ATU Leipzig - Zentrum Südost

Nach längerem Warten konnte ich meine Fragen und den Wunsch nach der Kontrolle und Auffüllen der Klimaanlage äußern. 6 Wochen Wartezeit, weitere Auskünfte nicht möglich, da das Computersytem immer noch nicht funktioniert, ATU wurde am 18 Mai gehackt. Naja, da helfen ATU Card und die freundlichen Mitarbeiter nichts. Also ab zum Mechaniker um die Ecke und der konnte mir sofort helfen.

Ich kam mit 4 kleinen Problemen zur Filiale mit Termin, alles keine Raketenwissenschaft. Nach einer Woche, in der das Auto für mich nicht nutzbar war, stellten die Kollegen fest, dass sie sich nicht im Stande sehen, 3 der 4 Probleme zu lösen oder anzugehen. Aussage vom Meister": ich könne mein Auto wieder abholen

Pfingstwochenende und unsere Batterie hat uns im Stich gelassen. Ein Anruf ob eine passende Batterie für unseren Passat vorhanden ist . Auf zu ATU sehr freundliches Personal zügige Bedienung bzw Batterie Wechsel. Auch der Preis vollkommen okay. Weiter so absolut Empfehlenswert.

Naja, weder günstig noch Kundenfreundlich. Die eigentliche Reparatur (Keilriemen) sollte zwischen einhundert und einhundertfünzig Euro liegen. Da geht man von aus, das da das Spannrad mit drin ist. Über vierhundert Euro warens dann, weil eine Motorwäsche gemacht wurde wegen angeblichen Ölverlust, der weder vorher noch nachher bemerkt wurde. A.T.U. Verkaufsstrategie. Die Rechnung ist eine reine Werbung für ihre Produkte.

Keine Beratung. Schlechter bis kein Service. Wenn man nach dem Besuch genauso schlau ist wie vorher und dann noch 80 EUR für eine Durchsicht bezahlen soll, ist das nicht zufriedenstellend.Nach Aussage, dass ich unzufrieden sei wurde statt an den Leistungen etwas zu ändern lieber die 80 EUR erlassen.Sehr seltsam... Achtung Abzocke...

Egal ob direkt vor Ort beim Einkauf oder Service alles Top.Beratung vor Ort angenehm und verständlich.Auch Online Termine oder Termine per Telefon klappen Super.Gerne wieder.

Erstklassiger Service! Den schlechten Bewertungen zum Trotz möchten wir hier unsere Erfahrung schildern.Letzten Samstag Nachmittag (11.02.) fuhren wir uns eine Schraube ein. Eine Werkstätte an einem Samstag Nachmittag zu finden ist eigentlich mehr ein Glücksspiel. Aufgrund der Umstände fiel die Wahl auf die nächstliegende Adresse - welche sich als Glückstreffer herausstellte.Obwohl es kurz vor Ladenschluss war, der Werkstattmeister laut Info bereits seit 30min Schichtende hatte und noch 2 wartende Kunden imHaus waren, wurde ohne zu Zögern Verständnis und Einsatz gezeigt. Wir wurden noch als Kunde angenommen und uns wurde ausgesprochen freundlich sowie kompetent geholfen.Es ist selten und nicht selbstverständlich dass einem auch knapp vor/nach Feierabend noch geholfen wird und deswegen möchten wir andere negative Bewertungen hier relativieren!Wir bedanken uns beim anwesenden Team, Frau Kriegel, Herrn Schwabe und Herrn Laux noch einmal für die freundliche, schnelle Hilfe - ohne mit der Wimper zu zucken.

Habe etwas online gekauft und dann nur die Ware abgeholt. Top, hat wunderbar geklappt.

Neue Öffnungszeiten nur noch bis 18 Uhr?? Ganz ehrlich, braucht ihr keine Kunden mehr? ATU somit zeitlich für mich nicht mehr erreichbar. Es gibt noch Menschen, die arbeiten

Habe gestern eine Starthilfe von Norauto hier gekauft. 1. Die Verpackung wurde schon mal geöffnet. 2. Auf dem Katon steht 11100mAh. Auf dem Gerät selber steht das es einen 3700 mAh Akku hat. Super! Warum verkauft ihr so eine Betrüger-Ware? Prüft ihr auch mal was ihr verkauft? Unglaublich! Und das für 100 Euro!☹️ Das ist Service den man nicht braucht!