Klaus Janßen Metallbau GmbH & Co. KG

Das schlimmste was ich je bei Handwerkern erlebt habe. Frech wie nur was, alles unfertig liegen gelassen und den ganzen Dreck, der verursacht wurde sollten wir selber wegräumen.Bei uns wurde im Hausflur ein neues Treppengeländer installiert. Immer Stück für Stück und scharfe Kanten nicht abgeklebt, zu lange Metallstangen nicht gekürzt. Und zur Krönung beim lackieren natürlich das Fenster geschlossen und dabei geraucht, was ich ersten zu gefährlich erachte, die Dämpfe und Lösungsmittel sind leicht entzündlich auf der anderen Seite aber auch grundsätzlich nicht haben möchte. Nach Aufforderung die Zigarette im Hausflur auszumachen wurde ich beschimpft mit „ ne mach ich nicht, halt deine Fresse“. Ein Wort das andere ich wolkte auch nicht nachgeben und habe mir dann eine Schüssel Wasser geholt und gesagt das ich das Feuer löschen werde wenn er die Zigarette nicht aus macht. Die wurde mir dann aus der Hand getreten. Meine Tochter hat dann bei Firma Janssen angerufen. Nach dem Telefonat kam er die Treppe runter und hat nochmal nach mir getreten und mich fast die Treppe runter geschubst. Daraufhin hab ich bei der Firma angerufen und die Sachlage nochmal versucht zu erklären. Ich war natürlich sehr aufgebracht und wollte das er unseren Hausflur verlässt.von der Firma wurde mir nur mitgeteilt das sie sich nicht vorschreiben lassen würden wer bei uns den Lack aufträgt.Ein Beitrag der hier geschrieben wurde mit schlechter Bewertung spiegelt genau das, was ich hier erlebt habe nur noch mit grober Gewalt.V O R S I C H T

Der Austausch unserer Treppe wurde sehr gut, sehr sauber und termingerecht durchgeführt.

Ein Teil meines Auftrags (Dachbodentreppe) wurde erledigt. Ich bin mit den Arbeiten bestens zufrieden. Der Monteur und das Lehrmädchen, haben sauber und zufriedenstellend gearbeitet. Der Monteur hat sein Fachliches Wissen an seiner Mitarbeiterin weitergegeben, und haben bestens die Arbeiten Kundenfreundlich erledigt. Macht weiter so, Daumen hoch!

Wer ein Unternehmen sucht, dass das Interieur der Bauherren fahrlässig beschädigt und nicht für die Schäden aufkommt, ist hier bestens aufgehoben!Leider waren die Metallarbeiter nicht in der Lage eine NEUE anthrazitfarbene Beton-ciré Treppe während ihrer Arbeit abzudecken.Hier entstanden mehrere Schäden, wie tiefe Kratzer, Löcher und Lackunfälle, die laut Aussage des Handwerkers vorher schon da waren. An Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten!!! Zumal viele Schäden in einem klaren weiß der Geländerfarbe eindeutig waren!Außerdem wurde gebohrt ohne zu saugen, geschweißt ohne den Holzboden abzudecken, lackiert ohne abzudecken... den Rest dürfen Sie sich selbst ausmalen.Ich bin erst Monate nach diesem Vorfall in der Lage diese Bewertung zu schreiben. Und immer noch spüre ich diese Wut und Ohnmacht. Ich ärgere mich, dass ich nicht den Mut hatte diese „Facharbeiter“ sofort hinauszubitten.Dass das Geländer in Flachstahl außerdem Ecken und Kanten vorzeigte, die lebensgefährlich für jeglichen Benutzer, besonders für unsere Kinder waren, möchte ich nicht unerwähnt lassen. Sie würden es mit ihren eigenen Augen nicht glauben!Letztendlich hat sich das Unternehmen deswegen bereiterklärt das Geländer zurückzunehmen. Für die nachweislich bleibenden Schäden von mehreren hundert Euro sind sie allerdings nicht aufgekommen!Ich schreibe diese Rezension, um Sie hoffentlich vor dieser oder ähnlicher Erfahrung zu bewahren. Ansonsten seien Sie schlauer als ich und fotografieren Sie bitte ihr Interieur und die Arbeitsvorgänge vor, während und nach der Arbeiten in ihrem Haus. Viel Glück!Mit freundlichen GrüßenVivian Zulauf

Sehr kompetente Firma

Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Hilfe bezüglich einer knarrenden KENNGOTT-TREPPE. Bestens!Herbert Scholten, Wesel

Bin sehr zufrieden!Auftrag wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Danke nochmal.

Ich habe eine Treppe von Metallbau Janßen erneuern lassen. Ganz tolle Arbeit gemacht, sehr pünktlich, zuverlässig, freundlich. Toller Service, tolles Ergebnis. Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen 100%ig weiter empfehlen.