Nosotros Lichtstudio

Dass der Inhaber die falsche Ausführung unserer Lampe bestellt, kann mal passieren. Aber dass er sich anscheinend persönlich gekränkt fühlt, wenn man einen nachgerüsteten Dimmer gegen eine Rückerstattung retournieren möchte, ist unprofessionell. Ein Missverständnis grundlos zu einem Konflikt aufzubauschen, total patzig zu reagieren und mir die Ware extra noch ohne Verpackung und Montageanleitung zurück zu geben, ist einfach nur albern. Eine Preiserhöhung von 56% gegenüber online-Anbietern sollte eigentlich durch einen super Kundenservice gerechtfertigt werden.Eigentlich schade, da eine schöne Auswahl an Lampen geboten wird, das übrige Team ansonsten sehr nett ist und wir unsere gekaufte Lampe sehr mögen. Bis zum Zeitpunkt der versuchten Rückgabe waren wir mit dem Service auch zufrieden, unter diesen Umständen werden wir hier aber keine weitere Lampe kaufen.

Tolle Produkte und eine kompetente Beratung !

Hervorragende Beratung. Tolle Service und die Lampen wurden hervorragend angebraucht. Mein Mann und ich sind von diesem Fachgeschäft in Mainz begeistert. Leider gibt es in Mainz nicht mehr so gute Fachgeschäfte.

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Sehr kompetente Beratung, man merkt das Herzblut, das in diesem Geschäft steckt!!!

Sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Inhaber! Eine zu empfehlende Anlaufadresse im Gegensatz zu den sonstigen kläglichen Angeboten, die die Stadt bietet!

Super netter Service und reibungsloser Ablauf. Es wird sich viel Mühe gegeben und auf Kundenwünsche eingegangen. :-)

Wenn es um den Austausch von Glühbirnen geht, kann ich das Lichtstudio nur empfehlen. Während es im Drogeriemarkt nur Glühbirnen mit Energieeffizienz E gab, habe ich hier A+ erhalten.

Das Lichtstudio hat sehr freundliches und hilfsbereite Mitarbeiter.Sehr große Auswahl an Lichtern und Leeuchtmitteln.Wenn ich Leuchtmittel benötige, ist das NOSOTROS LICHTSTUDIO für mich die erste Adresse in Mainz...

Top Beratung, super freundlich und kompetent!