Flamm Gas- und Oelfeuerungsdienst GmbH & Co. Kommanditgesellschaft

sehr seriöse Firma und nettes Team. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und das Preisleistungs-Verhältnis ist auch top. Die Arbeit verläuft schnell und sauber ab. Immer wieder gerne nur zu empfehlen :)

Die Mitarbeiter waren unfreundlich und haben das Problem nicht mal lösen können. Für 30min Arbeit haben die Mitarbeiter 140€ verlangt mit der Begründung das sie die Fahrt mit einberechnet haben, obwohl sie auch bei der Berechnung der Fahrt nicht auf 1 Stunde 50min kommen. Zudem habe Ich den Arbeitern genau erklärt was das Problem ist und trotz dessen konnten sie es nicht finden und lösen was fast einen 4000€ Schaden verursacht hätte. Nach dem wir Vorort mit den Arbeiter geredet haben, meinten diese das sie nicht in der Lage wären uns zu helfen und meinte das diese nicht die Kompetenz dafür hätten und wollten keine vernünftige Rechnung geben. Diese haben uns noch mit ihrem Anwalt gedroht und wollten uns nicht einmal zu hören. Diese Firma ist nicht weiter zu empfehlen und verursacht mehr Probleme als lösen können.

Leider haben wir bis heute keine Antwort bekommen

Super schneller Service, aus später Nachmittag" wurde dann doch 12:15. Die Anlage wurde schnell und fachlich repariert

Auch dieses Jahr wieder die Wartung von und mit Firma Flamm gemacht. Schnelle Terminvergabe, freundliche und kompetente Monteure und eine faire Rechnung. Wir sind auch nächstes Jahr wieder euer Kunde.

Monteur kam 2 Stunden früher als vereinbart. Dann noch einmal zum vereinbarten Zeitpunkt. Pumpen liefen nicht. Nach herumwackeln an den Kabeln liefen sie wieder. Problem nach 5 Minuten erledigt! Meiner Meinung nach nicht nachhaltig, sondern eher fahrlässig! Rechnung beläuft sich auf 1 Stunde Monteur plus Anfahrt. Begründung war, dass er zwei mal kommen musste. Leider wurde der Arbeitsnachweis so von meinem Sohn unterschrieben. Telefonisch zeigte man sich gar nicht kulant. Auch nicht in Anbetracht dessen, dass ein Auftrag im Wert von fast 5.000 Euro in den nächsten Tagen vergeben werden soll. Sehr schade!

Die Firma Flamm hat die Firma Lück in Langerwehe übernommen, bin deshalb bei der Firma geblieben. Bei der letzten Wartung kam es zu Verzögerungen. Montags war 3 Stunden ein Installateur vor Ort, angeblich war die Abgastemp. zu hoch und die Differenz von vor und Rücklauf an der Gastherme. Mittwochs war ein anderer Installateur der Firma, für 2 weitere Stunden vor Ort. Als dieser nun fertig war und ich fragte wo nun das Problem lag, konnte er mir keine Antwort darauf liefern, auch nicht was zuvor 3 Std. vom Kollegen gemacht wurde. Es folgte die Rechnung von ca. 580 Euro. Auf Tel. Nachfrage konnte mir niemand Auskunft geben, auf den Rückruf vom Chef warte ich noch heute, auch eine E-Mail-Anfrage blieb unbeantwortet. Hinzu kommt, dass die Toilette im Gästezimmer benutzt wurde und unter aller Sau (Kotreste in und Urin auf der Toilette zu finden waren. Bei der diesjährigen Wartung fragte der Installateur einer anderen Firma, warum die NEIGUNG so hoch eingestellt wäre. Als diese in die Auslieferungseinstellung zurückgestellt wurde, war der Temperaturunterschied nur noch minimal zwischen Vor- und Rücklauf. So einfach geht Wartung! Ich kann diese Firma leider nicht weiter empfehlen und rate dringend davon ab.

Die Firma macht eine Rechnung nur fürs gucken . Schlechter Service würde nicht weiter empfehlen.

Die Firma ist absolut nicht weiterzuempfehlen, zum ersten sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, zum zweiten verlangen die Mitarbeiter Geld für Fahrkosten, was eine absolute Frechheit ist, um es genau auszudrücken hat der Mitarbeiter für 3,9 km Fahrt, 140 Euro verlangt und angegeben, dass er für die 3,9 km Fahrt über eine Stunde gebraucht hat, zudem hat der Mitarbeiter für eine halbe Stunde Arbeit, verlangt das wir ihm ein Gehalt von 1/halb Stunden auszuzahlen, als wir daraufhin zu der Firma gefahren sind um eine vernünftige Rechnung zu erhalten, wurde uns sofort mit dem Anwalt gedroht und sonstiges. Zu allem übel wurde das Problem nichtmal behoben weswegen wir die Firma Kontaktierten.