MRC GmbH

Sehr gute und fachorientierte Beratung, tolle Elektrogeräte zu einem angemessenen Preis, problemlose Lieferung, immer wieder gern, nur zu empfehlen *daumen hoch*

Die Angebote auf der Webseite und an der Straße sind mittlerweile als Fake zu betrachten: Toplader ab 549,-, ein sehr vergilbter AEG Frontlader für 199,- waren vorhanden. Mir ist bewusst, dass das Gebrauchtwarengeschäft immer variabel ist, aber das passt halt nicht zu den Angeboten.

Gefrierschrank gesucht, Top Beratung, Gerät ausgesucht, Gerät pünktlich angeliefert, trotz sehr enger Türe und schwierig zu bewältigender Treppe im Keller aufgebaut. So sollten Kompetenz und Service immer aussehen. Vielen Dank.

Der Service und die Beratung war sehr gut. Die Lieferung und das Einbauhen so wie die Entsorgung von alt gerät für ein kleiner Aufpreis. Die haben gebrauchte und neue Elektrogeräte. Ich war mit allem sehr zufrieden.

Sehr enttäuschendes Telefonat. Ich bat darum meine Spülmaschine nachzuschauen, da sie den Fehler E15 anzeigte, sprich, ich brauchte einen Techniker, der diesen Fehler zu Hause behebt. Man sagt mir, ich sollte meine Spülmaschine zu MRC bringen und dann würde man nachschauen und einen Kostenvoranschlag abgeben. Jetzt fragte ich mich, wie ich als Frau die Spülmaschine aus meiner Einbauküche holen sollte, welche eine mit Wasser befüllt Bodenwanne hat, (Fehler E15). Ich mag auch gar nicht weiter beschreiben wie inkompetent der Mensch auf der anderen Seite des Telefons war. Er wollte mir partout keinen Techniker schicken. Das ist kein Service. Habe schon sämtliche Dinge von MRC zu Hause. (Waschmaschine, Gefrierschrank). Aber nach der Nummer am Telefon, sehe ich in Zukunft von MRC ab. Ich habe nach diesem Telefonat in einer anderen Firma angerufen. Kompetenter Mensch am Telefon, der sofort gesagt hat, dass er nach Hause kommt und es repariert. Schade MRC. Service geht anders und auch netter. Nachtrag: Ihre Antwort auf meine Rezension ist unverschämt. Natürlich habe ich in meiner Spülmaschine nachgeschaut was da los ist und ob ich es eventuell selber reparieren kann. Das ist ja wohl mein gutes Recht, wo heutzutage alles so teuer ist. Und herzlichen Dank! Der Techniker war super und hat zu einem vernünftigen Preis alles repariert. Ihre Antwort auf meine Meinung hier ist nur eine flapsige Ausrede, weil Sie einfach kein Bock hatten am Telefon mich vernünftig zu beraten.

Habe heute meinen Trockner bekommen. Obwohl meine Küche ein kleiner, schmaler Raum ist und der Trockner direkt am Fenster steht, haben die netten Mitarbeiter nicht einmal sportliche Leistungen gescheut [ mussten über die Maschine klettern, um sie richtig zu positionieren ]. Vielen Dank dafür !Ich möchte

Die Beratung ist top und sie nehmen sich für die Kunden Zeit. Wenn man von der wegwerf Gesellschaft weg möchte dann muß man unbedingt da hin, das ist richtig gut.

Das MRC gibt es nun seit gut 23 Jahren in Mülheim und das Angebot umfasst Waschmaschinen, Trockner, Elektroherde, Kühl- und Gefriergeräte, Spülmaschinen und Einbaugeräte. Die generalüberholten Geräte werden auf Wunsch ins Haus geliefert. Die Altgeräte (sofern vorhanden) werden mitgenommen und es gibt eine Garantie von 12 Monaten. Preis trifft Leistung und der passt!Für mich ist es nun die zweite Miele Waschmaschine vom MRC und ich bin mir fast sicher, dass die neue Alte" auch wieder weitere 15 Jahre ihren Dienst verrichten wird."