Allianz Versicherung Michael Mathias Generalvertretung in Siegen

Völlig schmerzfrei und abgehoben, Motto: jeden Tag steht ein neuer Idiot auf. Besser woanders Angebote einholen.

Besser als alle bisherigen Versichererungsagenturen. Hier wird noch auf persönliche Beratung wert gelegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kennen fast alle den Namen ihrer Kunden. Ab und zu wird mal etwas vergessen, aber auch hier arbeiten nur Menschen und keine Roboter.Ich habe einige Mitarbeiter kennengelernt und bisher hat sich jeder mehr als ausreichend bemüht meine Anliegen zu erledigen.Die Freundlichkeit ist echt und nicht nur gespielt.Es wird einem nichts aufgeschwatzt, die Beratungen waren immer ehrlich. Wenn sich ein Tarif sogar vergünstigt hatte wurde ich ganz von alleine darauf hingewiesen.Alles in allem sind meine Erfahrungen bisher sehr positiv und ich kann diese Versicherungsagentur nur weiterempfehlen.Im Vergleich zu Onlineversicherungen ist man hier nicht viel teurer. Die Preise sind absolut im Rahmen und im Verhältnis zur Leistung und Beratung sehr gut.5 Sterne kann ich leider nicht vergeben, da ich in einem einzigen Fall absolut nicht zufrieden war:Es ging um eine Uhr die im Rahmen der Hausratversicherung mitversichert werden sollte.Die Uhr war bei einem bekannten Juwelier gekauft und hatte selbstverständlich alle Papiere und Zertifikate. Da Die Uhr aber 2006 gekauft worden war, war das Zertifikat im DINA4 Format.Der zuständige Mitarbeiter (Allianz Zentrale) wollte aber ein Zertifikat im Scheckkartenformat (eine kleine grüne Karte), damit diese mitversichert werden kann.Alle meine Hinweise darauf, dass das Zertifikat früher im DINA4 Format war wurden ignoriert und stießen auf taube Ohren. Es wurde mir gesagt, dass ohne die kleine grüne Karte die Uhr nicht versicherbar sei. Diese Info kam aus der Allianz Zentrale.Der Mitarbeiter in der Siegener Zentrale konnte mir in diesem Fall leider auch nicht weiterhelfen und machte in diesem speziellen Fall einen überforderten Eindruck.Irgendwann hatte ich auch keine Lust mehr zu argumentieren und habe aufgegeben.Im Bereich Schmuck, Uhren und Luxusgegenständen und deren Bewertung hätte ich mir ein wenig mehr Expertise erhofft.Wie gesagt ist das aber eine einzelne spezielle Erfahrung gewesen. Dafür war alles andere bei dieser Versicherungsagentur bisher sehr gut und absolut problemlos.

Inanspruchnahme einer seit 13Jahren existierenden REISEGEPÄCKVERSICHERUNG (ohne bisherige Inanspruchnahme) versucht die ALLIANZ mich nach 3,5 Monaten mit ERDNÜSSEN" abzuspeisen! Denn von einer Regulierung konnte nicht die Rede sein

Nettes Team, fachkundige Beratung. Alles top!

Gute Berarung

Sehr nette und Kompetente Kundenbetreuung egal um welche Angelegenheit es sich handelt, sei es Schadenmeldung oder einfach nur Änderung der KFZ Versicherung.

Top Beratung

Sehr nett und hilfsbereit , wollen immer nur das beste für den Kunden und geben ihr bestes .

Leider konnte ich keine gute Erfahrung machen. Ich wollte die Versicherung zweier Oldtimer über die Agentur machen und es wurde daraus ein Prozess über ehreren Monaten wo ich immer wieder bzgl. eines Angebotes bzw. zuletzt bzgl. der Vertragsunterlagen nachfassen mussten.Entschuldigungen wie u.a. Ja