Fa. Zweirad Zahn

Mein 1. Moped,eine Viktoria Avanti,war von der Fa. ZAHN! Es war im Jahr 1958 Meine1.Vespa GS im Jahr 1960!

Inhaber und Mitarbeiter sind sehr kompetent. Sachliche, ehrliche Beratung beim Neukauf. Service mit genau beschriebenem und erforderlichem Leistungsumfang. Alles zu angemessenen Preisen.Herr Zahn ist mit umfangreichem Fachwissen ein fairer Partner für Einsteiger und Profis. Das habe ich andernorts schon anders erlebt.Gern nehme ich die ca. 60km Anfahrt in Kauf. Es lohnt sich!

total unfreundliche Verkäuferin und verständnisloser ChefIch wollte bei Zweirad Zahn ein gutes Schloss für mein neues, gebrauchtes MTB kaufen. Zwei Wochen zuvor wurde mein altes MTB ca. 500 m von diesem Geschäft entfernt gestohlen. Deshalb habe ich das neue Fahrrad mit ins Geschäft genommen, auch wenn ich das Schild an der Tür gesehen habe, dass dies nicht erwünscht ist.Schon beim Hineingehen wurde ich von der Verkäuferin in einer herabwürdigender Art und Weise darauf hingewiesen, dass ich das Fahrrad nicht ins Geschäft bringen darf und dass ich es doch draußen vor dem Geschäft stehen lassen soll. Und auch nachdem ich erklärt hatte, dass ich aktuell noch kein Schloss habe, in dem Laden ein Schloss kaufen möchte, mein altes Rad vor kurzem geklaut wurde, und ich deshalb mein neues MTB gern mit ins Geschäft nehmen möchte, wurde nur gesagt, dass ich es trotzdem UNANGESCHLOSSEN vor dem Geschäft stehen lassen soll. Wo ist da bitte die Empathie???Ich war schon dabei, instant das Geschäft wieder rückwärts zu verlassen, habe ich mich leider einlullen gelassen, weil ich auf einmal doch das Fahrrad im Geschäft abstellen durfte". Zu allem Überfluss habe ich dort schließlich ein Schloss gekauft

Kompetente Beratung zum Schaden an meinen Fahrrad was man machen kann. Reparatur ging im Anschluss sehr fix und wurde tadellos instand gesetzt. Ich kann das Geschäft nur weiter Empfehlen. Vielen Dank und komme immer wieder zu Ihnen. Da kann sich der Fahrradladen Neddermann eine Scheibe von Abschneiden. Das ist Kundenservice was hier gemacht wird!

Ich kann den Händler uneingeschränkt empfehlen. Obwohl wir das erste mal als Kunden dort waren, wurden wir behandelt wie Stammkunden. Herr Zahn ist erfrischend offen und ehrlich, spricht aus was andere nur denken oder schön reden wollen.Sehr entgegenkommend und verständnisvoll. Mein Sohn und ich haben auf die Zukunft gesehen den" Händler für uns gefunden und werden immer wieder dorthin gehen

Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Habe zwar nur" Bremsbelege gekauft. Habe mich aber trotzdem wohl gefühlt. Und obwohl mehrere Kunden im Laden waren und sie alleine war

Bin kurzfristig mit einem Platten vom hinteren Reifen meines Mountainbike ins Geschäft,die freundliche Mitarbeiterin hat mir versprochen, sie probieren die Reperatur zeitnah zu erledigen, obwohl noch viele andere Aufträge nebenbei liefen. Tags drauf würde ich persönlich vom Inhaber telefonisch informiert, daß ich mein Bike am nächsten Vormittag abholen kann. Herr Zahn hat mir auch noch den Fahrradständer repariert und ein guten Tipp für bessere Mäntel gegeben. Sehr toller und angenehmer Service.

Wir sind seit ca. 20 Jahren Kunde und haben alle unsere Fahrräder dort gekauft und wenn nötig dort reparieren lassen. Der Geschäftsraum ist relativ klein, liegt aber mitten in der Stadt und nicht wie die Konkurrenz teilweise weit außerhalb. Man nimmt sich Zeit für den Kunden, sehr gute Beratung. Daher kann es zu Wartezeiten kommen. Man legt Wert darauf dass der Kunde wiederkommt und nicht auf maximalen Gewinn. Sehr empfehlenswert!

Wir haben einen sehr kulanten und schnellen Service erlebt. Bei einem gekauften Kinderrad kam es sehr schnell zu einem Platten. Dieser wurde umgehend und ohne weitere Kosten und mit vielen freundlichen Worten erneuert. So sieht guter Service aus! Danke!

Hatte heute mit Herrn Zahn telefonisch Kontakt aufgenommen, da an meinem Fahrrad, das ich dort gekauft habe, etwas repariert werden sollte. Mitten im Gespräch wurde ich unterbrochen, dass alle Werkstatt-Termine bis Ende September ausgebucht seien und er jetzt ans andere Telefon müsste; ich würde doch hören, dass es klingelt. Solch eine Unverschämtheit habe ich als Kundin noch nicht erlebt. Wir hatten in diesem Geschäft für unsere beiden Kinder vom Roller bis zum Erwachsenenrad, inkl. 2 E-Bikes gekauft, und dann wird man so behandelt. Allerdings hat uns bisher seine nette Mitarbeiterin bedient.