Hermes PaketShop

Ich musste leider 2 mal hin. Das erste mal habe ich die Dame um Rat gefragt wie ich Ein Paket zurückschicken soll. Wurde blöd angemacht dass sie es nicht weiß und nicht zuständig dafür ist. Beim zweiten mal war ich informiert und habe um einen Retourenschein gebeten. 5 irgendetwas hat's geheißen. Ich - das sollte kostenlos sein. Und die Frau hat sich wirklich mit mir gestritten, dass ich nichts von Retoure gesagt habe. Nach der äußerst unhöflichen Bedienung hat sie sich über mich ausgelassen bei der nächsten Kundin und das habe ich gehört.Tolle Reklame für Hermes...Die meisten Vogter haben leider ähnliche Erfahrungen.

Am liebsten 0 Sterne! Unfreundlichste Inhaberin, die mir seit langem irgendwo untergekommen ist. Laden laut Internet noch geöffnet haben, aber den Kunden die Tür vor der Nase zuschlagen und abschließen mit den Worten: ich muss weg. Absolut unterirdischer Service. Manche Menschen sollten keinen Job machen der Kundenkontakt beinhaltet.

0 Sterne! Inhaberin unfreundlich, Aussage sie müsse sich um ihre Textilfirma kümmern, Hermes sei ihr egal.Dann fragt man sich,wieso sie überhaupt einen Hermes Paketshop anbietet, wenn sie darauf keine Lust hat und ihr das egal ist, was mit den Paketen passiert.PS: Ich habe mein hier hin umgeleitetes Paket nicht erhalten.

Ich müsste heute mein Packen abgeben,Die frau guckte mich wie ich draußen, im Regen stand und ca 2min. Hat nicht die Fenster aufgemacht,Nach 2 min. habe ich mein Packen abgeben und hatte noch eine Frage über‘s Packet und was sagt sie?!!Sie sagt dass es kalt ist und sie muss Fenster zumachen!!:|| ich könnte kein Wort aussprechen hat gleich zugemacht...Richtig unprofessional und unfreundliches service!!!

An der Tür steht, dass man laut klopfen soll, wenn man ein Paket abgeben möchte. Habe geklopft und wurde von der Dame nur böse angeschaut und dann einfach ignoriert. Sie hat das Paket nicht angenommen und hat nicht einmal die Tür geöffnet, um den Grund zu nennen oder zu sagen, dass man morgen nochmal kommen soll. Man wird als Kunde als Last gesehen und nicht freundlich behandelt.

Das ist der allerletzte Laden hier auf Erden.... Wenn mal offiziell geöffnet sein sollte, steht ein Schild dran, BITTE KLOPFEN.Dann klopft man, ich sehe die Frau im Laden, dann klopfe ich noch mal, dann versteckt sie sich und denkt, man sieht sie nicht!!!!!Ich sag, HALLO, würden Sie bitte öffnen!?!?Dann duckt sie sich und meint ich sehe sie nicht.....Dann rufe ich HALLO, ICH SEHE SIE!MACHEN SIE AUF!!! Keine Reaktion.So was habe ich noch nie erlebt.Ich musste dann 15 km zum nächsten HERMES Shop fahren.Wann sucht sich HERMES einen neuen Shop!?!?!?Die 2 x die ich sie angetroffen habe, unfreundlich und frech!Minus 5 Sterne wäre noch zu gut bewertet!

Diese Frau ist an Unverschämtheit und Unfreundlichkeit nicht zu toppen. Die Behandlung die man von ihr erfährt ist wirklich unter aller Sau. Diese Dame ist für den Kontakt mit Menschen nicht geeignet, wieso ändert Hermes da nicht mal seinen Standort...das fällt ja auch negativ auf das Image von Hermes zurück. Hier besteht Handlungsbedarf.

O Sterne! Wer hat bitte von 8 - 12 Uhr unter der Woche Zeit ein Paket abholen zu können. Am Wochenende wäre das ja kein Problem aber unter der Woche geht sowas einfach nicht.

Die Öffnungszeiten sind nie so wie draußen an der Tür beschrieben, und schon gar nicht was auf der Webseite steht. Echt schade, den es ist in Vogt und nähere Umgebung der einzigste Hermes Standort.

Ich wollte am 08.01.2021 ein Paket um ca. 14:30 während der regulären Öffnungszeiten abgeben. Es hing ein Handgeschriebener Zettel an der Tür der die Öffnungszeiten vom 01.01.2021 bis zum 08.01.2021 auf Vormittags bis 12:00 einschränkte. Es hing aber auch ein Zettel an der Tür man solle bitte ans Fenster klopfen oder rufen wenn abgesperrt sei. Das Auto der Geschäftsbetreibenden war vor der Tür. Also habe ich geklopft und gehofft das man mir Öffnet. Die anwesende Dame hat mich durch das Seitenfenster gesehen, und sich weggeduckt und nicht geöffnet. Ich bin dann gegangen. Fazit: Sehr unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden. Ich werde dieses Geschäft nicht mehr besuchen und auch nicht empfehlen.