Dirk Stephan

Einfach nur top!! Hier wird man fair behandelt und nicht abgezockt. Sehr nett und zuvorkommend. Hier wird einem wirklich geholfen. Ich werde ab sofort nur noch zu euch kommen:)

Hatte jetzt schon einige Male Probleme mit meinem PKW und jedes Mal konnte das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst werden. Kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen was Fehlersuche, Reparatur und Beratung angeht.Kam zu der Werkstatt weil meine bisherige nicht in der Lage war oder eher weil es wirtschaftlicher ist den Fehler nicht gleich zu beheben, sondern erst eine Fehlersuche in Rechnung zu stellen und den Kunden dann erneut Termin vereinbaren, einen Tag auf den PKW verzichten und die Reparatur mit erneuter Rechnungsstellung durchführen zu lassen. Habe dann hier einen Termin vereinbart in welchem mir bereits die 2 wahrscheinlichsten Fehlerquellen genannt wurden, kam zum Termin vorbei, Auto wurde geprüft, Fehler identifiziert und nach Teileerhalt repariert. Auch eine kurze „Beratung“ zu dem Ersatzteil war auf mich und meine Bedürfnisse zugeschnitten. Habe mich für das Originalersatzteil entschieden und bin mit dem Kosten-Leistungsverhältnis absolut zufrieden, insbesondere in Relation zu meiner alten Werkstatt zu welcher ich leider nach dem Inhaberwechsel und der gemachten Erfahrung das Vertrauen verloren habe.Vor circa 2 Monaten ging mein Kühlbehälter altersbedingt defekt. Da es sich um ein älteres Auto handelt, war der Bezug eines Originalersatzteils schwierig, weil es kaum noch welche gibt. Somit musste ich warten und hoffen, dass er schnell angeliefert wird. Hat alles problemlos und schneller geklappt als erwartet.Vor ein paar Wochen war ich das dritte Mal bei Herrn Stephan. Das Cockpit hat einen Fehler angezeigt, habe gleich angerufen um einen Termin zu vereinbaren und es wurde sofort abgestimmt was für Teile ich möchte, da es sich um die Bremsscheiben und Beläge gehandelt hat. Somit war sichergestellt, dass bis zum Termin alles da war und die Reparatur reibungslos ablaufen konnte und ich somit auch nur einen Tag auf mein Auto verzichten musste. Bei Abholung wurde ich darauf hingewiesen, dass meine Reifen an der Hinterachse an der Abnutzungsgrenze seien. Der Reifenhändler hatte sie im Mai von Winter auf Sommerbereifung gewechselt und mitgeteilt, dass ich diese noch für den Sommer fahren kann. Auf Grund der unsteten Witterungsverhältnisse war die Abnutzung anscheinend höher und das Auto damit auch unsicher, was mir bereits bei Regen aufgefallen war. Habe gebeten neue Reifen zu bestellen und gute mit hohem Grip auszuwählen. Während des vereinbarten Montagetermins war dann zufällig gerade ein Prüfer vor Ort, welcher mir gleich gesagt hat, dass die Reifen „zu weit runter seien“. War sehr froh, dass alles so zügig und unkompliziert geklappt hat und ich jetzt wieder ein verkehrstüchtiges sicheres Auto habe.Meine zwei weiteren Baustellen" (Klimaanlage und elektrische Sitzeinstellung) werde ich sicher auch wieder hier prüfen und reparieren lassen. (hat meine alte Werkstatt trotz mehrerer Termine auch nie hinbekommen)Fühle mich absolut gut aufgehoben."

War bis jetzt immer zufrieden, sehr Nett, Hilfreich, und Preis Leistung auch sehr gut

Unsere Familie bringt ihre Autos bereits seit Jahrzehnten in diese Werkstatt, d.h. seit der Vater die Werkstatt noch geleitet hat. Heute hat der Sohn die Werkstatt übernommen und damals wie heute gilt der Service ist erstklassig und stets kompetent. Wir wissen, dass uns hier geholfen wird und das ehrlich und schnell. Absolut empfehlenswert und ein Musterbeispiel für eine gute Autowerkstatt.

TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich schreibe selten eine Bewertung, aber dieser tollen Service sollte man mitteilen. Super nett, flotter Service, sehr kompetent und faire Preise. Es ist sehr selten sich in einer Werkstatt nicht über den Tisch gezogen zu fühlen. Wir kommen mit gutem Gewissen wieder, bitte weiter so!!!

Absolut faire Preise da wird nix gemacht was man nicht beauftragt. und es wird einem auch nichts aufgedrängt was man nicht braucht. Hier wird noch repariert und nicht nur ausgetauscht.

Kann diese Werkstatt nach nun schon Jahrzehnten uneingeschränkt empfehlen.Der Betrieb besteht nun schon in 2 Generation.War bereits beim Vater Kunde und seit nun auch schon 2 Jahren beim Sohn, der das Wissen über die Technik nachweislich bereits über die Muttermilch aufgezogen hat.Hatte schon diverse Werkstattgänge mit meinem Oldtimer und auch unserem Familienfahrzeug.Ob Motorprobleme, Elektrik (z.B. Kabelbaum) oder die Standard Inspektion.Herr Stephan hat wirklich Ahnung auf einem breiten Feld der Materie und stellt auch so manche Vertragswerkstatt vom Fachwissen in den Schatten.Für Fahrzeugelektrik Probleme ist die Werkstatt ebenfalls gut ausgestattet.Sicher bekommt man dort bei Ankunft keinen Kaffee in der Wartelounge, wie in der Mercedes oder Audi Niederlassung, jedoch immer eine kompetente Beratung und eine preislich faire Ausführung bei allen Arbeiten.TOP !

Top WerkstattSehr fair und kompetent.Wir werden jedenfalls sollte was Defekt sein bei unseren Autos wieder Herrn StephansWerkstatt und Fachwissen in Anspruch nehmenVielen Dank

Einfach super. Toller Service für unseren Passat, unkomplizierte Hilfe und nette kompetente Fachleute. Ist heutzutage schon fast Mangelware....