Shell

Ich bin öfters hier. Eigentlich eine gute Tankstelle. Für die Benzinpreise kann der Betreiber ja eigentlich nichts. Allerdings haben die neuerdings eine Kassiererin , die absolut unmöglich ist. Unfreundlich und ständig genervt. Normalerweise beschwere ich mich nicht, aber die Frau bringt mich dazu, dort nicht mehr hinzugehen.

Irgendwie sehe ich hier im Aussenbereich immer Müll, unsaubere Ecken und selbst in der Waschanlage sieht es nicht gepflegt aus. Die Qualität der Waschanlage ist eher gering, selbst wenn ich die Vogelkakka vorher einsprühe bekommt die Anlage es ich sauber. Gibt's besseres .....

Mann muss 1 e für die Toilette bezahlenDeshalb 0.01 punkt

14.03.2023 - 20.03.2023 - 20 Uhr, teuerste Shell-Tankstelle mit der Shell-Tankstelle in der Hauptstraße im Umkreis von 15 km um Eschborn.

Früher immer zufrieden gewesen und nette Mitarbeiter angetroffen. Leider hat sich das geändert: Bereits das zweite Mal betraten wir diese Tankstelle im letzten Monat und wurden leider jedes Mal unfreundlich von der Dame an der Kasse behandelt. Beim ersten Mal verblieben wir maximal 5 Minuten dort und stöberten ein wenig durch die Tabakwaren Artikel. Innerhalb dieser kurzen Zeit wurden wir in einem forschen Ton 3x gefragt, ob wir denn schon “fertig” sind, da die Dame anfangen müsse zu putzen (halbe Stunde vor Ladenschluss). Dann erklärte sie uns beim bezahlen an der Kasse, dass hier viele Jugendliche Diebstahl begehen würden und insbesondere jener, die Kopfbedeckungen wie bspw Mützen tragen (wir trugen beide zu diesem Zeitpunkt eine Mütze). Dann verwies ich sie auf die Tatsache, dass es zum Glück doch Überwachungskameras in den Geschäften gäbe. So eine Aussage gegenüber Kunden ist absolut dreist und einfach nur unverschämt!Die darauf folgende Woche betraten wir nun das zweite Mal diese Tankstelle. Dort trafen wir erneut besagte Mitarbeiterin an, während sie den Staubsauger im hinteren Teil des Geschäfts betätigte. Wir beschlossen einen Blick auf die ausgestellten Clipper-Feuerzeuge zu werfen. Keine 3 Sekunden später, stand sie plötzlich mit dem lauten Staubsauger vor uns und bediente ihn (kam direkt auf uns zu); daraufhin hörten wir nur noch ein dominantes “hallo!”, in so einer kurzen Distanz (ohne Schutzmaske) bei dem ich schon fast mit dem Staubsauger in Berührung kam. Trotzdessen haben wir uns davon nicht beirren lassen, da wir früher gerne diese Tankstelle besucht haben, unter anderem da diese durch diverse Auswahl ihrer Konkurrenz ggü heraussticht. Interessiert erkundigten wir uns nach dem Bestand eines Tabakwaren Artikels, leider war die Reaktion auf unsere Frage so unfreundlich, dass uns auf Grund dessen nun doch leider die Lust verging etwas einzukaufen und mussten wohl oder übel das Geschäft verlassen. Sehr schade, denn sonst gibt es nichts auszusetzen!

Personal macht immer den Eindruck als hätten Sie keine Lust auf den Job. Hermes Paket Abholung nicht zu empfehlen, der Mann im mittleren Alter an der Kasse reagiert unfreundlich.

Bieten Lebensmittel an, die sie dann nicht haben. Okay, das kann passieren. Aber in diesem Zusammenhang noch unfreundlich, pampig und nicht lösungsorientiert zu reagieren ist nicht sonderlich schlau. Ich war da das letzte Mal.

Ich habe den Kassierer gebeten seine Maske über die Nase zu ziehen, was in Anbetracht der 30.000 Neuinfektionen wohl angebracht ist. Ich wurde angepampt und nach dem Bezahlen mit den Worten Das wars für Sie jetzt hier" des Hauses verwiesen."