Gesundhaus-Apotheke im Carré

Haben uns extra am 25.12 einen Termin über die Internetseite zum Testen gemacht, um die Großeltern zu schützen. Standen dann aber leider von verschlossener Türe, da die Apotheke geschlossen hatte. Die Termine wurden uns bestätigten und wir haben alle Dokumente zugeschickt bekommen.Und am 25.12 noch ein Testzentrum ohne Termin zu finden war nicht gerade leicht!Sollte das ein Software Fehler sein sollte er so schnell wie möglich behoben werden, damit andere nicht auch vor verschlossenen Türen stehen!

Wahnsinn, dass dieser Laden überhaupt irgendwie funktioniert. Das Personal ist vollkommen unqualifiziert. Wahrscheinlich handelt es sich schlicht um Aushilfen ohne jeglichen Bezug oder Hintergrund zum Apothekengeschäft. Auf einfachste Nachfragen schauen sie allesamt nur ratlos aus der Wäsche. Vollkommen inkompetent und umorganisiert. Ich habe zwei Mal, einmal telefonisch und einmal online, Artikel reserviert. Beide Male wurde mir mitgeteilt, dass es sich wohl um einen Fehlbestand gehandelt hat und die Artikel nicht vorrätig seien. Ich bin also wiederholt umsonst zur Apotheke gefahren.Als Reaktion gab es keinerlei Bedauern oder ähnliches sondern lediglich vollkommen grenzdebiles Schulterzucken, welches erneut die totale Unfähigkeit der Mitarbeiter offenbarte.Eine absolutes Armutszeugnis.Jeder einzelne der Mitarbeiter macht den Eindruck, dass er kurz davor ist, hinter dem Schalter einzuschlafen und keine Ahnung hat, was er eigentlich in einer Apotheke verloren hat. Vollkommen deplatziert und überfordert.

Die Beratung war außerordentlich gut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da mir auch nicht einfach irgendwas aufgedrückt wurde.Da ich ein Baby habe das noch gestillt wird schränkt sich das Spektrum an möglichen Medikamenten bei mir stark ein, so wie in diesem Fall, wo sich die Kolleginnen auch untereinander kurzgeschlossen haben, ob jmd noch was einfällt, dass in meinem Fall möglich wäre. Leider gab es nichts, aber mir wurden dafür passende Hausmittel angeraten, die ebenfalls geholfen haben.

Absolut inakzeptables Verhalten der Angestellten. Ob man in einer Schlange steht oder nicht, interessiert die unfreundlichen Damen nicht. Wer sich vordrängelt, kommt sofort dran.

Habe Mandelentzündung und von meinem Hausarzt ein Antibiotikum verschrieben bekommen. Weil es recht spät (gegen 19 Uhr) war, zu dieser Apotheke gegangen. Sie meinten, das Medikament wäre nicht vorhanden (ist wohl eine eher untypische Dosis) und müsse bis zum Folgetag, 12 Uhr bestellt werden. Meine Frau war dann da und es hieß, die Lieferanten würden streiken, was wohl für Berlin stimmte aber nicht für Stuttgart (gemäß anderem Apotheker). Sie also um 13 Uhr nochmal hin, wieder nichts da, wir sollten um 16 Uhr wiederkommen, jetzt stünde der Lieferant im Stau. Ich habe mir am Ende ein neues Rezept besorgt und das Medikament woanders (Seelberg Apotheke) viel schneller und unkomplizierter bekommen. Wenn ihr könnt, meidet diese Apotheke!

Ein sehr gute Apotheke alle Personal sind freundlich und nett man wird als Kunde sehr gut behandelt

Auf der Homepage wird mit Erstattung von Parkgebühren 0,50 Cent ab einem Einkaufswert von 10 Euro geworben, ich bin sehr überrascht wird einfach nicht in die Tat umgesetzt!Leider kann die Apotheke nicht beraten und sind leider immer unfreundlich!Als Testzentrum nicht zu empfehlen, unfreundliches Personal und ungeschult! Wollten von einer 9 jährigen den Personalausweis!

Der etwas ältere Herr hat wohl noch nie das Wort Beratung gehört. Fragen werden nur kurz beantwortet und das auch ungern. Nachdem ich mich entschlossen hatte das Produkt wo anders zu kaufen und es auch so äußerte war ihm das Recht und er machte gleich mit dem nächsten Kunden weiter.Bei Rezepten die etwas mehr Geld hibeinbringen wird anders reagiert.Nie wieder!