EP:Tele-Shop Meißner

Top freundliche, sehr gute Beratung!

Super Service und kompetente Beratung!

Kompetente Beratung und sehr zuvorkommender Service durch Herrn Haase.

Schnelle und fachkundige Fehlerbehebung. Sehr empfehlenswert!

Die Firma EP Meißner wurde mir als Vertragspartner für eine Telefongeräte-Versicherung empfohlen. Im April diesen Jahres hatte ich den ersten Schadensfall. Das hatte super funktioniert. Beim nächsten Schadensfall, am 26.8. erfolgte die Aufnahme noch problemlos. Ein Anruf der Mitarbeiterin kam zeitnah mit dem Angebot, das irreparable Gerät zu tauschen. Angebotene Ersatzgeräte wurden alternativfrei zu einem horrenden Mehrpreis zum Altgerät angeboten. Warum eigentlich? Die Web-Seite bietet doch perfekte preisgünstige Artikel an.Die Mitarbeiterin zum Ladenbesuch, bereits bei der höflichen Frage nach der angebotenen Alternative über den Bestellervice, sichtlich genervt und verbal agressiv, hat eingewilligt, den Schadensfall abzugeben und mein Telefon zurückzurufen.Dabei brachte sie deutlich zum Ausdruck, mich nie wieder im Geschäft begrüßen zu wollen.Ich hoffe nur, schnellstens mein Eigentum wieder dort abholen zu können.Leider scheint diese unhöfliche Dame noch nie etwas vom Servicegedanke gehört zu haben!Der eine gegenbene Stern gehört dem netten Mitarbeiter der Warenannahme, danke junger Mann!

Besonders nette Beratung durch Fr. Schallnus. Danke

Die Beratung und Einstellung meines Fernsehgerätes durch Herrn Haase war sehr gut.

Meine Erfahrungen beim heutigen Einkauf: dem Kunden vor mir, ca. 60 Jahre alt, wurde von dem jungen Verkäufer leider nur die Ladentür aufgehalten, als dieser sein offensichtlich sehr schweres Paket zum Auto bringen wollte, keine Frage des Verkäufers, ob Hilfe beim Tragen benötigt wird.Danach wurde das von mir ausgewählte Antennenkabel als nicht geeignet für TV bezeichnet, die anschließende Beratung führte zum Kauf eines ca. doppelt so teuren besseren" Antennenkabels

Immer fachkundige, Kundenorientierte und freundliche Beratung. Hervorragender Liefer- und Installationsservice. Absolut empfehlenswert.