Radstation Köln am Hauptbahnhof

Super Service! Günstig! Sonntagnachmittag nach einem platten Reifen spontan vorbei gebracht. Montags morgens Anruf, dass das Fahrrad fertig sei! Immer wieder gerne und empfehlenswert!!! Und das für 23,90 € (neuer Schlauch plus Arbeitsentgelt)

Achtung Abzocke!!! Es wurden telefonische Absprachen getroffen, die spontan doch nicht gehalten werden können, weil es angeblich ein Event gibt. Dadurch sollten Mehrkosten entstehen (erst 8€pro Fahrrad, dann 50€, dann 100€ etc.)die wir nicht tragen wollten. Schade…

Bezahlbare und gute Fahrräder für Touren am Rhein oder durch die Stadt.Cityrad, Trekking-Bikes, Kinder- und Jugendrädern, Anhänger und Tandems, E-Bikes (Pedelecs) sowie Lastenrades.Einzige Sache die mich gestört hat und man aber einfach ändern könnte ist eine Handyhalterung die man entweder dazu leihen kann oder die schon bei jedem Fahrrad dabei sein könnte. Ist für Leute die eine bestimmte Strecke auf Komoot oder so fahren wollen sonst extrem unbequem und wäre mir definitiv bis zu 5€/Tag Wert.

Ich wollte hier für ein im Hotel gemieteten Rad kurz einen Schraubschlüssel ausleihen, um den Sattel höherzustellen. Erst hatte ich in der Filiale am Rheinufer gefragt und wurde von der Mitarbeiterin hierher geschickt. Aber auch hier hatten sie angeblich keinen 10er Schlüssel, um mir zu helfen. Gott sei Dank half mir schließlich ganz unkompliziert ein in der Nähe parkender arabischer Taxifahrer sehr professionell aus der Klemme.

Die Reparatur eines platten Fahrradreifen war problemlos und einwandfrei und innerhalb einer kurzen Zeit erledigt. Ich hatte ebenso die Reinigung der Fahhrads in Auftrag gegeben, für 36€ war ich von der Leistung enttäuscht.

Super Konzept, Hammer Preise! Parken für 1€. Auch die Werkstatt ist zu empfehlen. Professionell mit fairen Preisen.

Meine Anfrage per E-Mail, ob wir unsere E-Scooter dort parken dürfen, wurde am Vortag sehr freundlich und positiv beantwortet. Als wir am nächsten Tag, 26.05.2023, dort ankamen, wurden wir absolut unfreundlich des Ladens verwiesen. So eine Art und Weise passt nicht nach Köln, dieser Angestellte sollte dringend ausgetauscht werden.Nachtrag am 30.05.2023: Vielen Dank für Ihre freundliche und persönliche Antwort, da es sich um eine Radstation handelt, hatte ich extra Tags vorher nachgefragt, ob E-Scooter auch parken können, und da ich aufgrund der schnellen und positiven Antwort davon ausging, das E-Scooter akzeptiert werden, war ich mittags dort, und hätte wegen der Zurückweisung fast einen Termin verpasst. Ich war ziemlich sauer, aber natürlich gehört niemand ausgetauscht. Dafür bitte ich um Entschuldigung. Lediglich ein wenig mehr Höflichkeit wäre ganz nett gewesen, ich kam ja nicht mal zu Wort, um zu fragen, warum mir per E-Mail eine andere Auskunft gegeben wurde. Nun gut, erledigt, mit freundlichen Grüßen M. Carstensen

Unter dem Kölner HBF gelegen. Räder können hier untergestellt werden,für kleines Geld 1 € am Tag zb. Freundliches Personal,hilft gerne weiter. Kleines Manko - Breite Reifen passen nicht so gut in bzw auf die Schienen.

Dieser Laden hat im Alleingang unseren Fahrradurlaub ruiniert. Wir hatten extra mit einem Mitarbeiter telefonisch geklärt ob eine Abholung in Köln und eine anschließende Abgabe in Bonn möglich sei welchem zugestimmt wurde. Bei der Abholung verweigerte uns der Chef dies weil scheinbar ein Event stattfindet. DANKESCHÖN! Wer keinen Rechtsbeistand hat sollte sich genau überlegen hier zu buchen, es kann sonst ein böses Erwachen geben.