Auto-Raulf

An das tolle Team von Auto Raulf ,danke für die gute Arbeit bzw. Reparatur,ich kann das nur weiterempfehlen und die 1 Sterne Schreiber nicht verstehen wobei die meisten mit Sicherheit entweder keine Eier haben oder Fakes sind , Beste Grüße Uwe G.

Leider muss ich meine letzte, positive Bewertung revidieren. Ich kaufte ein Auto, was im Auftrag über das Autohaus verkauft wurde. (war mir im Vorfeld auch bekannt). Dennoch gab es keinerlei Kontakt zum Vorbesitzer, weswegen ich dem Händler der im Auftrag verkauft mein Vertrauen schenkte. Es handelte sich bei dem Auto um einen Firmenwagen aus einer Flotte, die wohl regemäßig bei Auto Raulf in Behandlung war. Man sicherte mir zu, dass alle Fahrzeuge stets in einwandfreiem Zustand seien.Ich wollte allerdings auf Nummer sicher gehen und fragte daher mehrfach explizit nach, ob es in näherer Zukunft irgendeinen Service oder Ähnliches gibt, den ich mit einkalkulieren müsse. Abgesehen vom Tüv, versicherte man mir mündlich, dass hier nichts weiter anstünde. Auch keine offenen Reparaturen. (leider nur mündlich, in meiner Email wurde auf die Punkte nicht schriftlich eingegangen).Zusätzlich fragte ich, aufgrund vergangener Erfahrungen explizit und den Chef persönlich, ob bei dem Auto bereits eine Getriebeöl Spülung gemacht wurde. Dies wurde umgehend mit JA" beantwortet mit dem Zusatz

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht ! Ich habe einen Hobby Wohnwagen für 18000 Euro gekauft.Die vorhandene Thule Sackmarkise Omnistore war nicht komplett und ich durfte für 550 Euro das fehlende Gestänge dazu kaufen.Die ausgeschriebene Fußbodenheizung war leider nicht vorhanden.Die verbaute Antenne ist leider auch defekt ! Also bitte an alle da draußen lasst euch beim Kauf von diesem Händler ALLES genau vorführen.Leider ist bei mir kein schönes Ende in Sicht, denn es gab keinerlei kulanz,Wieder um eine Erfahrung reifer.Ich hoffe das auch der Hr. Raulf diese Rezension liest, denn in den vergangenen Mails ist er leider immer außen vor geblieben.Bin wirklich sehr enttäuscht von dieser Firma!

Vielen Dank für die professionelle Herangehensweise an die Angelegenheit. Ein toller Mechaniker. Ich empfehle jedem. Bei Problemen mit meinem Auto komme ich gerne wieder hierher zurück.

Leider nicht zu empfehlen, absolut unzuverlässig, unser Auto stand jetzt 3 Monate bei ihnen. Ohne das es richtig angeguckt würde obwohl wir es da gekauft haben... Schaden von Auto würde nicht behoben es ist immer noch defekt.Laut dieser Werkstatt keine Mängel!!!!

Ganz miese Nummer! Beim diesem Autohaus muss man ganz genau auf die Finger schauen!!Hat mir ein fahruntüchtiges VW verkauft. Null Kulanz und falsche Versprechen. Es wurde mir neuen TÜV (4 Monate waren noch gewesen) versprochen, am Abholtag war dies dann doch nicht möglich, da am Schweller sich noch Rost befände. Dummerweise habe ich dennoch den Kauf abgeschlossen, da Verkäufer Raulf sehr vertrauenswürdig auf mich wirkte.Ansprechpartner befanden sich dann angeblich im Urlaub!Kurze Zeit später sind immer mehr Fehler aufgetreten (Bremsbeläge, Bremszange, Ölverlust,... ). Umtausch ausgeschlossen da für eine dritte Privatperson verkauft wurde.Ich habe all die Kosten auf mich genommen und jetzt ca. 8 Monate stehen die nächsten Reperaturen an und ich muss das Auto verkaufen, da es sich einfach nicht mehr lohnt.A******CH

Wir wollten ein Wohnmobil dort kaufen. Uns sollte der Kaufvertag zugeschickt werden, da alles besprochen war.Als nach 2 Tagen noch nichts da war, riefen wir an. Wir wurden erstmal vertröstet, und bekämen am Abend einen Anruf, der aber nicht kam. Am nächsten Tag riefen wir wieder an, und es wurde gesagt, das Wohnmobil steht nicht mehr zur Verfügung. Echt eine Frechheit..

Ich habe kürzlich ein Auto bei Andreas gekauft . Der Service war super ! Alles top :). Vielen lieben Dank

Nach einem freundlichen Telefonat wurde mir ein mängelfreies Fahrzeug versprochen.Nach der Anreise von über 100km musste ich feststellen, dass der Wagen viele kleine Mängel hatte, beispielsweise ließ sich der Kofferraum nicht öffnen. Bei der Probefahrt musste ich feststellen, dass der 6. Gang kaputt war.Den Weg hätte man sich auch sparen können!

Der Händler wurde mir als sehr zuverlässig empfohlen. Leider stellte sich das als Irrtum heraus. Trotz mehrfacher Anrufe warte ich auf einen versprochenen Rückruf bis heute. Schade.