Görg & Jung Automobile GmbH

Es gibt ihn noch, den Topp-Service. 16:50 Uhr wurde mein Sprinter vom Abschleppdienst auf dem Hof der Firma Görg&Jung abgestellt. Zu einer Uhrzeit, in der üblicherweise der Schraubenschlüssel weggelegt wird, da hat man sich hier um das Problem gekümmert. Reparatur, dazu sogar Teile per Taxi aus einer anderen Werkstatt kommen lassen.Ist doch egal welche Uhrzeit

Ich war heute mit unserer V Klasse zum Service B zum ersten Mal hier und bin durchweg sehr zufrieden! Sehr freundlicher und kompetenter Service, sehr zu empfehlen!

Absolut bester Service. Waren hier mit einem defekten 31 Jahre alten MB-Wohnmobil. Wir wurden sehr gut beraten, haben direkt für den nächsten Morgen einen Termin bekommen, Ersatzteile waren da auch schon da.Also besser kann eine kleine Panne nicht betreut werden. Absolute Empfehlung!!!

Weigerten sich mein Auto Mercedes PKW auszulesen mit OBD Stecker. Meinten ich solle zu einer PKW Werkstatt fahren und nicht zu einem Mercedes Transporter LKW Werkstatt... Schade war auf der Durchreise und wollte eigentlich nur mein Fehlerspeicher auslesen lassen u löschen lassen auf die schnelle. Anscheinend sind sie an solchen kleinen sachen nicht Interressiert weil es zu wenig Umsatz mit bringt.....PKWs Mercedes standen auf jeden fall im Verkaufsraum obwohl es ja ein Transporter LKW Laden sein soll.....Nie wieder Görg Jung Mercedes unverschämt sowas

Wenn man in der heutigen Zeit ohne Termin mit einem Garantie-Problem in einer Werkstatt auftaucht und einem so schnell und unbürokratisch geholfen wird wie bei Görg & Jung in Heiligenroth, ist dies sicher nicht mehr selbstverständlich. Das einem geholfen wird ist eine Sache, wenn dies auf eine so freundliche und hilfsbereite Art geschieht wie durch Martin Endlein ist dies außergewöhnlich und man fühlt sich als Kunde in den besten Händen. Man kann Görg & Jung zu diesem Mitarbeiter nur beglückwünschen. Herzlichen Dank für die perfekte Betreuung.Ich habe am 02. Mai einen fast fabrikneuen Hymer-Sprinter Grand Canyon S Crossover (800 km) von einem Privatverkäufer in Berlin übernommen. Gut eine Woche später hat sich das MBUX-System aufgehangen und ständig Reboot-Versuche gestartet. Wie sich herausgestellt hat, war die Festplatte kaputt. Der Garantieschaden wurde bei Görg & Jung in Heiligenroth auf eine Art und Weise abgewickelt, die einen glatt den Ärger über einen so frühen Garantiefall vergessen läßt. Die Marke Mercedes kann sich wirklich glücklich schätzen so einen Service-Stützpunkt in ihrem Netz zu haben.

Kurzfristig einen Termin bekommen. Schnelle Reparatur und freundliches Personal!!!

Und wieder hervorragende Arbeit von der Annahme des Fahrzeuges bis zur Rückgabe.Nur zu empfehlen erstklassige Werkstatt

Wir haben vor einiger Zeit unsere V-Klasse hier gekauft… diese war unser 14. Auto und ich muss sagen, was Service und Kundenorientierung angeht habe ich in keinem Autohaus derartiges erleben dürfen. Von uns 5 Sterne….wenn nur alle so wären

Ich durfte hier einen außergewöhnlich guten Service erleben. Bei Görg & Jung ein Wohnmobil gekauft, einige Kleinigkeiten mussten noch nachgebessert werden. Termin ausgemacht und für die Zeit in der das WoMo in der Werkstatt war ein Ersatzfahrzeug bekommen. Alle Kleinigkeiten wurden nicht zur vollsten Zufriedenheit erledigt, ich habe auch alles detailliert erklärt bekommen. Bis auf eine Ausnahme, hier war ein Teil nicht auffindbar. Damit ich die 90km einfache Strecke nicht noch einmal fahren musste, hat mir Görg & Jung einen Mechatroniker mit dem Ersatzteil nach Hause geschickt, der hat das Teil auch gleich eingebaut und nun ist alles 100%. Das hat meine Service Erwartung noch übertroffen.