Martina Schreen Allgemeinmedizin Hausarzt Berlin

Einen Patienten mehr 7 Stunden auf einen wichtigen Rückruf warten zu lassen, ist schon nicht sehr schön, aber er kam trotzdem am selben Tag, wie versprochen. Die Ärztin war trotz des erhöhten Aufkommens auch nach ihrem Feierabend sehr freundlich und kompetent. Der Herbst ist nun mal seit Covid Beginn 2020 eher schwierig, besonders für Allgemein Ärzte...

I only come here because Doctor Broglia is very good, competent and kind.The rest of the Praxis is just awful, extremely unorganized, weeks and weeks to get an appointment, incredibly long waiting times, long and illogical procedures even for simple things, the staff at the reception is always unfriendly and with absolutely no empathy for the patients, it's like talking to a wall every time.If it wasn't for Doctor Broglia I would go to a different Praxis.

Ich bin seit Jahren dort Patient.Klar gibt es mal Zeiten wo es nicht komplett Perfekt läuft aber das kann man bei Personalausfall gut verstehen.Sowohl die Schwestern wie auch Ärzte sind nur Menschen, wie wir alle und ich fühle mich dort noch immer sehr gut aufgehoben, behandelt und verstanden.Auch an stressigen Tagen nimmt man sich meiner Person an und hört vor allem zu.Bin dort sehr zufrieden und sehr froh so eine gute Praxis vor Jahren gefunden zu haben.

An der ärztlichen Behandlung habe ich - was Allgemeinmedizin betrifft - nichts zu beanstanden.Aber was im Vorzimmer bzw. am Telefon geschieht, ist für Patient*innen fast schon entwürdigend.Die Telefonanlage wird dann schon mal nicht bedient - wegen „personeller Überbelastung“. Dann lässt's man mal lieber klingeln, anstatt den AB entsprechend zu ändern.Patientin mit heftigen Ohrenschmerzen (keine weitere Symptome) wird mit den Worten „Das Entscheide ich jetzt so.“ zum vorherigen COVID-Test gezwungen, sonst darf sie nicht zur Behandlung. Unter Gelächter (!!!) der Sprechstunden-„Hilfe“ musste die Patientin gehen.Die Praxisbetreiber*innen sollten noch einmal ihr Personal auf Fähigkeit im Umgang mit kranken Menschen überprüfen.

I went there for the first time and so far I would recommend. The doctor listened to all my questions and answered patiently. He gave me good tips as well. The nurses was super careful and sweet. They took care of me during the exams.

Ich wurde behandelt von Frau Dr. Bahati: sie war super freundlich und hat sich Zeit für mich genommen, sehr kompetent. Zu den anderen Ärzten kann ich nichts sagen. Die Frau am Empfang war auch sehr freundlich. Leider war sehr viel los, dementsprechend war die Wartezeit auch etwas länger, aber alles im Rahmen.

Very good attention, English speaking doctors and friendly staff.I also appreciate the long opening hours which make it flexible to get consultation in the afternoon after work.I'm really satisfied to have found this doctor consultation which is by far better than other clinics in the area and has become my primary consultation place.

I've had a great experience with these doctors and their office. There are many doctors and they all seem great, and the administrators are all wonderful and friendly. Most speak English and ALL are helpful. One doctor is Ukrainian, incidentally, which may be helpful these days.

I've had many good experiences with Dr. Chiara Broglia and Dr. Martina Schreen for years. They both speak English and are willing to do so. Most importantly, both of them are very friendly, sympathetic and patient to listen to me. It feels like to visit a caring family member who is a doctor. You get the professional help and meantime let go of worry. Highly recommended.

The doctor herself is excellent.But please answer the phoneThere’s absolutely no way to reach this clinic for my tests or appointments For weeks now.If you’re reading this please answer the phone or call me back!!