Klippel Sanitär-Heizung-Klima GmbH

Professionelle Planung und Betreuung der Heizungsumstellung von Gas auf Wärmepumpe.Freundliche und gut ausgebildete Mitarbeiter. Für spezielle Anwendungen wurden auch immer Spezialisten hinzugezogen.Auf Fragen und kleinere Anfangsprobleme wurde schnell telefonisch oder mit einem Techniker reagiert.Toll gemacht, vielen Dank

Gute Planung und Umsetzung von Gas auf Wärmepumpe. Saubere Arbeit und sehr gute Kommunikation bei Fragen. Danke an das Team

Als kurz vor Silvester bei Eiseskälte unser Ölbrenner versagte, beauftragten wir die Firma Klippel Sanität-Heizung-Klima GmbH mit der Reparatur. Da direkt an dem Freitag - ich hatte morgens um 7:30 angerufen - kein Termin mehr frei war, mussten wir über das Wochenende im Wesentlichen auf unsere Heizung verzichten. Durch beharrliches und mehrfaches Betätigen der Entsperrtaste am Freitag, Samstag und Sonntag konnten meine Frau und ich die Heizung wenigstens ab und zu (für jeweils einen Brennzyklus) wieder in Gang setzen und so einigermaßen überleben.Leider blieb der 1,5-stündige Reparaturversuch durch den Klippel-Techniker am Montag erfolglos: Kaum war er 30 Minuten aus dem Haus, gab die Heizung Ihren Geist vollständig auf. Laut Diagnose des Technikers sei der Gebläsemotor defekt. Für den Austausch sollten laut Kostenvoranschlag (zeitnah erhalten) knapp 360€ fällig werden. Ein Betrag mit dem ich bei einem derartigen Motorschaden gerechnet hatte.Noch am selben Tag habe ich mich vor der Beauftragung sicherheitshalber selbst mit dem Thema befasst und kam zu dem Ergebnis, dass auch der Motorkondensator defekt sein könnte. Laut Betriebsanleitung handelt es sich um ein Verschleißteil, das als erstes zu überprüfen ist, wenn der Gebläsemotor ausfällt. Was soll ich sagen, ich habe die Isolierkappe des Kondensators abgezogen, sogleich erkannt, dass das Dielektrikum ausläuft, das Verschleißteil für 8,95 € im Internet bestellt und in 5 Minuten selbst eingebaut. Seither läuft mein WL5 Ölbrenner von Weishaupt ohne einen einzigen Ausfall, seit nunmehr drei Monaten.Anschließend habe ich in einem persönlichen Gespräch vor Ort die Firmenleitung über den Ausgang meines Problems informiert. Ich habe eingehend erläutert, warum sich der Techniker eine grundlegende und für mich teuere Fehldiagnose geleistet, die Symptome meines Brenners nicht richtig bewertet und ungeeignete Methoden zur Prüfung des Gebläsemotors angewandt hatte. Zudem war die primäre Reparaturempfehlung der Weishaupt-Betriebsanleitung nicht beachtet worden.Gestern habe ich die Rechnung erhalten. Ich war überrascht, dass die Firma trotz der mangelnden Expertise des Fachmanns und des erfolglosen Reparaturversuches in diesem Fall kein Nachlass gewähren wollte und alle Monteurstunden in Rechnung gestellt wurden.

Hatte dort wegen der jährlichen Wartung der Heizung angefragt. Termin wurde schnell gefunden.Kompete Beratung auch vor Ort.Preise in Ordnung. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf jedenfall.Handwerker pünktlich, sauber, deutsch.Insgesamt sehr zu empfehlen.Mit freundlichen GrüßenPatrick

Fa. Klippel hat meine Gasheizung gegen eine Wärmepumpe ausgetauscht. Mit der gesamten Abwicklung von Angebot bis Inbetriebnahme war ich sehr zufrieden. Preis-/Leistung und Lieferzeit (3,5 Monate) waren gut. Fa. Klippel hat viele Gewerke (Trockenbau, Heizung, Isolierer, Dachdecker) koordiniert, meinen Elektriker akzeptiert und dem Energieberater die notwendigen Dokumente zur Verfügung gestellt. Also alles Bestens!

Terminvereinbarung für die Wartung verlief Problemlos und auch der Monteur erschien zum Vereinbarten Termin. Heizungsanlage wurde auch nicht wirklich gewartet sondern lediglich der Brennraum der Therme gereinigt. Leider wurden auf dem Leistungsnachweis den man Aufgrund von Corona nicht zu Gesicht bekommt Dinge abgerechnet die nicht durchgeführt wurden. Der Monteur wurde auf das Prüfen des Ausgleichsbehälters angesprochen da dieser voller Wasser war. Die Aussage kam, das er dies zwar durchführen könne aber ich doch den Behälter lieber mit Druckluft füllen solle da dies für mich günstiger wäre. Auf der Rechnung wurde dann aber eben diese Füllung die nie stattfand berechnet und der Monteur behauptet nach telefonischer Rücksprache stock und steif den Behälter gefüllt zu haben. Leider muss ich mir dann doch wieder eine neue Firma für die nächste Wartung suchen. Schade denn eigentlich hätte ich gerne ein lokales Unternehmen unterstützt.

Termin seit 3 Wochen vereinbart. Thema Kostenvoranschlag für eine Neue Heizung.10 Minuten vor dem Termin einen Anruf erhalten. „Wir nehmen leider keine Neukunden mehr an“Sowas geht gar nicht und ist eine Riesen Sauerei. Nicht zu empfehlen!

Ich hatte im Dezember 2021 einen Wasserrohrbruch in meiner Arztpraxis. Und das an einem Samstag. Mitarbeiter der Firma Klippel kamen schnell und arbeiteten bis abends um den Schaden zu beheben. Ein paar Tage später erneuter Schaden, wieder rasche Hilfe. Das Abwasserrohrsystem ist von der Firma Klippel nun sarniert worden, seitdem haben wir Ruhe. Ich bin mit der Arbeit und v. a. schnellen und sehr kompetenten Hilfe sehr zufrieden. Vielen Dank!

Die Firma war zweimal bei uns und hat zu beginn einen tollen Eindruck gemacht. per Whats App Business war eine schnelle Kommunikation gegeben. Wir suchen seit längerem eine neue Firma für unsere Gebäude. Es wurde eine Bestandsaufnahme gemacht (diese Zeitaufwand haben wir auch bezahlt) und als wir dann Angebote für die jeweiligen bevorstehenden Arbeitsschritte anfragten, hieß es für KVA´s wäre keine Zeit! Jetzt Frage ich mich als Kunde wie soll ich die Kostendimension einschätzen wenn ich keine Möglichkeit dazu bekomme. Kurz um jetzt suchen wir weiter. Ich weiß das Dienstleistung und Kundendienst eine Teure und Zeitintensive Geschichte ist. Dies liebe Firma Klippel ist aber keine schöne Arbeitsweise. Eins muss man der Firma aber lassen, die Techniker waren alle sehr freundlich!

In den letzten beiden Jahren haben wir von Firma Klippel drei größere Projekte durchführen lassen, zwei Bäder und den Austausch unserer Gasheizung gegen eine Wärmepumpe. Seit 30 Jahren lassen wir alles im Bereich Heizung und Sanitär von Firma Klippel machen und wurden noch nie enttäuscht. Wir sind höchst zufrieden.Die Bäder wurden sehr gut und schick geplant, die Arbeiten pünktlich, sehr ordentlich, ohne Verzögerung und immer von spezialisierten Teams durchgeführt, unter ständiger Begutachtung des Chefs. Eine besondere Herausforderung stellte die Installation der Wärmepumpe dar. Trotz immenser Lieferschwierigkeiten des Herstellers waren wir stets so gut wie möglich informiert, fühlten uns bei der Förderung sehr gut unterstützt. Dank Förderprofi von Viessmann, mit dem Fa. Klippel zusammenarbeitet, erhielten wir ohne Aufwand für uns die staatliche Förderung. Bei dem Einbau und der komplexen Inbetriebnahme der Wärmepumpe zeigte sich, dass sich der Juniorchef sich in diesem Sektor technisch souverän auskennt.Danke für die tolle Arbeit!