Protectum Stuttgart GmbH

Es war alles top und verlief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es jedem weiter.

Das Team ist äußerst professionell und lösungsorientiert. Sie waren immer bereit, meine Fragen zu beantworten und haben mich durch den gesamten Prozess begleitet. Die Immobilie selbst ist wunderschön und wurde mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Die Qualität und Leistung sind wirklich ausgezeichnet. Ich kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen.

Wir haben vor einiger Zeit eine Wohnung über die Protectum Stuttgart GmbH erworben und sind absolut zufrieden.Seit dem Kauf stand uns das Team bei sämtlichen Fragen professionell und kompetent stets zur Seite. Wir können die Protectum Stuttgart GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.Vielen Dank für Eure ausgezeichnete Betreuung.Weiter so!!

Mir stand von der Besichtigung, bis zur Schlüsselübergabe ein sehr kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Ich wurde über den kompletten Prozess begleitet und meine Fragen wurden immer schnell und zuverlässig beantwortet. Ich habe mich jederzeit in guten Händen gefühlt und meine Wünsche wurden stets berücksichtigt.Ich habe meine Wohnung vor zwei Jahren bei der Protectum gekauft. Die Bewertung schreibe ich erst jetzt, da ich selbst nach so lange zurückliegender Kaufabwicklung, immer noch äußerst professionell, seriös und zuverlässig betreut werde. Für Fragen ist jeder Zeit ein Mitarbeiter erreichbar. Das ist nicht selbstverständlich!Individuelle Besichtigungstermine, transparente Informationen, eine unkomplizierte Kaufabwicklung, Geduld und Freundlichkeit sprechen für den Service von Protectum. Ich kann das Unternehmen daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke!

Seit 3 Jahren habe ich mit der Protectum Stuttgart GmbH zu tun und kann diese nur wärmstens weiterempfehlen. Ich habe bereits meine 2. Wohnung dort gekauft und war/bin mit den Leistungen sehr zufrieden. Die Häuser in denen ich die Wohnungen gekauft habe, waren umfangreich (Fassade, Fenster, Eingangsbereich mit Türe und Briefkastenanlage, Dach) saniert. Die Arbeiten sind sauber und korrekt ausgeführt und wenn mal was nicht gepasst hat, wurde von Seiten der Protectum ein Handwerker beauftragt, der den Mangel zu meiner Zufriedenheit wieder beseitigt hat. Der Kontakt ist sehr angenehm und die Abwicklung hat tadellos geklappt. Absprachen wurden eingehalten und Termine zeitnah wahrgenommen. Außerdem bietet die Protectum zusätzlich Kontakt zu Handwerkern und Fachleuten rund ums Haus und kann sogar in Sachen Hausverwaltung noch weiterhelfen.

Ich persönlich würde nicht erneut bei der Firma Protectum eine Wohnung oder ähnliches erwerben, da meine Erfahrungen mit der Protectum GmbH sehr negativ waren. Die verwendeten Materialien in der Renovierung waren okay, aber der Kontakt (nach Kauf), die Qualität der ausgeführten Arbeiten und die Verbindlichkeit der Protectum im Bezug auf Zusagen waren sehr schlecht.Zu meiner Begründung:- Wir (meine Partnerin und ich) haben selbst im Oktober 2016 eine Wohnung in einem Mehrparteienhaus von der Protectum GmbH gekauft. Die Wohnung war zum Zeitpunkt des Kaufs bereits renoviert. Die meisten anderen Wohnungen des Hauses und das Gemeinschaftseigentum waren zu diesem Zeitpunkt noch nicht renoviert.- Seit Januar 2017 wohnen wir in der Wohnung, bis heute wurden die Bauleistungen der Protectum GmbH am Gemeinschaftseigentum nicht abgenommen. Alle 10 Einheiten sind seit über anderthalb Jahren verkauft. Trotz unfertigen Arbeiten am Gemeinschaftseigentum, die vertraglich Bestandteil des Kaufvertrags waren, wurden wir zur vollständigen Kaufpreiszahlung aufgefordert, um den Wohnungsschlüssel zu erhalten.- Die noch ausstehenden Punkte zur Bearbeitung am Gemeinschaftseigentum wurden inzwischen mehrfach sowohl in Begleitung eines Sachverständigen, als auch eines Anwalts eingefordert, zugesagt seitens Protectum, aber dann nie ausgeführt. Einzug war Januar 2017, der letzte Termin hierzu hat mit den Sachverständigen Anfang 2020 stattgefunden. Die dabei festgestellte offenen Punkte wurden bis zum Verfassen dieser Bewertung noch nicht abgearbeitet.- Die Protectum hat den ersten Hausverwalter des Objekts im Dezember 2015 festgelegt. Leider war die Arbeit der Hausverwaltung erkennbar mangelhaft mindestens in den Jahren 2017 und 2018 (Eigentümerversammlungen nicht einberufen, Abrechnungen nicht oder nicht rechtzeitig erstellt, Hausgelder nicht eingezogen, Unterlagen nicht vollständig, fehlerhafte Überweisungen vom Konto der ETG etc.). Leider hat die Protectum hier in keiner mir erkennbaren Weise reagiert. An der Stelle sei darauf verwiesen, dass der Prokurist der Protectum, der uns betreute, auch der Geschäftsführer der beauftragten Hausverwaltung ist. Wir persönlich hatten den Eindruck, dass es dadurch zu einem Interessenkonflikt gekommen ist. Auch wenn die Protectum selbst nicht die Hausverwaltung übernommen hat, so hätte sie das meiner Ansicht nach erkennen müssen im Sinne der Eigentümergemeinschaft, zu der sie zu der Zeit ja ebenfalls noch gehörte.- Die Protectum arbeitet durchaus bei den Renovierungen mit guten Materialien. Auch auf den ersten Blick sieht unser Objekt sehr gut aus, keine Frage. Allerdings wirft die Fassade bereits jetzt (2020) Flecken (mutmaßlich Algen) auf, der Brandschutz musste nachgebessert werden (nach Einschalten eines Sachverständigen), es gab Schimmel in einer Erdgeschosswohnung, Tapeten lösen sich von der Decke etc. - was für uns dafür spricht, dass die Qualität der ausgeführten Arbeiten sehr schlecht ist. Eine mehrfach (!) im Winter ausgefallene Heizung (wir selbst haben drei Nächte bei unter -10°C Außentemperatur aushalten müssen) spricht ebenfalls dafür.Gerne gebe ich über weitere Erfahrungen Auskunft. Ich selbst werde aus den genannten Gründen heraus keine weiteren Geschäfte mehr mit der Protectum machen. Ironie an der Geschichte: unser Haus ist sogar unter Referenzobjekte" auf der Webseite der Protectum aufgeführt."

Ich habe vor einigen Jahren meine erste Immobilie bei der Protectum GmbH gekauft und bin vor allem mit der Folge-Betreuung sehr zufrieden. Dies hat mich dazu veranlasst weitere Immobilien bei der Protectum GmbH zu kaufen.Es ist mir aufgrund der hohen Professionalität dieses Unternehmens sehr leicht gefallen, es innerfamiliär sowie an engste Freunde weiter zu empfehlen. Diese Weiterempfehlungen resultierten dann auch in mehreren zufriedenen Immobilienkäufen über die Protectum GmbH.Das gesamte Team dieses Unternehmens ist sehr freundlich, loyal und ehrlich.Ich kann mich nicht oft genug für jegliche Unterstützung/ Betreuung vor, während und nach dem Immobilienkauf, bei diesem Unternehmen bedanken.