Bandscheibenvorfall. MRT und OP wurden sofort im Anschluss ohne langes Warten durchgeführt! Alles wurde sehr ausführlich und empathisch erklärt. Man hat beim Krankenbesuch sogar die Möglichkeit sich mit dem Tier draußen auf die Wiese zu setzen. Klare Empfehlung!

Vor ca. 2 Wochen war ich mit meiner Französischen Bulldogge im Urlaub, als er einen akuten Bandscheibenvorfall erlitt. Wir konnten sofort vorbeikommen, der Chirurg hatte sogar auf uns gewartet. Er wurde innerhalb kürzester Zeit ins MRT geschickt. Daraufhin wurden wir angerufen und über die nächsten Schritte sowie Risiken informiert. Die Tierärztin war offen und ehrlich und hat uns ein sehr gutes Gefühl gegeben.An der Rezeption wurde uns ganz einfühlsam vergewissert, dass sie sich melden oder wir uns bei fragen auch gerne jederzeit melden können (obwohl wir am Wochenende ankamen und es eigentlich nur die Notfall Besetzung gab).Die gesamte Erfahrung war mehr als positiv! Kompetent & herzlich - in so einer schwierigen Situation in welcher man mit dem Tier leidet und sich Sorgen macht, bin ich froh, diese Klinik gefunden zu haben. Ganz vielen Dank nochmal an das gesamte Team! Franklin geht’s inzwischen schon besser.

Unsere Französische Bulldogge Herbert wurde vor 3 Wochen an Nase ,Gaumensegel und Kehlkopf von Frau Dr. Pfeil operiert und ich hatte große Angst vor der Operation, aber es war richtig das wir es gemacht haben, es ist ein Unterschied wie Tag und Nacht .Frau Dr Pfeil hat mir mit ihrer ruhigen kompetenten Art die Angst genommen und sich liebevoll um Herbert gekümmert. Ich möchte allen ,die sich um unseren Herbert gekümmert haben ganz herzlich danken und kann manche schlechte Bewertung nicht teilen, auch am Empfang waren alle stets freundlich und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank und Pfotenklatscher von Herbert :)

Ein Bandscheibenvorfall und eine Kastration bei meinen Dackelchen, ich kann mich nur herzlich bei Frau & Herrn Pfeil bedanken. Beide sind absolute Profis auf Ihrem Gebiet, die Diagnose wird umfassend erklärt und auch alle weiteren Schritte. Ich fühle mich in der Tierklinik mit meinen Hunden mehr als gut aufgehoben und betreut. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.

Liebes Ärzteteam der Kleintierabteilung,Hiermit möchte ich mich, sowie mein Chinchilla Tom, sich bei ihnen bedanken.Wir waren am 19.01.23 hier zur Behandlung und es sah so gar nicht gut ausmit Klein Tommi.Einen Monat zuvor war seine Partnerin Lea ,nach fast 15 gemeinsamen Jahren,gestorben und er wollte scheinbar ihr folgen.Aber die Antibiotikabehandlung hatte gut angeschlagen und jetzt frißt und benagt er alles was ihm unter die Zähne kommt.Nochmals vielen Dank und liebe Grüße