Kinderärzte Wandsbek-Markt · Dr. Petters, Dr. Pörksen und Dr. Schultz

Leider sehr schlecht telefonisch zu erreichen und nach mehreren versuchen hat dann eine Dame endlich abgenommen. Denn Termin für meine Tochter wollte sie mir erst nach 4 Monaten :-( geben.Sie überhaupt nicht interessiert mir zu zu hören oder mir in irgendeiner Form weiter zu helfen. Und da soll sein Kind untersuchen lassen, ich frage mich wann man einen folgenden Termin erhält. Einfach nur lächerlich

Frau Dr. Petters hat meinen Sohn in der Notambulanz behandelt. Mein Sohn war müde schlapp hatte mehrmals erbrochen an dem Tag und wollte sich nicht untersuchen lassen, als er dann von mir festgehalten wurde um abgehorcht zu werden wehrte er sich mit den Füßen, daraufhin hieß es von Frau Petters „Sie müssen Ihrem Sohn beibringen, dass man nicht treten darf“.Gehts noch? Dieser fast 3 jährige Junge ist krank, schlapp und müde hat kaum etwas in sich und ist durch seine Trägheit sogar fast umgekippt, sieht dann eine,für ihn, „Fremde“ und wehrt sich einfach. Das kann man einem Kind doch nicht übel nehmen und besonders dieser indirekte Vorwurf an mich als Mutter. Sorry aber so etwas finde ich echt unhöflich und überhaupt nicht angemessen. Ich bin Mutter von 3 Kindern und meine Kinder würden im Leben keine anderen Menschen bewusst treten oder schlagen. Es war eine Abwehrreaktion eines kleinen Jungens der einfach nur krank ist und nicht untersucht werden wollte!!!

Wir fühlen uns mit unserem Sohn bei Euch immer sehr wohl und gut versorgt. Vielen Dank

Super freundliches Team, kompetent und hilfsbereit. Besonders schätze ich, dass ich immer das Gefühl habe, gut und umfassend beraten zu werden und dass die Bedürfnisse des Kindes im Fokus stehen. Seit 10 Jahren Top zufrieden!

Sehr unzuverlässige Kinderarztpraxis! Ich habe mich sehr früh in der SS um einen Platz in dieser Praxis gekümmert und auch eine zusage erhalten. Nach geburt meines kindes meldete ich mich bei der praxis um einen Termin für die U3 zu machen, leider vergeblich, da die praxis keine freien termine für uns hatte. Daraufhin habe ich über die 116117 einen Termin für die U3 bei einem anderen Arzt bekommen, der allerdings nur für die Untersuchung gedacht war. Nach erneuter rücksprache mit der praxis hieß es aufeinmal, dass mein Kind nicht mehr als Pat. Aufgenommen werden könne, da die oben genannte Praxis keine Kapazitäten mehr hätte. Einfach ohne worte! Jetzt darf ich mich erneut auf die Suche nach einem Kinderarzt machen. Schönen dank auch!

Das gesamte Praxis-Team ist immer sehr nett und hilfsbereit

Nach 40 Minuten Daueranruf hat man endlich jemanden erreichen können... Ich war heute das erste mal mit meiner Tochter da, weil sie Fieber hatte. Es war der Vertretungsarzt....Nach nicht einmal 5 Minuten wo wir an der Rezeption standen, beschwerte sich schon eine Mutter und als die Mutter sich wieder ins Watezimmer setzte, gab die Sprechstundenhilfe ihr nur ein dummes Kommentar hinterher... Meine Tochter wurde untersucht und die Ärztin stellte uns eine Krankschreibung und ein Rezept für Medikamente aus. Als ich unten im Fahrstuhl stand, fiehl mir auf, dass mir die Sprechstundenhilfe kein Rezept sondern nur die Krankschreibung mitgeben hatte und ich bin wieder hoch zur Praxis gefahren. Ich stand 5-10 Minuten vor der Tür,habe geklingelt und geklopft und auch angerufen. Hinter der Tür habe ich die Sprechstundenhilfen hören können aber es hat mir keiner die Tür geöffnet! Ich finde es eine Frechheit!!! Ein kleines Kind mit Fieber und der Arzt macht einfach nicht mehr auf ....

Auf unserem Hamburg Trip ist unser Sohn erkrankt (allergische Reaktion), meine Bitte um ärztliche Abklärung wurde abgelehnt. Eine ander Praxis in der Nähe war da kooperativer und hat unseren weiteren Aufenthalt in Hamburg ermöglicht.

Schrecklich,vor ein paar Wochen wollten keinn Rezept an die Apotheke schicken obwohl mein Sohn Patient ist, und heute wurde seine Lungenfunktion nicht gemacht weil ich die Versicherten Karte (zum ersten Mal) vergessen habe.Nicht davon zu sprechen wie unhöflich wir behandelt worden sind.