Jan Bahrs Reisemobile / Wohnwagen

Ich habe Bro einiger Zeit meine erste Inspektion an meinem Camper machen lassen. Bei der Annahme stellte der Mitarbeiter fest das meine Gasprüfung abgelaufen sei und sie diese Prüfung gleich mit machen würden.Nun habe ich festgestellt das der Stempel auf dem Fahrzeug wohl nicht ersetzt wurde dachte ich. Als ich nun da war um dieses zu beanstanden sagte man mir das sie nur die Inspektion gemacht habe aber keine Gasprüfung. Ich denke als Fachwerkstatt hätte man das wohl mitgemacht auch wenn es nicht besprochen worden ist.Aber das alles kann ja mal passieren und ich hätte es wohl noch hin genommen.Aber nun kommt der Clou. Ich habe die Frechheit besessen nicht an meinem Fahrzeug zu warten wie der Mitarbeiter mir befohlen hatte. Darauf hin musst der Mitarbeiter nochmal in die Werkstatt und zu Camper laufen um mich zu suchen.Ich bin 59 Jahre alt und werde mir nicht befehlen lassen was ich zu tun und zu lassen habe. Erst recht nicht wenn ich dort mein sauer verdientes Geld lassen möchte.Es mag ja nur einer der diversen Arbeiter gewesen sein aber ich werde diese Werkstatt nicht wieder aufsuchen.LG Peer

Top! Alles bestens. Wir kommen gerne wieder.

Bester Service, super Personal, sehr gutes Preis und Leistungsverhältnis, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beratung und schnelle Abwicklung, echt sehr zu empfehlen

Nettes und kompetentes Personal. Arbeiten wurden gut durchgeführt. Allerdings war die Wartezeit beim Abholtermin etwas lang. Ansonsten top!

Dachfenster wurde vor 3 Jahren eingebaut, vor 2 Jahren nach Leckage nachgebessert, jetzt ist das Fenster wieder undicht und eine Nachbesserung wird abgelehnt (die Garantie wäre abgelaufen).Grund für die Leckage: fehlerhafter Einbau durch Fa. Bahrs!Ich habe noch nie eine solch schlechte Arbeit gesehen!

600€, in einer Woche fertig: so war es besprochen.Es wurden dann vier Wochen und über 1.000€ - wobei nicht einmal alles gemacht wurde, was vereinbart war.Einzelfall, kann jeder Werkstatt mal passieren? Ja, das größere Problem sehe ich darin, wie damit umgegangen wurde: Ignorant und unfreundlich.Ein Einzelfall? Ich glaube, viel besser kann man die Art, wie hier mit Kunden umgegangen wird, daran erkennen, wie gereizt die Werkstatt auf die unten stehenden anderen Google-Rezensionen geantwortet hat.Bevor man hier Kunde wird, sollte man sich überlegen, ob man sich das antun will. Wer sein Fahrzeug in den nächsten vier Wochen braucht, sollte das ohnehin überlegen. Und Vergleichsangebote anderer Werkstätten einholen.Wer es trotzdem versuchen will, dem empfehle ich vorab schriftliche Fixierung von Preis und Termin.

Ich bin mit der Art und Weise und den ausgeführten Arbeiten bei Jan Bahrs sehr zufrieden!An meinem umgebauten Kastenwagen war in der letzten Zeit immer mal wieder etwas zu erledigen und alle Arbeiten wurden in Ruhe besprochen und sehr ordentlich ausgeführt.Es gab auch mal kleine Missverständnisse, aber das ist bei individuell ausgebauten Fahrzeugen, die die Mitarbeiter hier vorgesetzt bekommen und das Beste daraus machen müssen, auch irgendwo normal und beim nächsten Auftrag wird das berücksichtigt, so dass ich auch beim Thema Preis nur absolute Fairness empfinde.Wenn hier Leute schreiben, dass die Zeiten nicht eingehalten werden, kann ich das nicht nachvollziehen.Bei den speziellen Teilen, die z.T. verbaut sind und den langen Lieferzeiten, die auch jeder aus dem privaten Einkäufen mit Lieferung kennt, kann ich nur sagen, dass man nicht erwarten kann, dass die Kollegen den Blick in die Glaskugel perfektioniert haben.Bei dem Boom auf dem Markt finde ich es eher erstaunlich, dass man hier überhaupt noch immer ein offenes Ohr für Sorgen am geliebten Camper und einen Termin zur Beseitigung dieser hinbekommt.Ich hoffe bei uns ist nun erstmal Ruhe, was Reparaturen und Ausbesserungen angeht, aber wenn, dann in jedem Fall wieder hier!

Leider kann ich die positiven Eindrücke nicht bestätigen. Anfang April 2023 sollte u.a. ein elektrisches Abwasserventil an meinem Kastenwagen eingebaut werden. Trotz zeitiger Anmeldung wurde diese Arbeit nicht erledigt, ich solle mich drei Wochen gedulden, dann sei das Material vorrätig. Nach etwa sechs Wochen fragte ich nach, die Antwort war: „Was glauben Sie was wir zu tun haben, Sie stehen im Moment auf Position 26 der Warteliste.“ Jetzt nach viereinhalb Monaten erneute Nachfrage von mir ohne jede Reaktion des Betriebes. Ich werde mich einem qualifizierten Betrieb anvertrauen, der in der Lage ist, vernünftig mit seinen Kunden zu kommunizieren.

Tollen Job bei meinem Wohnwagen gemacht. Leider ist oft keine verbindliche Terminplanug so möglich.