BAUKING - Ihr Baustoffhandel in Leipzig

Vielen Dank an Frau Mai, welche sich meinem Problem mit großer Hingabe und Einfallsreichtum gewidmet hat. Mangels Stirnlochschlüssel konnten wir es mit einer verbogenen Gabel lösen. Sehr kreativ und somit absolut in meinem Sinne. Liebe Grüße!

Fachmarkt für private Kunden im Baubereich für spezielle Ware

Guter Service. Hier kann man sich als Profi drauf verlassen.

nette Bedienung und umfangreiche Beratung

Als neuer Kunde bei BAUKING waren wir positiv überrascht. Die Servicequalität das gesamte Teams ist Spitze. Den intensivsten Kontakt hatten wir mit Herrn Braunert, dessen Kompetenz, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit herausragend ist !!

Ich habe hier ein Angebot zu verschiedenen Baustoffen abgefordert. Zunächst lief auch alles okay. Angebot kam und war für uns auch das beste. Das Angebot haben wir dann auch angenommen. Nachdem wir nochmal mit unserer Projektleitung bzgl. genauem Lieferdatum Rücksprache gehalten haben, haben wir dies BAUKING mitgeteilt. Bis heute (über 4 Wochen nach unserer Angebotsannahme) haben wir keine Auftragsbestätigung erhalten. Erst hieß es, man müsse sich noch mit der Kollegin zwecks Lieferung absprechen (wobei ich mich frage, was genau das mit der Auftragsbestätigung zutun hat, aber na ja), dann war seit Ewigkeiten das IT System down, sodass man keine Mails versenden und empfangen konnte. Nach Anruf hieß es: Angebot kann auf Grund des Ukraine Kriegs nicht gehalten werden. Hätte man einfach sofort die Ware beim Zulieferer bestellt und uns eine Auftragsbestätigung übersendet ohne so ewig zu warten, gäbe es dieses Problem nicht. Aber uns wurde versprochen, man meldet sich zwecks neuem Angebot sobald das IT System wieder funktioniert. Dies ist nun offenbar der Fall (meine heutige Mail wurde zumindest ohne Fehlermeldung zugestellt) und es hat sich natürlich niemand gemeldet. Nun mussten wir kurzfristig schauen, wo wir die Ware alternativ beziehen können. Sehr ärgerlich und mit viel mehr Stress verbunden. Jedoch auch positiv, da man mit solch einer unzuverlässigen Firma keine Geschäfte machen möchte!

Ein reiches Angebot und nicht zu überlaufen.

Wir planen aktuell unsere Außenanlagen unseres Grundstücks. Auf der Suche nach Beratung und einem Kostenangebot wurde ich dann doch ein wenig enttäuscht. Meine Vorstellungen waren recht anspruchslos. Alle Daten und Maße waren vorhanden. Letztendlich solle ich mir erstmal Kataloge zu Pflastern anschauen und später wieder kommen. Bin mit dem Gefühl raus, dass man hier nicht an einem Verkauf interessiert war. Schade.

Sehr nett und zuvorkommend. Da wird auch mal ordentlich mit angepackt.

Mit Bauking macht das Hausbauen gleich mehr Spaß und man hat eine Sorge weniger. Die Lieferung und die Produkte sind sehr gut und kommen ohne eine Beschädigung bei uns an. Die Lieferung erfolgt nach spätestens zwei Werktagen. Die Preise sind auch fair. Besonderen Dank möchte ich nochmal an den Herrn M. aussprechen, er war sehr bemüht uns bei Fragen fachlich und kompetent zur Seite zu stehen. Ich bestelle weiterhin gern hier und gebe eine klare Empfehlung.