COMSPOT Repair Point - Düsseldorf

Sehr schnelle und unkomplizierte Garantieabwicklung ( Samsung X-Cover pro ) und sehr freundliche Bedienung obwohl ich keine Vodafone Kunde bin.Display ohne Funktion, konnte das Mobile nach 1nem Tag wieder abholen.Danke an das freundliche und kompetente Team von Comspot Düsseldorf

Überaus freundlicher und engagierter Mitarbeiter. Versucht stets das Beste für seine Kunden. Handy wurde immer schnell repariert.

Comspot ist offizieller Reparaturpartner von Google. Ich habe zunächst geduldig 4 Wochen lang auf die Reparatur meines Pixel 6a gewartet. Die ursprüngliche Schätzung des Mitarbeiters waren gut 2 Wochen, weil Ersatzteile wohl schwer von Google zu bekommen seien.Nach 4 Wochen habe ich mich mal mit Google selbst unterhalten. Dort sei alles Lieferbar, Reparatur sei inklusive Versand in unter 2 Wochen möglich.Daraufhin habe ich Comspot 2 Mal im Abstand von einer Woche um Rückruf gebeten, den ich nie erhalten habe. Beim dritten Anruf habe ich klargemacht, dass ich die Geschichte mit dem Ersatzteilmangel nicht glaube. Und schlagartig wurde klar, dass man mich angeflunkert hatte, weil in Wahrheit die Zentrale von Comspot nicht liefern konnte. Wäre ja alles nicht so schlimm, wenn man mich nicht zusätzlich 2 Wochen warten lassen hätte und sich einfach mal entschuldigt hätte.Kommunikation unter aller Sau.Hab das Gerät jetzt nach 6 Wochen wiederbekommen und selber zu Google geschickt. Ein guter Servicemitarbeiter hätte das vielleicht von sich aus angeboten und übernommen.

Absolut verdiente 5 Sterne. Handyreparatur binnen 3 Tagen bei kompletten Displayaustausch. Sehr freundlich, sehr schnell und sehr kompetent! Sehr gute Zwischeninfo's via Email, fand ich super!Ich bin sehr zufrieden! Weiter so!

Mein Handy hatte kürzlich einen Defekt, der schwer zu beschreiben war.Der Techniker vor Ort war sehr freundlich und hat sich auch kurz vor Feierabend Zeit genommen.Die Reparatur erfolgte schnell und zu voller Zufriedenheit.Über E-Mails wurde ich täglich auf dem Laufenden gehalten. Nach 3 Tagen konnte ich mein Handy wieder abholen.Ich kann den Service nur empfehlen.

Mitarbeiter war superfreundlich. Display wurde auf Garantie innerhalb des geschätzten Zeitrahmens ausgetauscht. Super Service, den ich nur empfehlen kann!

Ich habe schnell einen Termin bekommen, wurde schnell und nett vor Ort empfangen und es wurde sich dem Problem schnell abgenommen. Die Reperatur meines Pixel mit einem Displayfehler ging rasch. Insgesamt eine schnelle und professionelle Abwicklung.

Das war ein super freundlicher service, der leider nur noch sehr selten zu finden ist. Mein Dank geht an den netten und hilfsbereiten Herren. Die Qualität der Arbeit ist hervorragend

Toller Service! Super zuverlässig und dazu super freundlich und emphatisch. Mein relativ neues Handy ging von jetzt auf gleich nicht mehr und die Reparaturkosten waren nicht gerade wenig. Sehr ärgerlich. Immerhin ging die Reparatur sehr flott und es sieht aus wie neu. Danke!