Deutsche Post Filiale 436

Je nach Mitarbeiter kann man der Postfiliale 0 oder 5 Sterne geben. Die jüngeren Mitarbeiter waren immer aufmerksam, schnell und freundlich; sie bedienen Post-Kunden auch mal parallel zu Getränkemarkt-Kunden sodass man nicht ewig warten muss.Hat man Pech bekommt man einen unfreundlichen langsamen Mitarbeiter. Es kam bei mir schon vor, dass man einen Brief falsch frankiert hat, obwohl ich die richtige Frankierung dazu gefordert hatte.

Immer wieder kommt es vor, dass die post einfach mitten am Tag schließt trotz der Öffnungszeiten. Esisteh schon oft schwierig bei diese Öffnungszeiten mit den Arbeitszeten zu vereinbaren, dann steht man auch noch vor geschlossener Filiale. Noch viel schlimmer ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter.

Öffnungszeit erst ab 10h, also zur Mittagszeit nochmal hin laufen. 11.35h - Pech, Mitarbeiter ist zu Tisch, Vertreter kennt sich nicht aus. Um 11.55h das gleiche Erlebnis. Um 12.30h jetzt aber - von wegen, zunächst die Endlos-Schlage vom Getränkemarkt, dann aber!Guter Service funktioniert anders!

Wenn es 0 Sterne gäbe hätte ich 0 gegeben. Bodenloser Service - wurde vom Mitarbeiter zwei mal dumm angemacht weil ich nachgefragt habe ob es einen Beleg gibt. „Hör halt richtig zu, was wollen sie“ hat er gesagt. Einfach bodenlos und schlecht.

Leider wirklich nur ein Stern. Der Post Mitarbeiter wollte meine Unterlagen nicht zusammen mit Postident Verschicken. Komischerweise ging das in der Filiale 2km weiter ohne Probleme.

sehr unhöflicher Mitarbeiter, man wird bei der Post generell nur bedient, wenn beim Getränkemarkt keiner ansteht, auch wenn die Getränke-Kunden nach einem kommen. Somit wartet man zu Stoßzeiten auch mal 15 min. Oft war die Post auch schon vor offiziellem Ladenschluss zu.

Postangestellte war unhöflich, hört nicht zu und unfreundlich!!!

Ganz mieser Service : Ewige Wartezeiten, wenig Platz im Eingangsbereich, viel zu wenig Personal ( max. 2 Personen, die primär im Getränkemarkt bedienen).Heute dann der Höhepunkt:Meine Frau und ich bekommen eMail mit allen Daten ( gescheiterter Zustellversuch, Benachrichtigungskarte kommt per Post,..).Meine Frau fährt nachmittag in die Filiale mit beiden Personalausweisen , ohne Benachrichtigungskarte (ist ja noch nicht da). Paket wird ihr nicht ausgehändigt, ich soll persönlich kommen.Also komme ich 45 Minuten später ( nach erneutem 20 Min Anstehen), ich bekomme das Paket.Dann der Hammer : Das Paket ist an Katrin und Norbert ….. adressiert, also an uns alle beide, gleiche Adresse.WARUM WIRD DAS PAKET NICHT AN MEINE FRAU (WIE IN LIEFERADRESSE) AUSGEHÄNDIGT ?Immer wieder negative Erfahrungen.

Inkompetente und unhöfliche Mitarbeiter. Ich musste einfach ein Paket nach Italien schicken, das zweimal zurückkam, und ich musste auch für einen Fehler ihrerseits aufkommen. Wenn ich dorthin zurückkehre, dann nur, weil es die einzige Filiale in der Nähe meines Wohnorts ist.

Leider kann ich nur bestätigen was hier schon oft geschrieben wurde...Unhöflich, unmotiviert und wenig hilfsbereit. Paket war angeblich zu hoch, konnte aber weder nachfrankiert noch anderweitig angenommen werden. Wurde an eine andere Filiale verwiesen die so etwas angeblich können. Dort wurde das Paket erneut gemessen und ohne Beanstandung angenommen obwohl ich auf das Höhenproblem hingewiesen hatte. Alles besonders ärgerlich da 2x 15+ Wartezeit (verstehe ich ja in Corona Zeiten nur hätte ich mir einmal sparen können).