Spedition Gäbler GmbH

Ich habe zwei Tage auf Lieferung gewartet und ? Nichts...nur Unzuverlässigkeit.

Besonders Herr Seidler (Disponent ?) mit welchen ich zwar nur telefonischen Kontakt hatte - und dies nicht zum ersten Mal - tritt durch seine ruhige, besonnene und immer freundliche Gesprächsführung positiv in Erscheinung.Die Anlieferung war auf Grund der Anordnung des Anbieters infolge der Pandemie erschwert. Somit wurde der gelieferte Artikel (Schlafcouch) im Treppenhaus abgesetzt und konnte somit nur unter Mithilfe von 2 Hausbewohnern und erforderlicher Teildemontage in die Wohnung verbracht, wieder montiert und aufgestellt werden. Bei einem Gewicht der Schlafcouch von ca. 100 kg und mit finanzierten Kundenservice empfanden meine Lebensgefährtin und auch ich dies als eine nicht akzeptale Zumutung.Dennoch nochmals herzlichen Dank an Herrn Seidler, welcher selbst die gewünschte Terminierung der Lieferung auf ein anderes als von ihm ursprünglich genannten Datum souverän und meinem Wunsch entsprechend gelöst hat!!! Weiter so - und bleibt vor allem gesund !!!

Die Lieferung wurde von 2 sehr höflichen jungen Burschen durchgeführt, Top es gibt keine Beanstandung, gerne wieder.

Vorsicht bei dieser Spedition!! Sie liefern gar nicht an, trotz angegebenem Zeitfenster, sagen es passt nicht und alles geht retour. Man wird von den polnischen Fahrern damit getröstet, dass man ja nicht auif den Kosten sitzen bleibt, aber die Ware hat man auch nicht und der einzige Verdiener ist die Spedition, die alles hin und her fährt. Zusagen für Nachliefertermine werden ohne Absage nicht eingehalten. Wir hatten viel Ärger mit der Truppe und am Ende keine Ware, weil die Anlieferung überhaupt nicht klappte.

Habe die Spedition für meinen Umzug von Bautzen nach Görlitz beauftragt. Super nette Mitarbeiter, die ich immer telefonisch erreichen konnte. Auf kurzfristige Zusatzaufgaben" wurde ohne Probleme eingegangen.Die 5 Mann

Selbst ein Srern ist für diese Spedition zu viel. Man erreicht nur sehr selten jemand am Telefon und Absprachen über Termine werden garnicht eingehalten und man wird auch nicht davon über man nicht Termineinhaltungen seitens der Spedition nicht in Kenntnis gesetzt oder informiert. Im Gegenteil, man erklärt anschließend, man habe niemanden angetroffen, wobei wir den ganzen Tag da waren und auf die Spedition gewartet haben. Ein kleiner Tipp an die Spedition, man sollte auch zu den Termin anreisen, so wird man auch auf die Kundschaft treffen.

Sehr , sehr schlechte Erfahrungen gemacht. In allen PUNKTENkeiner geht ans Telefonhalten sich nicht an abspracheneigendlich null Sterne............................

Immer perfekter Service! Immer pünktlich! Sehr zu empfehlen! Kompetenz bei allen Mitarbeitern in jeder Hinsicht! Freundlich und zuverlässig, so wie es sein sollte und was man erwartet.

Ich kann ja verstehen, dass es Stau gibt, aber wenn ich zweimal telefonisch rück versichere ob das Zeitfenster eingehalten wird und mir gesagt wird: Es verspätet sich ein wenig

Leider ist diese Spedition nicht zu empfehlen. Sie sollten uns ein Sofa liefern und es war leider nicht möglich, es uns erst Nachmittags zu liefern. Wir sind berufstätig und können nicht einfach mal kurzfristig Frei nehmen. Schade, sonst hatten wir noch nie Probleme, mit anderen Speditionen, da war es immer möglich, das es erst Nachmittags geliefert wird. Ich hoffe, das wir dieses Jahr noch das Sofa geliefert bekommen.