Scania Braunschweig, Scania Vertrieb und Service GmbH

Top Service!!! Nach nichtmal 45min war alles erledigt, obwohl man mir sagte 2-3std Wartezeit. Man wird freundlich begrüßt.

Freundliche Beratung , gute Bedingungen und schnell

Hab mich heute um 10.40 Uhr bei dieser Scania Werkstatt mit meinem Lkw angemeldet, da meine Klimaanlage nicht funktioniert.Meine Fehlerbeschreibung war auch eindeutig, die Klimaanlage funktioniert nach Starten des LKWs kurzzeitig und dann im Fahrbetrieb nach circa 10 Minuten, danach ist sie komplett ohne Funktion und es kommt nur warme Luft.Nach einer zweistündigen Wartezeit wurde meine Zugmaschine in die Werkstatt geholt, natürlich kam dann kalte Luft aus dem Gebläse.Ich erklärte nochmals das dies im Fahrbetrieb dann nach 10 Minuten nicht mehr so ist.Mein Fahrzeug wurde ausgelesen und alleine gestern war siebenmal der Fehlercode AC System ohne Funktion gespeichert.Ich sagte dann zum Mechaniker sie sollen bitte alles nach schauen, aber die Aussage vom Meister war (da die Prüfung der ganzen Klimaanlage und deren Nebenkomponenten wohl zu viel Zeit in Anspruch nimmt): weiterfahren und beobachten!"Genau das hab ich jetzt dann zornig gemacht und kaum 5 km von der Werkstatt entfernt wieder keine Klimaanlage und das bei den aktuellen Temperaturen von 34 Grad..Natürlich habe ich den Meister auch soeben telefonisch davon in Kenntnis gesetzt dass weiterfahren und beobachten wohl nichts war!Mir ist bewusst dass gerade bei den aktuellen Temperaturen viele LKWs spontan in eine Werkstatt fahren wegen Klimaanlagen

Trotz Personal Mangel guter Service und sehr freundlich.Claus/ SF Soepenberg

Eigentlich müsste ich null Punkte geben. War um 15 Uhr da weil mein 12v System zusammen gebrochen ist. Der Herr an der Anmeldung meinte ja müssen wir mal schauen ob die Sicherungen ganz sind nach 5 min sagt er mir kein Strom da. Tolle Aussage. Aber ich habe nur 2 Leute da und keine Zeit. Tolle Aussage wenn keine standheizung oder normale Heizung bei minus 3 grad in der Nacht geht. Ist das aller letzte die Werkstatt.

War nur als Abholer dort. Waren aber sehr freundlich

Top Service, ohne Termin. Innerhalb von 10min war mein LKW in der Werkstatt. Freundliches Personal