La Fonda

Das Essen ist ok, obwohl für die Qualität etwas teuer. Was aber garnicht geht ist der Service. Unsere Bedienung wusste nicht einmal, dass es eine separate Weinkarte gibt. Wir kommen nicht mehr, dazu gibt es in Ulm zu viele bessere Restaurants.

Leider konnten wir nicht mal etwas essen.Wir haben für 4 Personen auf 19 Uhr reserviert.Am Mittwoch hat sich dann ein fünfter Teilnehmer „eingeklinkt“.Ich konnte die Reservierung nicht erweitern, da keiner Abends ans Telefon ging.Anschließende E-Mail wurde auch nicht beachtet!Also wurden wir erst abgewiesen, dann 30 Minuten wartend durch die Stadt geschickt,dann wieder abgewiesen und dann sollten wir wieder rein.Aber nach 45 Minuten im Kreis laufen waren wir dann nicht mehr in Stimmung.Es geht nicht mal um die Tatsache das Sie keinen Platz mehr hatten, sondern das Sie uns für dumm verkaufen wollten.Das würde aber den Rahmen hier sprengen alles auf zu Schreiben.Schade das Sie so mit Ihren Kunden umgehen.Wir werden nie wieder Reservieren und auch jedem empfehlen das nicht zu tun!

Unser Steakessen war ok, aber nicht richtig lecker. Bedienung kannte die Speisekarte kaum und konnte nichts erklären. Wir saßen am einzigen Tisch, der kein hausgemachtes Brot, auch nicht auf Nachfrage bekommen hat. Unser Tisch wollte getrennt zahlen, leider hat die Bedienung über fünf Male nachrechnen müssen, da die Summe immer nicht stimmte.

Spitzenmäßiges hochwertiges Fleisch, leckere Saucen und Beilagen. Nur zu empfehlen! Die Tische stehen doch ziemlich eng beisammen, es kann also etwas lauter werden.

Sehr gute Qualität zu angemessenen Preis.Sehr freundliche Bedienung, doch gegen Ende hatten wir den Eindruck als wollte man uns loswerden. << Gläser abgeräumt, laufende Nachfrage ob noch alles in Ordnung ist, so nach dem Motto entweder bestellen oder bezahlen und gehen. >> Dazu gab es keinen Grund, da zu diesem Zeitpunkt das Lokal so gut wie leer war und es erst ca. 21:15 war.Résümé: Es geht durchaus freundlicher.

Sehr enttäuscht gewesen, die Bedienung hat ständig die Steaks vertauscht und als was anderes verkaufen wollen. Wenn ich schon eine beachtliche Summe für meine Speisen ausgebe, so erwarte ich auch ein gut geschultes Personal - dem ich nicht erklären muss was ein Ladycut und Co. ist - zudem wirkte das Personal mürrisch und gestresst. Das Essen an sich war i.O. - jedoch auch nichts außergewöhnliches. Ambiente ist sonst ganz schön und entspannt. Dennoch keinen zweiten Besuch für mich wert.

An diesem Steakhaus in zentraler Lage gibt es wahrlich nichts auszusetzen. Das Fleisch von wirklich guter Qualität, geschmacklich überzeugend und auf den Punkt zubereitet. Die Salate, Garnelen und Jakobsmuscheln standen dem Steak in nichts nach. Die hausgemachten Soßen lecker, die Beilagen frisch und ebenfalls prima. Der Service freundlich, aufmerksam und flott, die Einrichtung geschmackvoll und die Atmosphäre sehr angenehm. Einzig die musikalische Untermalung war etwas ungewöhnlich: Im Laufe des Abends wechselte die Hintergrundmusik von eigentlich sehr schönem Jazz zu nicht ganz so passendem Dance. Preislich zwar eher am oberen Ende der Skala (bereits das kleine Filetsteak knackt mit zwei Beilagen und Soße die 30-Euro-Marke), aber dem Gebotenen angemessen. Insgesamt war unser Besuch ein sehr erfreuliches Erlebnis: Wir haben auch ohne Reservierung am Sonntag Abend einen Platz bekommen und den Abend sehr genossen.

Guten Tag ich stelle mich kurz vor ich heiße Patrick bin 23 Jahre alt & seit über 9 Jahren in der gehoben Gastronomie tätig als Führungskraft.Wir waren am Sonntag den 04.02.2018 beim Abendessen.Mein Statement :Es hat alles bei der Reservierung angefangen am Telefon wurde mir unhöflich gesagt das ich um 18 Uhr spätestens 18.30 kommen solle da sie heute nicht solange geöffnet haben, wegen eines Meetings.Nun gut wir waren um 18.3 Uhr da und hatten einen schönen Tisch.Zur Einrichtung kann ich sagen, schick! Schöne Tische, gemütliche und doch moderne, „klare“ Atmosphäre,saubere Toiletten.Nun zum Essen:Leider gab es kein Gruß aus der Küche...kein Brot kein Aufstrich ....Die Garnelen & das Steak war super lecker und korrekt gegart!Die Gorgonzola Sauce für 4.90€ eine Schale mit dem Fassungsvermögen von nichtmal 100ml ..geht garnichtDas Dessert: Crème brûlée & Mousse au chocolat lecker !Die Getränke: etwas kleine Auswahl an Weinen aber sonst ein qualitativ, gute Auswahl.Nun zum Service:Die Dame die uns bediente war sehr bemüht. Der Restaurantleiter bzw. Küchenchef der im Service tätig war, geht einfach garnicht. Ich habe schon viel erlebt aber wie man mit 34 Jahren so dermaßen von sich selber überzeugt und arrogant sein kann ist mir ein Rätsel.Ich hoffe zu tiefst das er durch seine überheblichen Art nicht die Gäste „vergrault“ und somit diesem schönen Restaurant schadet.

super leckeres essen !!! sehr guter service.

UND TSCHÜSS! Ja. Was soll man dazu sagen. Ikarus? Sehr hoch geflogen. Früher eigentlich tolle Qualität abgeliefert, gute Küche und eigentlich anfangs ein tolles Lokal. Man hat richtig gemerkt, dass es gewollt ist qualitativ wertvoll und hochwertig zu sein. Nachdem wir ein Mal übel über den Tisch gezogen wurden haben wir dem Laden fast ein Jahr den Rücken gekehrt. Ein sehr guter Salat (nicht mehr auf der Karte) hat mich dazu bewegt dem Laden eine zweite Chance zu geben.Wir sind eigentlich gern her gekommen. Oft auch mit vielen Personen. Einige Besuche später konnte man dann den freien Fall beobachten. Leute kommen ja, also kann man nach Ansicht des Betreibers Bewertungen in Social Media und Google ignorieren. Fakt ist, dass wir eben nicht mehr kommen. Uns haben sie durch die Einstellung und die teilweise mangelhafte Qualität verloren. Dem Eigentümer ist völlig egal, warum man eigentlich gern das Lokal besucht hat. Seine Geld bringenden Stammgäste sind ihm gleich. Er ignoriert konstruktive Kritik. Ihm ist es egal. Es kommen ja genug Leute und Geld kommt auch rein. So ist es halt. Dann kann man sich das erlauben und so mit den Gästen umgehen.POSITIV.• Die Qualität der Rohstoffe, insofern sie wie bestellt verarbeitet werden ist sehr gut. Leider ist das nach rund 20 besuchen eher ein Glücksfall.• Es ist ein tolles Ambiente und wir sind gern hin gegangen, weil die Kinder was zu malen bekommen. Das ist uns sehr wichtig.NEGATIV.• massiv und rapide sinkende Qualität• Weinkarte ist mit drei Rotweinen, und diese Katastrophal für ein solches Lokal lächerlich• Wartezeiten mit über einer Stunde für eine Vorspeise absolut inakzeptabel• Chef ist Beratungsresistent, überheblich und unfassbar selbstverliebt.• Personal / Service war eigentlich schon immer schlecht. Aber wir sind ja nicht dort um Freunde zu finden.Ich denke, dass ich viele Menschen in meinem Umfeld beeinflusse und dass ich mit Social Media extrem viel erreiche. Das hört auf. Vom einstig besten Cesar’s Salad, den ich weltweit gegessen habe zu einem gewöhnlichem schon fast schlechten „Steakhouse“. Leider nicht mehr mit uns.EDIT. Nachdem es mir die ganze Nacht furchtbar miserabel ging ändere ich hier meine Bewertung von 3 auf einen Stern. Damit ist jegliche Art von möglicher Wiedergutmachung auch bei mir hinfällig. Ich will hier definitiv nicht mehr hin.