Alsterspeiche

Liegt auf meinem Arbeibstweg (23KM eine Strecke). Da ich jeden Tag mit dem E-Bike zur Arbeit fahre war ich jetzt das dritte mal mit einem kleinem Anliegen da (diesmal Kettenstift gelöst/davor nen Platten gehabt) jedes mal in der Hoffung unkomplizierte Hilfe zu bekommen. Leider jedesmal dieselben Aussagen...das müssen wir terminisieren,ohne Termin keine Hilfe. Hilfe gibts keine, schlaue Ratschläge gibts aber auch ohne Termin...ist mir schon klar, das auf die schnelle keine Kassette gewechselt wird, aber das Bike fahrbereit bekommen in dem man nen Stift setzt. Ich werde den Laden nicht mehr betreten.

Super gute Beratung. Ich brauchte für mein neues E-Bike ein Schloß und eine andere Sattelstange. Wurde intensiv gesucht und auch gefunden. Klappte alles reibungslos. Lieben Dank!

Hatten Probleme mit der Schaltung. In Stade, in der hochgelobten Fahrradgarage wollte man uns nicht helfen. Hier in der Alsterspeiche wurde uns schnell und unkompliziert Hilfe zu teil und das auch noch kostenlos. Vielen Dank nochmal!

Kam heute dort an mit gerissenem Mantel und Schlauch um ca. 17 Uhr. Leider war man nicht in der Lage mir den Mantel zu montieren. Das Einräumen der Fahrräder mit Verweis auf den Feierabend um 18 Uhr war wichtiger. Musste dann schauen wie ich zurecht komme, hatte ja nur noch 25 km vor mir, und das hatte ich auch gesagt. Nie wieder, auch bei Kenntnis des Hintergrundes. Ladenleitung hat das auch mitbekommen übrigens.

Super freundlicher Service. Bin kurzfristig vorbei gekommen da mein Lager locker war. Wurde sofort umsonst festgezogen. Trinkgeldkasse hat sich gefreut und ich mich auch.

Mega überteuerter Laden... Um 2 Schrauben zu lösen wollte der gute Herr knappe 30€ von mir... Das Spezialwerkzeug kostet im Internet 8,50€ und die Schrauben waren innerhalb von 2 Minuten gelöst....

Fahrrad zum Service gebracht und darauf hingewiesen das im Pedal eine Schraube fehlt. Die Schraube wurde nicht ersetzt sondern es wurden neue Pedale angebaut für 35€ die hab ich demontieren lassen und meine alten wieder montierten lassen. Im Baumarkt in Finkenwerder gab es eine Schraube für 0,30€ die ich dann selbst mit Schraubensicherung verbaut habe. Zu der Ausführung vom Service kann man nichts beanstanden, natürlich kostet es Geld aber ich mache das jedes Jahr lieber wieder selber. Der Herr der mir das Fahrrad übergeben hat war zudem auch sehr unfreundlich, man möchte die unterstützen aber abzocken ist frech!

Mega Laden! Der Geschäftsführer ist super nett und hat ein gigantischen Wissen. Er schwatzt einen nichts auf sonder berät den Kunden nach Maas! Super Service, der Laden ist immer sehr gut besucht. Ich empfehle vorher einen Termin zu machen wenn es eine Größer Reparatur warten sein soll. Klasse Team und klasse Service!