Wetzel Haustechnik GmbH

Eine richtige Fachfirma

Das nenne ich Kundenorientierung. Super flexibel und schnell. Die Handwerker sind sehr freundlich und zuvorkommend; dem Kunden gegenüber beratend und geduldig. Versuchen Kunden nicht das Teuerste aufs Auge zu drücken. Und der erste Handwerksbetrieb, wo auch zu Coronazeiten auf Maske" geachtet wurde."

Sehr schnell und professionell geholfen

Lobo und Tobias von der Firma Wetzel haben im tiefsten Winter höchst fachmännisch und korrekt eine sehr alte defekte Gastherme ersetzt und vorher akribisch die vorhandene Fußbodenheizung bis in den letzten Winkel gespült. Die Einweisung war knapp und so verständlich, dass ich keinerlei Schwierigkeiten mit der Bedienung dieser hochmodernen Therme habe. Der Chef und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Baustelle wurde besenrein verlassen. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!Heute haben die Herren Kaspers und Spiegelmacher bei Außentemperaturen von ca. 34° (unter dem Dach sicherlich ca. 29°) einen neuen Warmwasserspeicher (10l), eine neue Spüle mit Handbrause und Abtropfbecken fachmännisch montiert. Kein enziges Mal haben sie sich über die eigentlich unmenschlichen Arbeitsbedingungen am heutigen Tage beschwert. Man konnte aber sehen, dass beide Handwerke trotzdem voll konzentriert bei der Sache waren und letztlich die Baustelle bessenrein verlassen haben. Sie sind auch unserer Bitte nachgekommen, wegen Corona auf unsere persönlichen Belange einzugehen.Tolle Arbeit und deshalb auch 5 Sterne dafür. Nach wie vor kann ich die Firma empfehlen.

Es ist zwar schon 1 Woche her das ich bei Ihnen angerufen habeaber jetzt habe ich die Zeit gefunden eine Bewertung abzugeben.Einen so unhöflichen Betrieb habe ich noch nicht erlebt,vor allem die Art und Weise wie die Sekretärin Frau Höchmit Kunden umgeht.Meinen Auftrag habe ich jetzt an eine andere Firma übergeben.Zu verdanken haben sie das ihrer Sekretärin.Den Stern musste ich leider gebenBesser wäre dieser - - - - - - *

Also sehr unfreundlich, wollte mich bezüglich der Adresse informieren um ein persönliches Gespräch zusuchen, um einiges bei mir zuhause zu verändern. Sehr unfreundliche Dame am Empfang und der Chef war sehr laut und unfreundlich. Nicht empfehlenswert. Lieber eine andere, kompetentere Firma aufsuchen.

Gerade war Fa.Wetzel bei meinem Sohn in der Schöneberger Str.zwecks Wartung Rauchmelder Daumen hoch Termin wurde eingehalten sehr schnell alles erledigt superfreundlich der Mitarbeiter macht weiter so