René Tambour | Heizungs- und Lüftungsbau

Ich habe vor 3 Wochen abgerufen und wollten die sich bei mir melden, vergeblich, nichts zu empfehlen

Drecks Firma schlechtester service den ich je gesehen habe null kundenfreundlich

Leider fehlte jegliche Höflichkeit wie ein Guten Tag, sich mit Namen vorstellen etc. sondern man marschierte ohne ein Wort oder Augenkontakt direkt zur Heizungsanlage in der Wohnung. In einer fremden Wohnung sollte man dem Kunden den Vortritt lassen und nicht drauf losstürmen, auch wenn man durch einen Wartungsvertrag des Vermieters die Wohnung schon lange betreut. Die Wartung selbst kann ich als Laie nicht beurteilen, daher entfällt diese Bewertung nur auf den Umgang mit mir als Kunden.

Einfach klasse, super nette Mitarbeiter!Schneller und Vorallem kompetenter Service!Preislich ebenfalls immer fair und man fühlt sich top beraten!

Der neue Mitarbeiter der Firma hat unsere Gasheiztherme gewartet. Er hat sehr gründlich gearbeitet und die Therme läuft wieder einwandfrei. Ich bin zufrieden und kann die Firma weiterempfehlen.

Top Monteure u. Schnell

Fa. Tambour hat bei mir im MFH die Heizung komplett erneuert, div. Durchlauferhitzer und andere kleinere Arbeiten.Es hat alles wunderbar funktioniert. Ich bin sehr zufrieden mit der Firma.Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Nicht zu empfehlen! Ausführliche Erklärung zu dieser Wertung wurde von Google nicht genehmigt :-(

Die Heizungswartung:Wartungspauschale und Arbeit waren ok. Die Aufpreise für die Ersatzteile waren astronomisch und erhöhten die Rechnung auf 600 Euro. (Teile die 5 Euro kosten wurden für 50 Euro abgerechnet).Der eine Mitarbeiter war freundlich, der andere wortkarg und stand nur rum, abgerechnet wurden natürlich beide.Sanitärarbeiten: Wurden funktional, aber optisch schlecht ausgeführt. Bei der Reklamation wurde Herr Tambour grob unfreundlich bis cholerisch: „Sie hätten besseres zu tun!“Nach EINEM JAHR wurde mir nun die Ausbesserung der Sanitärarbeiten angeboten… pünktlich um auch mal wieder die Heizung zu warten? Ein Schelm der böses dabei denkt.Jeder Kontakt mit der Firma war unangenehm. Nie wieder.