Uhren und Schmuck Rudolf Zimmermann

Sehr nett und Fachkompetente Beratung! Bin von Dresden und würde bei Problemen mit der Uhr immer wieder die Zeit und Entfernung investieren. Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

Kompetenz, können, Freundlichkeit und Zeit für den Kunden sind hier 5 Sterne wert. Jederzeit komm ich gerne wieder! Sehr zu empfehlen der Laden. Hier ist der Kunde wirklich König.

Sehr schöner kleiner Laden haben dort unsere Eheringe her :)

Das Geschäft liegt in bester Markt-Lage, daher ist es meist die erste Anlaufstelle, wenn man ein Geschenk sucht oder z. B. eine Uhrenbatterie wechseln lassen möchte. Das Ambiente und das Angebot wirken jedoch unmodern bzw. etwas altbacken. Die Mitarbeiter sind leider oft unfreundlich und unflexibel. Die Beratung unterliegt dem (altbackenen) Geschmack sowie der überheblichen Einstellung der Eigentümer. Das gesamte Geschäftsgebahren (Reklamationen, Gutschein-Einlösung, Batteriewechsel u. Ä.) ist wenig zeitgemäß und leider überhaupt nicht kundenfreundlich.

War auf der Suche nach einer langen Kette mit Anhänger, es wurden viele Alternativen vorgezeigt. Sehr geduldiges Fachpersonal.

Kann diesen Laden leider nicht weiterempfehlen. Meine Uhr hatte einen Wackelkontakt, weswegen mir vom Hersteller ein Ersatzmodul zugeschickt worden war. Da ich mich nicht in der Lage sah, dieses allein zu wechseln, brachte ich es in den Laden. Nach 4 Tagen wurden mir 6€ für die Aussage, dass das neue Modul nicht passe und dass ich in Zukunft meine Uhren doch lieber lokal kaufen statt im Internet bestellen solle, berechnet. Nachfrage wurde mit in etwa mit Wir haben schon mehr Ahnung als sie" abgeblockt. Bin dann zu einem anderen Uhrmacher gegangen

Brauchen für einen Batteriewechsel eine halbe Stunde. Dann eben nicht.

Meine beiden Halsketten habe ich hier innerhalb ein paar Minuten gefunden, sehr freundliche und kompetente Beratung. Meinen Silberschmuck bringe ich auch zum reinigen hier vorbei, ebenfalls sehr zufriedenstellend. Immer wieder gern und meine erste Adresse in Freiberg.