Car-concept Autowerkstatt

Sehr kompetente und fachmenische Beratung !

Wir sind sehr glücklich seit Jahren als Kunde bei der Werkstatt zu sein.

Super Werkstatt...netter Inhaber...Macht immer gute Arbeit zu sozialen Preisen.

Über Werkstars.de Termin zum Reifen montieren gebucht und auch verbindlich bestätigt bekommen. Es war zum Termin niemand in der Werkstatt. Im Telefonat teilte mir wohl der Inhaber mit, dass er ein langes Wochenende gemacht hätte und dabei nicht auf seine Mails geschaut hätte. Es wäre ohnehin nur ein Terminwunsch und keine Buchung - das müsse man mit ihm nach der erfolgten Onlinebuchung telefonisch abstimmen...ob er damit auch einverstanden ist.(Äh, hallo ??!!)Auf die Frage hin, was für Ihn eine verbindliche Buchungsbestätigung bedeuten würde, kam nichts außer Ausreden. Sorry die Leute nehmen sich Die Zeit um Termine einzuhalten, Sie dann bitte auch!Bei der Konkurrenz wurde mir dann schnell und kundenorientiert, problemlos und sehr gut geholfen. Bin im Nachhinein eigentlich froh, dass der Termin von Ihnen verschlafen wurde - nur sollte man das so auch kommunizieren- alles andere wirkt unglaubwürdig.----'-----------------------Update:Zu Ihrem Kommentar:Was soll ich positives an dem von Ihnen nicht eingehaltenen Termin bitte finden ?Wenn Sie es glücklich macht:Termin online gebucht und verbindlich bestätigt bekommen. Zum Termin war niemand der Werkstatt anwesend aber hey, ich habe mir einen halben Urlaubstag genommen und konnte daher nach 1std. Warten und Anrufe hin-u. her ohne Ergebnis und ohne neue Reifen den restlichen halben Tag nutzen. Super! Hat mir wirklich gut gefallen und arbeiten musste ich auch nicht. Werde in Zukunft als Ausrede für meinen Chef verbindlich bei Ihnen erneut einen Termin, mit dem Wissen, dass dieser nicht stattfinden wird, buchen. Weiter so!Bitte betrachten Sie die Bewertung nicht als Kritik Ihrer Arbeit/Arbeitsqualität. Vielmehr geht es um Ihre Einstellung- das geht so nicht.Wer positives am Negativen sucht

Сделали качественно, остался очень доволен!