Autohaus Geupel

Ich möchte mich hier für die unkomplizierte, schnelle und konstruktive Kaufabwicklung bei Herrn Geupel bedanken!Es wurde mir ermöglicht, mein neues Fahrzeug in aller Ruhe am Wochenende zu besichtigen, so dass auch die gerade geltenden Hygienebestimmungen eingehalten werden konnten. Durch das sehr offene und wertschätzende Kaufgespräch viel mir die Entscheidung letztendlich leicht, mich nun doch für den wirklich tollen Ford Focus ST zu entscheiden. Das Angebot für meinen Gebrauchten war sehr fair. Innerhalb einer Woche konnte ich mein neues Fahrzeug in Empfang nehmen und bin sehr zufrieden damit!

Sehr netter Service, gute Alternative zu den Großen" in der Region Hof"

Immer nett und freundlich. Schnelle Terminvergabe

Alles bestens wie eine große Familie

Gute Beratung gute Werkstatt

Schnelle und und unkomplizierte Kaufabwicklung. Hilfsbereites und sympathisches Team.

Dorfautohaus

Schon mal 27,07 € für den Wechsel einer Glühbirne gezahlt???Kassiert einen völlig überzogenen Preis für eine Glühbirne u verhöhnt seinen Kunden dann auch noch, in dem er die Rechnung auf - Donald Duck Weg 1 in 12345 Entenhausen - ausstellt!Nächstes Jahr wollen wir ca. 30.000 € in ein neues Auto investieren, Ford ist einer unserer drei Favoriten. Zufällig ergab sich die Gelegenheit, das Autohaus Geupel vorab zu testen und dabei von einer ganz anderen Seite kennenzulernen, als viele der bisherigen öffentlichen Bewertungen u eine Meinung in unserem Bekanntenkreis vorspiegeln.Wer den Pfennig nicht ehrt, ist uns das Hintragen unseres Talers definitiv nicht mehr wert!Wie das? :Mein Abblendlicht war defekt. Bisher wurden mir in Werkstätten für eine neue Glühbirne nicht mehr als 10 € brutto berechnet zzgl. ein paar wenigen angemessenen Euro für die paar Minuten anfallende Arbeitszeit. Auto Geupel verlangte 19,52 € allein nur für die Glühbirne zzgl. Arbeitszeit!Bei Auto Geupel rief ich zuvor artig an, ob ich kurzfristig zum Austausch kommen dürfe. „Ja, gar kein Problem.“ Um 16:06 Uhr parkte ich vor der Werkstatt. Nach längerer Wartezeit und Ignorieren durch zwei Mitarbeiter (Blickkontakt), fand ich eine Klingel u beide kamen aus ihren gläsernen Refugien heraus in den Verkaufsraum. Nach wenigen Minuten war die Reparatur erledigt.Ich wurde gefragt, ob ich eine Rechnung brauche, weil das Eingeben der Daten in die Kartei ja so umständlich sei. Ich verneinte. Zu diesem Zeitpunkt kam sogar noch ein dritter Mitarbeiter aus den hinteren Räumen zum Schalter Auftragsannahme.Tippen auf dem Taschenrechner. 27,07 € wurde mir dann als zu zahlender Betrag präsentiert! Perplex u schockiert verließ ich den Laden.Auf nachträgliche Beschwerde, ob der Vorgang der Geschäftsführung bekannt u von ihr gebilligt sei, bekam ich die eingangs erwähnte Rechnung nachträglich ausgestellt. Die Glühbirne allein schlug schon mit satten 19,52 € zu Buche! (aktueller Amazonpreis eines typgerechten Philips Markenprodukts 4,99 €, UVP 11,59 €) Nicht zu vergessen meine Adresse": Donald Duck Weg 1 in 12345 Entenhausen!Der Geschäftsführer persönlich habe mich bedient. Und ich sei „dazwischen geschoben“ u nicht weggeschickt worden