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Netter Service, auch nachdem Kauf sehr hilfsbereit!

Netter Service, immer hilfsbereit!

Ich bin schon seit Jahren Kundin in diesem Shop,immer sehr zufrieden,bestens zu empfehlen,zu den negativ Bewertungen kann ich nur sagen,das es an den Kunden liegt,habe schon manchmal mit erleben müssen,wie sie auftreten,manche Leute sind einfach unverschämt frech und dreist.

Bin an sich skeptisch was die Daseinsberechtigung von Ladengeschäften im Jahr 2023 angeht. Aber Ausnahmen bestätigen die Regel. Herr Theuvsen und sein Team sind sehr kundenorientiert und beraten lösungsorientiert. Hier ist der Kunde noch König.

faihre Preise & TOP Service. Danke für die tolle Beratung und Telefon

Wie immer top Beratung. Die haben es eben drauf. Hier findet man garantiert den günstigsten Handytarif, egal ob mit oder ohne Handy. Bin noch nie enttäuscht worden von der Beratung. Hier steht der Kunde und seine Wünsche im Mittelpunkt. Nach dem Umbau gibt es jetzt sogar Sitzplätze und nicht nur einen Tresen. So wird die Beratung noch entspannter.

Die Mitarbeiter waren von Anfang bis zum Ende sehr hilfsbereit. Immer wieder. Vielen Dank

Nachdem ein Familienmitglied leider den Fehler gemacht hat beim MediaMarkt (MM) einen völlig überholten mobilcom-Handyvertrag im Feb 22 abzuschließen, habe ich hier im Shop versucht, Beratung einzuholen bzw. diesen rückgängig zu machen. Das war leider nicht möglich, weil nun der MM der abschließende Vertragspartner ist, und nicht mobilcom direkt, so dass das Personal in diesem Shop nicht dazu befugt ist. Der Shop-Inhaber hat mich daraufhin sehr ehrlich, sehr ausführlich und freundlich über die Hintergründe dieser Vertriebs-Strategie aufgeklärt. Leider haben wir hier nicht früher Rat eingeholt, da wären wir vermutlich besser weggekommen. Ich kann die Beratung hier daher nur empfehlen und rate von Spontanabschlüssen bei Dritten (wie zb. MM) ab! Auch wenn es nicht das Anliegen des Shops war, wurde sehr viel Zeit und Höflichkeit in uns investiert um beim nächsten Mal hoffentlich schlauer zu sein...

Hier wird man mit zugewandtem Rücken bedient. Ich habe noch nie etwas so unverschämtes erlebt. Selbst in der letzten abgeranzten Imbissbude wird dem Kunden ein bisschen Aufmerksamkeit entgegen gebracht. Ich wage nicht mir auszudenken, in welchen sozialen Schichten das von einer solchen Bude angesprochene Klientel zu verkehren pflegt.