KFZ Erich Förster GmbH

Fachlich absolut kompetent, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gerne!

Freundlich, zuvorkommend sehr gute Arbeit, keine unnötigen Arbeit, ehrliche und faire Werkstatt Als Frau fühlt man sich hier super gut aufgehoben. Sehr zu empfehlen.

Autokauf: Es wurden vor Ort am Wagen Tempomat und Freisprecheinrichtung (Zettel in Windschutzscheibe, Foto liegt vor) angepriesen. Nach Kauf stellte sich heraus, dass beides nicht vorhanden war. Nachrüstung erfolgte nach hartnäckiger Diskussion. (Erst erfolgte der Hinweis, die Funktionen seien online nicht aufgeführt gewesen. Der Kauf erfolgte aber vor Ort, nicht über ein Onlineportal. Dann wurden wir aufgefordert, uns bei Volkswagen nach der Möglichkeit zu erkundigen, eine Freisprecheinrichtung nachzurüsten. Wir uns? Sie sich!)Reparaturauftrag: Es sollten bei Reifenwechsel die pfeifenden Bremsen überprüft werden. Daraufhin hieß es, der Bremssattel sei defekt und müsste für ca. 400 Euro ausgetauscht werden. Aufgrund unserer Erfahrung beim Autokauf und einer kurz zuvor erfolgten Aussage des TÜV, die Bremsen seien rostig, aber intakt, haben wir eine weitere Werkstatt hinzugezogen. Diese bestätigte die TÜV-Aussage und reinigte die Bremsen. Kein Wort von einem defekten Bremssattel. Kosten: Ca. 100 Euro.

Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Trotz voller Werkstatt könnte mir hier sehr schnell geholfen werden und man hat mir 2 neue Ventile in die Wohnwagenreifen montiert damit es in den Urlaub starten kann. Andere Werkstätten war dazu ohne Termin nicht in der Lage.

Gute Arbeiten und Qualität

Ich habe 2021 hier einen Gebrauchtwagen gekauft, mein altes Auto wurde in Zahlung genommen, An- und Abmeldung beider Fahrzeuge wurde von der Firma Förster übernommen.Eine Probefahrt des neuen Autos war nicht möglich (laut Fahrzeugbrief stammte es aus Baden-Württemberg) und laut Aussage wäre das dort auch nicht üblich.Bereits am Tag des Erhalts des neuen Autos begann eine Odyssee, die sich drei Monate hinzog (obwohl das Fahrzeug neuen TÜV hatte und frisch durch die Inspektion sei): ein immer wieder auftretender Mangel mit dem Kühlwasser, der durch Wechsel der Zylinderkopfdichtung, Einbau eines Austauschmotors, Reinigung des Systems etc. nicht behoben werden konnte.Zweimal wurde mir ein Fahrzeugtausch bzw. Rückerstattung des Geldes angeboten, wobei ich letzteres schließlich annahm.Für den Mangel des Fahrzeugs kann die Firma Förster nichts, dank der Garantie hatte ich keine Kosten, mir wurden (einmal für drei Wochen am Stück) Leihwagen zur Verfügung gestellt (welche aus Laiensicht jedoch mit der nächsten Inspektion lange überfällig waren).Jedoch hätten sie (und auch ich) beim eher günstigen Preises für Alter und Kilometerstand des Fahrzeuges stutzig werden müssen. Zudem wurde das Geschäftsverhältnis im Laufe der Zeit deutlich unterkühlt. Meine Sorgen wurden überhaupt nicht ernstgenommen und meine Beschreibung des Mangels (trotz Zeugen und Beweisvideo) mehrfach angezweifelt.Fazit: Ich kann keinerlei Empfehlung aussprechen!

Termine werden hier super pünktlich eingehalten, topp Werkstatt auch bei Problemen. Preis/ Leistung stimmt.Gerne immer wieder.

Betrug, lebensgefährliche Arbeitsfehler und gewissenloses Arbeiten zu hohen Preisen. Eure Kunden kommen nur zu euch weil sie es nicht besser wissen bzw erfolglos nach Alternativen gesucht haben. Sowas sollte verboten werden.