Gutekunst Uhren-Schmuck GmbH

Sehr unzufrieden und unverschämt.Beim Kauf eines Verlobungsrings wurde extra nachgefragt ob es möglich ist den Ring in seiner Größe zuändern oder wenn dies nicht möglich sei, ihn in einer anderen Größe zu bestellen. Nach Aussage des Verkäufers sei dies kein Problem und ein neuer Ring wäre spätens nach 10 Tage hier. Gesagt getan, leider hat der Ring nicht gepasst und würde zurück gebracht und ein neuer Ring wurde bestellt.Zuerst 10 Tage Lieferzeit, dann 14 Tage, dann war der Schmied Krank, immer wieder andere Ausreden.Nach über 4 Wochen kam der Anruf wir könnten den Ring abholen, jedoch hat es sich um einen Optisch komplett anderen Ring und zum fast doppelten Preis gehandelt. Die Enttäuschung war riesig. Nach der Aussage der Ring sei fast Identisch und den selben Ring könnte er dieses Jahr nicht mehr besorgen, haben wir uns unserer Geld zurück geben lassen.Gerade bei solch Bedeutungsvollen Schmuckstücken erhofft man sich mehr Kompetenz und Service.

Sehr gute und freundliche Beratung. Immer wieder gerne

Super Service. Super nett und kompetent. Kurzum alles super.

Gute, nette Beratung

Super Service und sehr freundlich.Jeder der nach einer neuen Uhr sucht dem kann ich den Laden bestens empfehlen :)

War das erste Mal dort und bin sehr zufrieden. Auf meine Wünsche und teils unklaren Vorstellungen, von meinem Hochzeitsschmuck, wurde sehr gut eingegangen und beraten. Viel Geduld und Zeit kam uns von der Verkäuferin entgegen. Am Ende lief es auf eine Sonderanfertigung hinaus, da der Ehering meiner Oma integriert werden musste. Die vorgeschlagene Möglichkeit der Halsketten war super. Zudem wurde dann ein passendes Armkettchen ebenso angefertigt. :) und passende Ohrringe in mini auch noch extra! Bin sehr glücklich. Danke für die Umsetzung meiner Herzensangelegenheit!

Meine 1. Wahl was Brillen angeht. Gute Beratung, toller Service

Ich habe mir ohrringe stechen lassen es war super alle waren sehr nett und der preis ist auch super. Tolle Ohrring Auswahl nur zu empfehlen !

Gutekunst Uhren-Schmuck GmbH ist ein schöner und sauberer Laden mit klasse Fachpersonal. Es wird sich für die Kunden Zeit genommen und diese gut beraten.