Transporter mieten in Mainz/Wiesbaden | SIXT Truck Center

Nich sauber,Bitte schauen Sie die Bilder, außerdem war kein scheiben Kratzer im LKW.

Ich vergebe 5 Sterne für die Beratung Hr. Krauss bei einer Anmietung eines Transporters.Mit dem Service und der Abwicklung der Miete durch eine Dame, deren Name ich leider nicht erhalten habe, bin ich ebenfalls sehr zufrieden gewesen.

Im Nachgang musste ein Kratzer geklärt werden, der bereits vorher vorhanden war, und die Kilometerabrechnung musste korrigiert werden, was beides relativ unkompliziert ablief.Ansonsten lief alles gut, das Personal war freundlich und es war preislich sehr günstig

Das war nix … absolut enttäuschend!Ich hatte für den Umzug meiner Tochter Ende Mai online einen Sprinter gemietet und im Anschluss daran nochmal angerufen, da ich noch ein paar Fragen hatte. Habe den Mitarbeiter extra noch gefragt – da ich den Sprinter bereits für 8:00 Uhr gebucht hatte – ob es möglich wäre, das Fahrzeug auch noch später abzuholen, da ich nicht genau wisse, wann sich meine Tochter nun genau mit dem Umzugshelfer vor Ort treffen würde. Ich bekam noch die Antwort „kein Problem“ – darauf habe ich mich verlassen …Ich hatte alles vorbereitet: Einen eigenen Helfer organisiert, Hotelzimmer gebucht, belegte Brötchen beim Bäcker bestellt und dann macht uns SIXT einen kompletten Strich durch die Rechnung: Das Fahrzeug war weg!!!Kann ja sein, dass die Regularien so ausgelegt sind (aber wer liest sich denn die vielen Seiten durch, die man bei der Buchungsbestätigung als Anhang bekommt), aber dann hätte der Mitarbeiter am Telefon UNBEDINGT darauf hinweisen müssen, dass das Fahrzeug nach 1 Stunde storniert wird, wenn man es bis dahin nicht abholt (zumal ich ja auch noch genau danach gefragt habe).Demnächst dann also bei der Konkurrenz, die sind definitiv kundenfreundlicher!

Hier war alles anders. Noch am gleichen Tag habe ich einen Ersatz Termin bekommen. Alle waren sehr freundlich. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. Geld war auch schnell da. Jeder Zeit wieder!

Ich war sehr zufrieden, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Anmietung, wurde rasch erledigt, Übergabe gründlich mit Aufnahme aller Vorschlägen protokolliert und die Rücknahme war genauso gründlich und dennoch zügig.Also ich werde diese Station weiterempfehlen

Ich war sehr zufrieden, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Anmietung, wurde rasch erledigt, Übergabe gründlich mit Aufnahme aller Vorschlägen protokolliert und die Rücknahme war genauso gründlich und dennoch zügig.Also ich werde diese Station weiterempfehlenUpdate. Ich brauchte des Fahrzeug einen Tag länger als ursprünglich geplant, dies ging unkompliziert per Mail. Auch die Rechnung kam zügig und ich bekomme sogar mehr zurück als erwartet .

Der Mitarbeiter versicherte bei Fahrzeugübergabe dass die bekannten Schäden nicht nur bekannt sondern bereits im System vermerkt seien. Nach Abgabe des Fahrzeugs erhielt ich eine Email in der mir der große Schaden des Fahrzeugs zur Last gelegt wurde!Das ist eine absolute Frechheit!Was wäre gewesen wenn ich nicht zufällig Fotos bei Übergabe gemacht hätte??Wir haben uns nach Übergabe bereits gewundert wieso wir kein Übergabeprotokoll zum Gegenzeichnen erhalten haben.Den Kunden versichern dass alle Schäden bereits im System vermerkt sind und dann sofort den offensichtlichsten und größten Schaden zur Last legen ist absolut dreist! Nach Ausfüllen des Stellungnahmeprotokolls und dem offensichtlichen Irrtum seitens Sixt erhielt ich nicht einmal ein Feedback geschweige denn eine Entschuldigung sondern nur die reguläre Rechnung kommentarlos per Email zugesandt!Das war das letzte Mal dass ich bei Sixt ein Fahrzeug miete!

Sehr nette Dame am Empfang! Ein netter Herr hat uns gezeigt, wie man den Wagen bedient und uns gut erklärt, wie wir ihn abzugeben haben. Der Wagen war auch top! Es ist alles reibungslos verlaufen und die Preise sind auch unschlagbar! Jederzeit wieder!